วิธีแก้ไข Microsoft Office 365 – รหัสข้อผิดพลาด 80090016 บน Windows

How Fix Microsoft Office 365 Error Code 80090016 Windows

ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

เลือกระบบปฏิบัติการ Windows 10 Windows 8 Windows 7 Windows Vista Windows XP macOS Big Sur Ubuntu Debian Fedora CentOS Arch Linux Linux Mint FreeBSD OpenSUSE Manjaro เลือกโปรแกรมการฉาย (ทางเลือก) - Python JavaScript Java C# C++ Ruby Swift PHP Go TypeScript Kotlin Rust Scala Perl

อธิบายปัญหาของคุณ

รับคำตอบ

ส่งอีเมลถึงฉัน แสดงบนเว็บไซต์

คุณได้รับข้อผิดพลาดต่อไปนี้ - Trusted Platform Module ของคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานผิดปกติ หากข้อผิดพลาดนี้ยังคงอยู่ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบพร้อมรหัสข้อผิดพลาด 80090016 โพสต์จาก MiniTool นี้จะช่วยคุณแก้ไข Microsoft Office 365 - รหัสข้อผิดพลาด 80090016ในหน้านี้:

• แก้ไข 1: ตัดการเชื่อมต่อบัญชีทั้งหมดของคุณ
• แก้ไข 2: ตั้งค่าการรับรองความถูกต้องแบบหลายปัจจัยสำหรับบัญชีของคุณ
• แก้ไข 3: ล้าง TPM
• แก้ไข 4: ลบเนื้อหาของโฟลเดอร์ Ngc
• แก้ไข 5: เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ AAD.BrokerPlugin
• แก้ไข 6: ติดตั้งแอปที่ได้รับผลกระทบอีกครั้ง
• คำสุดท้าย

เมื่อคุณดาวน์โหลด ติดตั้ง เปิดใช้งาน เข้าสู่ระบบ หรืออัปเดตแอป Micrsoft 365 คุณอาจประสบปัญหาบางอย่าง เช่น รหัสข้อผิดพลาดของ Microsoft Office 147-0 , Microsoft มีบางอย่างผิดพลาด 2400 , Microsoft มีบางอย่างผิดพลาด 1001 ฯลฯ

ที่นี่เราจะพูดถึงรหัสข้อผิดพลาดอื่น – Microsoft Office 365 – รหัสข้อผิดพลาด 80090016 ต่อไปนี้เป็นฟอรัมที่เกี่ยวข้อง

วันนี้เมื่อฉันเปิดใช้งานบัญชี Microsoft Excel ใหม่ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นดังนี้:-

บางอย่างผิดพลาด
Trusted Platform Module ของคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานผิดปกติ หากข้อผิดพลาดนี้ยังคงอยู่ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณพร้อมรหัสข้อผิดพลาด 80090016 ไมโครซอฟต์

จริงๆ แล้ว ปัญหานี้ไม่เพียงแต่เกิดขึ้นใน Excel เท่านั้น คุณยังสามารถรับรหัสข้อผิดพลาดเมื่อใช้ Outlook ได้อีกด้วย เราแสดงรายการสาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับรหัสข้อผิดพลาด Microsoft Office 80090016

1. แผงระบบทดแทน
2. โมดูลแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้ (TPM) ทำงานผิดปกติ
3. การใช้ PIN เพื่อลงชื่อเข้าใช้
4. ปัญหาเกี่ยวกับบัญชีผู้ใช้ของคุณ
5. การติดตั้ง Outlook ที่เสียหาย

หลังจากวิเคราะห์สาเหตุแล้ว เรามาดูวิธีแก้ไขปัญหาสำหรับ Microsoft Office 365 – รหัสข้อผิดพลาด 80090016

เคล็ดลับ: ไม่เพียงแต่ผู้ใช้จะถูกบล็อกไม่ให้เข้าถึงบัญชีของพวกเขาเท่านั้น แต่ยังอาจเผชิญกับภัยคุกคามภายนอกจากแฮกเกอร์ที่ใช้ประโยชน์จากเครือข่ายที่มีช่องโหว่พร้อมกับข้อบกพร่องที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข นอกจากนี้ มันอาจทำให้โปรแกรมที่มีอยู่หรือไฟล์การติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณเสียหาย ส่งผลให้มันทำงานผิดปกติหรือเสียหายโดยสิ้นเชิงจนไม่สามารถซ่อมแซมได้
ดังนั้นคุณจึงสามารถสำรองข้อมูลโปรแกรมและไฟล์ที่สำคัญอย่างสม่ำเสมอได้ดีขึ้น ในการดำเนินการนี้ ซอฟต์แวร์สำรองข้อมูลฟรี – MiniTool ShadowMaker คือสิ่งที่คุณต้องการ มีไว้สำหรับ Windows 11, 10, 8,7 และอื่น ๆ ดาวน์โหลดเลย!

ทดลองใช้ MiniTool ShadowMakerคลิกเพื่อดาวน์โหลด100%สะอาดและปลอดภัย

แก้ไข 1: ตัดการเชื่อมต่อบัญชีทั้งหมดของคุณ

หากต้องการแก้ไขปัญหา Microsoft Office 365 – รหัสข้อผิดพลาด 80090016 คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีทั้งหมดของคุณได้ นี่คือวิธีการ:

1. กดปุ่ม หน้าต่าง + ฉัน กุญแจร่วมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า .

