การแก้ไขอย่างสมบูรณ์สำหรับปัญหา“ Windows 10 Black Screen with Cursor” [MiniTool Tips]

Full Fixes Windows 10 Black Screen With Cursor Issue

ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

เลือกระบบปฏิบัติการ Windows 10 Windows 8 Windows 7 Windows Vista Windows XP macOS Big Sur Ubuntu Debian Fedora CentOS Arch Linux Linux Mint FreeBSD OpenSUSE Manjaro เลือกโปรแกรมการฉาย (ทางเลือก) - Python JavaScript Java C# C++ Ruby Swift PHP Go TypeScript Kotlin Rust Scala Perl

อธิบายปัญหาของคุณ

รับคำตอบ

ส่งอีเมลถึงฉัน แสดงบนเว็บไซต์

สรุป :

บางครั้งคุณสามารถบูตคอมพิวเตอร์ได้ตามปกติและคุณจะเห็นหน้าจอเข้าสู่ระบบ Windows 10 แต่ปัญหา“ หน้าจอสีดำของ Windows 10 พร้อมเคอร์เซอร์” อาจปรากฏขึ้น หากคุณพบปัญหาโพสต์นี้นำเสนอโดย โซลูชัน MiniTool มีหลายวิธีให้คุณแก้ไข

การนำทางอย่างรวดเร็ว:

Windows 10 Black Screen พร้อมเคอร์เซอร์

บางครั้งหน้าจอแล็ปท็อปหรือพีซีของคุณก็เป็นสีดำทันทีหลังจากเริ่มต้นระบบและคุณจะได้รับไฟล์ หน้าจอสีดำ ด้วยเคอร์เซอร์หลังจากเข้าสู่ระบบ ในโพสต์นี้ฉันจะให้คำแนะนำโดยละเอียดเพื่อปฏิบัติตามการแก้ไขเหล่านั้นและแจ้งให้คุณทราบถึงสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหา

เคล็ดลับ: หาก Windows 10 ของคุณเป็นสีดำโดยไม่มีเคอร์เซอร์หลังจากเข้าสู่ระบบคุณอาจต้องการโพสต์นี้ - คุณสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อแก้ไข Windows 10 Black Screen หลังจากเข้าสู่ระบบ .

มีสาเหตุหลายประการสำหรับปัญหา“ Windows black screen with cursor”

1. ไดรเวอร์การแสดงผลที่เข้ากันไม่ได้หรือล้าสมัยที่เสียหาย

2. ไฟล์ Windows หรือระบบเสียหาย

3. แบตเตอรี่เหลือ

4. การอัปเดต Windows

หน้าจอสีดำเกิดขึ้นหลังจากอัปเดต Windows 10

มีหลายคนบ่นว่าหน้าจอเป็นสีดำหลังจากอัปเดต Windows 10 เรื่องนี้ได้รับความสนใจจาก Microsoft แล้ว

อ่านเพิ่มเติม

วิธีแก้ไขปัญหา“ Windows 10 Black Screen with Cursor”

1. ถอดแบตเตอรี่ออกและกดปุ่มเปิดปิดแบบยาว (เฉพาะแล็ปท็อป)
2. อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ
3. เข้าสู่ระบบโดยใช้บัญชีผู้ใช้อื่น
4. ทำการคลีนบูต
5. ปิดการใช้งาน Fast Startup
6. อัพเดต BIOS ของคุณ
7. เรียกใช้การเริ่มต้น / การซ่อมแซมอัตโนมัติ
8. เรียกใช้ System Restore
9. เรียกใช้ SFC และ DISM
10. รีเซ็ตพีซีของคุณ

การแก้ไขปัญหา“ Windows 10 Black Screen with Cursor”

ตอนนี้เรามาดูส่วนเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหากัน คุณควรสังเกตว่าควรใช้การแก้ไขต่อไปนี้ใน โหมดปลอดภัย หรือ WinRE (Windows Recovery Environment) เนื่องจากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบของคุณได้เมื่อเกิดปัญหา“ Windows black screen with cursor”

คุณควรทำตามแก้ไข 2 ถึง 7 ใน Safe Mode หากคุณไม่ทราบวิธีการโพสต์นี้ - วิธีเริ่ม Windows 10 ในเซฟโหมด (ขณะบูต) คือสิ่งที่คุณต้องการ

แก้ไข 1: ถอดแบตเตอรี่และกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ (เฉพาะแล็ปท็อป)

หากคุณเป็นผู้ใช้แล็ปท็อปคุณสามารถลองถอดแบตเตอรี่ออกเพื่อแก้ไขปัญหา“ Windows 10 หน้าจอดำพร้อมเคอร์เซอร์” แนวทางมีดังนี้:

ขั้นตอนที่ 1: ปิดแล็ปท็อปของคุณ ถอดแบตเตอรี่ออก

ขั้นตอนที่ 2: ในขณะที่แบตเตอรี่หมดให้กดปุ่ม อำนาจ ปุ่มเป็นเวลา 60 วินาที

ขั้นตอนที่ 3: ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปและเริ่มพีซีของคุณอีกครั้ง

หากไม่ได้ผลหรือคุณเป็นผู้ใช้เดสก์ท็อปพีซีให้ลองแก้ไขด้านล่าง

แก้ไข 2: อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ

ค่อนข้างเป็นไปได้ว่าปัญหาหน้าจอดำของคุณเกิดจากไดรเวอร์การ์ดแสดงผลที่ล้าสมัยเสียหายหรือไม่ถูกต้อง เนื่องจากการอัปเดตไดรเวอร์ของคุณเป็นเรื่องง่ายจึงควรเป็นหนึ่งในการแก้ไขปัญหาแรกที่คุณลองทำ

ขั้นตอนที่ 1: เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ . ถัดไปขยาย อะแดปเตอร์แสดงผล และคลิกขวาที่การ์ดแสดงผลของคุณเพื่อเลือก อัปเดตไดรเวอร์ .

ขั้นตอนที่ 2: เลือก ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดตโดยอัตโนมัติ และปล่อยให้มันเสร็จสิ้นกระบวนการ

หากขั้นตอนข้างต้นเป็นประโยชน์ในการแก้ไขปัญหาคุณควรออกและรีสตาร์ทพีซี ถ้าไม่มีก็ทำต่อ

ขั้นตอนที่ 3: คลิกขวาที่การ์ดกราฟิกของคุณอีกครั้งเพื่อเลือก อัปเดตไดรเวอร์ . ครั้งนี้ในหน้าจอถัดไปเลือก เรียกดูซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน .

ขั้นตอนที่ 4: ตอนนี้เลือก ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของฉัน แล้วคลิก ต่อไป .

ขั้นตอนที่ 5: สุดท้าย เลือกไดรเวอร์ล่าสุด จากรายการและคลิก ต่อไป . ปล่อยให้กระบวนการข้างต้นเสร็จสิ้นและรีสตาร์ทพีซีของคุณ

จากนั้นคุณจะเห็นว่าคุณได้แก้ไขปัญหา“ Windows black screen with cursor” แล้วหรือยัง หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ทำตามขั้นตอนต่อไป

แก้ไข 3: เข้าสู่ระบบโดยใช้บัญชีผู้ใช้อื่น

โปรไฟล์ผู้ใช้ Windows ที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหา“ Windows 10 บู๊ตเป็นหน้าจอสีดำพร้อมเคอร์เซอร์” คุณสามารถแทนที่โฟลเดอร์ของโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายด้วยโฟลเดอร์ของโปรไฟล์ผู้ใช้ที่ใช้งานได้ วิธีทำมีดังนี้

ขั้นตอนที่ 1: เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ใช้ที่ใช้งานได้

ขั้นตอนที่ 2: ไปที่โฟลเดอร์ต่อไปนี้:

C: Users {working-user-profile-name} AppData Local Microsoft Windows Caches

ขั้นตอนที่ 3: คัดลอกไฟล์ แคช โฟลเดอร์ เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ใช้ที่เสียหาย

ขั้นตอนที่ 4: ไปที่โฟลเดอร์นี้:

C: Users {broken-user-profile-name} AppData Local Microsoft Windows Caches

ขั้นตอนที่ 5: แทนที่ Cashes โฟลเดอร์ที่มีโฟลเดอร์จากไฟล์ผู้ใช้ที่ใช้งานได้

วิธีเปลี่ยนผู้ใช้ใน Windows 10 โดยไม่ต้องออกจากระบบ

คนส่วนใหญ่ไม่ใช่ผู้ใช้คอมพิวเตอร์เพียงคนเดียว หากคุณมีบัญชีผู้ใช้หลายบัญชีในคอมพิวเตอร์ของคุณนี่คือวิธีการสลับผู้ใช้ใน Windows 10

อ่านเพิ่มเติม

แก้ไข 4: ทำการคลีนบูต

การทำคลีนบูตสามารถช่วยคุณเริ่ม Windows ผ่านชุดไดรเวอร์และโปรแกรมเริ่มต้นที่น้อยที่สุดซึ่งสามารถหลีกเลี่ยงข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์ได้ ในการดำเนินการดังกล่าวคุณต้องทำ:

ขั้นตอนที่ 1: ประเภท msconfig ใน วิ่ง กล่อง (กดปุ่ม Windows + ร ) และกด ป้อน .