2. ไปที่บัญชี > เข้าถึงงานหรือโรงเรียน .

3. ยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีทั้งหมดของคุณจากที่นี่ จากนั้นรีสตาร์ทพีซีของคุณ ลงชื่อเข้าใช้ Excel หรือโปรแกรมอื่นที่มีรหัสข้อผิดพลาดอีกครั้ง และตรวจสอบว่ารหัสข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่

แก้ไข 2: ตั้งค่าการรับรองความถูกต้องแบบหลายปัจจัยสำหรับบัญชีของคุณ

คุณยังสามารถตั้งค่าได้ การรับรองความถูกต้องแบบหลายปัจจัย เพื่อให้บัญชีของคุณแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. ลงชื่อเข้าใช้ Microsoft 365 ด้วยบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียนของคุณ

2. หลังจากที่คุณเลือก เข้าสู่ระบบ คุณจะได้รับแจ้งให้ใส่ข้อมูลเพิ่มเติม เลือก ต่อไป .

3. วิธีการรับรองความถูกต้องเริ่มต้นคือการใช้แอป Microsoft Authenticator ฟรี หากคุณได้ติดตั้งไว้ในอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ ให้เลือก ต่อไป และปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อเพิ่มบัญชีนี้ หากคุณไม่ได้ติดตั้งไว้ จะมีลิงก์ให้ดาวน์โหลด

แก้ไข 3: ล้าง TPM

มีผู้รายงานว่าได้แก้ไข Microsoft Office 365 – รหัสข้อผิดพลาด 80090016 เรียบร้อยแล้วผ่านทาง กำลังเคลียร์ TPM . คุณยังสามารถลองได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ:

1. กดปุ่ม หน้าต่าง + ฉัน กุญแจร่วมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า .

2. นำทางไปยัง อัปเดตและความปลอดภัย > ความปลอดภัยของวินโดวส์ .

3. ภายใต้ พื้นที่คุ้มครอง ส่วน คลิก ความปลอดภัยของอุปกรณ์ .

4. จากนั้นคลิก รายละเอียดตัวประมวลผลความปลอดภัย . จากนั้นคลิก การแก้ไขปัญหาตัวประมวลผลความปลอดภัย .

5. คลิกที่ ล้างค่า TPM ปุ่ม.

แก้ไข 4: ลบเนื้อหาของโฟลเดอร์ Ngc

การลบเนื้อหาของโฟลเดอร์ Ngc ก็มีประโยชน์เช่นกัน

1. ปิด แนวโน้ม . เปิด File Explorer

2. คัดลอกและวางเส้นทางด้านล่างลงใน แถบที่อยู่ : :

C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNGC

3. ลบเนื้อหาทั้งหมดของโฟลเดอร์ที่แสดง

แก้ไข 5: เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ AAD.BrokerPlugin

หาก Microsoft Office 365 – รหัสข้อผิดพลาด 80090016 เกิดขึ้นเนื่องจากปัญหา TPM หลังจากเปลี่ยนบอร์ดระบบของคุณ ให้เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ AAD.BrokerPlugin เพื่อแก้ไข

1. ลงชื่อเข้าใช้พีซีของคุณด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบอื่น

2. เปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบโดยการกดปุ่ม หน้าต่าง + ร ในเวลาเดียวกัน.

3. พิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกด เข้า : :

C:Users\%ชื่อผู้ใช้%AppDataLocalPackages

4. เลื่อนเพื่อค้นหา Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy โฟลเดอร์ คัดลอกและวางไปที่หน้าจอหลัก นี่สำหรับการสำรองข้อมูล

5. กลับไปที่โฟลเดอร์แพ็คเกจแล้วเปลี่ยนชื่อ Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy โฟลเดอร์ไปที่ Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy.old .

6. กลับไปที่บัญชีผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบและเปิด Outlook ใหม่

แก้ไข 6: ติดตั้งแอปที่ได้รับผลกระทบอีกครั้ง

คุณยังสามารถลองติดตั้งแอปที่ได้รับผลกระทบอีกครั้งเพื่อลบรหัสข้อผิดพลาด Outlook รหัสข้อผิดพลาด 80090016:

1. ประเภท แผงควบคุม ในช่องค้นหาแล้วกด เข้า.

2. ไปที่ โปรแกรม > ถอนการติดตั้งโปรแกรม .

3. ค้นหาแอปที่คุณพบข้อผิดพลาด จากนั้นคลิกขวาเพื่อเลือก ถอนการติดตั้ง

4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อถอนการติดตั้ง

5. รีบูทระบบของคุณและติดตั้งแอพใหม่

คำสุดท้าย

บทความนี้แนะนำวิธีการแก้ไข Microsoft Office 365 - รหัสข้อผิดพลาด 80090016 หากคุณประสบปัญหากับข้อผิดพลาดนี้ ให้ปฏิบัติตามวิธีการเหล่านี้เพื่อกำจัดปัญหา นอกจากนี้คุณยังสามารถสำรองข้อมูลสำคัญของคุณได้อย่างสม่ำเสมอ