ขั้นตอนที่ 2: จากนั้นไปที่ไฟล์ บริการ แท็บ ตรวจสอบไฟล์ ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft กล่อง.

ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้คลิกไฟล์ ปิดการใช้งานทั้งหมด แล้วคลิก สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ขั้นตอนที่ 4: ไปที่ไฟล์ เริ่มต้น แล้วคลิก เปิดตัวจัดการงาน .

ขั้นตอนที่ 5: ใน ผู้จัดการงาน เลือกแอปพลิเคชั่นแรกที่เปิดใช้งานแล้วคลิก ปิดการใช้งาน . ที่นี่คุณต้องปิดการใช้งานแอปพลิเคชันที่เปิดใช้งานทั้งหมดทีละรายการ หลังจากปิดใช้งานโปรแกรมทั้งหมดแล้วให้ปิดตัวจัดการงานแล้วคลิก ตกลง .

หลังจากนั้นคุณสามารถเปิดคอมพิวเตอร์อีกครั้ง หากข้อผิดพลาด“ Windows 10 black screen with cursor” ไม่เกิดขึ้นในสถานะคลีนบูตแสดงว่ามีโปรแกรมใดโปรแกรมหนึ่งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด

แก้ไข 5: ปิดการใช้งาน Fast Startup

การปิดใช้งาน Fast Startup อาจช่วยแก้ปัญหา“ หน้าจอดำพร้อมเคอร์เซอร์ Windows 10” ได้ วิธีการทำมีดังนี้

ขั้นตอนที่ 1: เปิด แผงควบคุม และไปที่ไฟล์ ตัวเลือกด้านพลังงาน มาตรา.

ขั้นตอนที่ 2: จากบานหน้าต่างด้านซ้ายคลิก เลือกการทำงานของปุ่มเปิด / ปิดเครื่อง .

ขั้นตอนที่ 3: เลือก เปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้ .

ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบกล่องก่อน เปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว (แนะนำ) ไม่ได้เลือกไว้แล้วคลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง และปิดหน้าต่าง

แก้ไข 6: อัปเดต BIOS ของคุณ

การอัพเดต BIOS เป็นขั้นตอนสำหรับผู้ใช้ขั้นสูง คุณควรจำไว้ว่าหากทำไม่ถูกต้องอาจทำให้ฮาร์ดแวร์เสียหายถาวรได้ หากคุณตัดสินใจที่จะทำเช่นนั้นโพสต์นี้ - วิธีอัพเดต BIOS Windows 10 | วิธีตรวจสอบเวอร์ชั่น BIOS จะบอกวิธีการทำ

หากปัญหา“ Windows 10 black screen with cursor” ยังคงเกิดขึ้นคุณควรปฏิบัติตามการแก้ไขด้านล่างใน WinRE

แก้ไข 7: เรียกใช้การซ่อมแซมอัตโนมัติ

คุณสามารถลองเรียกใช้การซ่อมแซมอัตโนมัติใน WinRE ฉันจะแสดงวิธีเรียกใช้ทีละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 1: ใส่ซีดี / ดีวีดีการติดตั้ง Windows หรือไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้ในคอมพิวเตอร์ของคุณและเริ่มคอมพิวเตอร์

ขั้นตอนที่ 2: เข้าสู่ BIOS หากคุณไม่ทราบวิธีการอ่านโพสต์นี้ - วิธีเข้า BIOS Windows 10/8/7 (HP / Asus / Dell / Lenovo, PC ใดก็ได้) .

ขั้นตอนที่ 3: เลือกดีวีดีหรือแฟลชไดรฟ์ USB เป็นอุปกรณ์บู๊ตเครื่องแรกและบูตพีซี Windows 10 จากอุปกรณ์

ขั้นตอนที่ 4: คลิก ซ่อมคอมพิวเตอร์ของคุณ ที่มุมล่างซ้ายเพื่อเข้าสู่ WinRE

ขั้นตอนที่ 5: คุณต้องคลิก แก้ไขปัญหา ในหน้าต่างป๊อปอัปเพื่อดำเนินการต่อ

ขั้นตอนที่ 6: คลิก ตัวเลือกขั้นสูง เพื่อไปยังหน้าถัดไป

ขั้นตอนที่ 7: เลือก การซ่อมแซมการเริ่มต้น ใน ตัวเลือกขั้นสูง หน้าจอและรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น

ตอนนี้เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้นคุณสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อตรวจสอบว่า 'หน้าจอ Windows 10 สีดำพร้อมเคอร์เซอร์หลังจากล็อกอิน' ได้รับการแก้ไขหรือไม่ ถ้าไม่ลองแก้ไขครั้งต่อไป

เคล็ดลับ: หากคุณพบว่า Windows Automatic Repair ไม่ทำงานโพสต์นี้ - วิธีแก้ไข 'การซ่อมแซมอัตโนมัติของ Windows ไม่ทำงาน' สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ได้

แก้ไข 8: ทำการกู้คืนอิมเมจระบบ

หากคุณสำรองข้อมูลระบบของคุณตอนนี้คุณสามารถทำการกู้คืนอิมเมจระบบใน WinRE นี่คือวิธีการ:

ขั้นตอนที่ 1: เข้าสู่ WinRE

ขั้นตอนที่ 2: คุณควรเลือก แก้ไขปัญหา ใน เลือกตัวเลือก แล้วเลือก ตัวเลือกขั้นสูง .

ขั้นตอนที่ 3: เลือก การกู้คืนระบบภาพ ใน ตัวเลือกขั้นสูง เพื่อรับหน้าต่างใหม่

ขั้นตอนที่ 4: เลือกภาพระบบล่าสุดจากนั้นคลิก ต่อไป .

ขั้นตอนที่ 5: ทำตามคำแนะนำเพื่อกู้คืนพีซีของคุณ เมื่อหน้าต่างคำเตือนสำหรับการจัดรูปแบบปรากฏขึ้นในระหว่างกระบวนการคุณต้องคลิก ใช่ .

วิธีแก้ไขการกู้คืนอิมเมจระบบล้มเหลว (3 กรณีทั่วไป)

ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดในการคืนค่าอิมเมจระบบล้มเหลวใน Windows 10 หรือไม่ โพสต์นี้แสดงวิธีแก้ไขแบบเต็มเพื่อแก้ไขใน 3 กรณีทั่วไป

อ่านเพิ่มเติม

แก้ไข 9: เรียกใช้ SFC และ DISM

คุณยังสามารถลองเรียกใช้ SFC และ DISM ใน WinRE ขั้นตอนมีดังนี้:

ขั้นตอนที่ 1: เข้าสู่ WinRE นำทางไปยัง แก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง > พร้อมรับคำสั่ง .

ขั้นตอนที่ 2: ประเภท sfc / scannow แล้วกดปุ่ม ป้อน สำคัญ. จากนั้นรอจนกว่าขั้นตอนจะสิ้นสุด

เคล็ดลับ: หาก SFC ไม่ทำงานคุณสามารถอ้างถึงโพสต์นี้ - แก้ไขอย่างรวดเร็ว - SFC Scannow ไม่ทำงาน (เน้น 2 กรณี) .

หาก SFC ซ่อมแซมไฟล์ระบบไม่สำเร็จคุณสามารถเรียกใช้ DISM ได้ในการเรียกใช้ DISM คุณควรพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่ง

DISM.exe / ออนไลน์ / Cleanup-image / Scanhealth

DISM.exe / ออนไลน์ / Cleanup-image / Restorehealth

หลังจากสิ้นสุดขั้นตอนคุณสามารถทดสอบได้ว่าข้อผิดพลาด“ Windows 10 black screen with cursor” แก้ไขได้หรือไม่

แก้ไข 10: รีเซ็ตพีซีของคุณ

สุดท้ายหากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหา“ คอมพิวเตอร์หน้าจอดำพร้อมเคอร์เซอร์ Windows 10” เหลือเพียงวิธีเดียวคือรีเซ็ต Windows 10 ของคุณนี่คือวิธีการ:

ขั้นตอนที่ 1: เข้าสู่ WinRE จากนั้นไปที่ เลือกตัวเลือก > แก้ไขปัญหา > รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ .

ขั้นตอนที่ 2: เลือก เก็บไฟล์ของฉัน และดำเนินการต่อด้วยกระบวนการรีเซ็ต

เคล็ดลับ: หากคุณเลือกที่จะลบทุกอย่างคุณควรสำรองไฟล์สำคัญไว้ล่วงหน้าดีกว่าอ่านโพสต์นี้ - จะสำรองข้อมูลโดยไม่ต้องบูต Windows ได้อย่างไร วิธีง่ายๆอยู่ที่นี่แล้ว!