ข่าว

วิธีแก้ไขปัญหา“ Webcam Keeps Freezing” ใน Windows 11 10

Withi Kaekhi Payha Webcam Keeps Freezing Ni Windows 11 10

ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

เลือกระบบปฏิบัติการ เลือกโปรแกรมการฉาย (ทางเลือก)

อธิบายปัญหาของคุณ

คุณสามารถใช้กล้องแล็ปท็อปหรือกล้องที่เชื่อมต่อบนเดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อปเพื่อประชุมทางวิดีโอกับผู้อื่นได้ อย่างไรก็ตาม คุณอาจพบปัญหา “เว็บแคมหยุดค้าง” ใน Windows 10/11 โพสต์นี้จาก MiniTool ให้การแก้ไข

คุณสามารถใช้เว็บแคมเพื่อถ่ายเซลฟี่ง่ายๆ บันทึกวิดีโอ และเชื่อมต่อกับผู้คนผ่านแอปอย่าง Zoom, Skype, Google Meet และอื่นๆ อย่างไรก็ตาม คุณอาจพบว่าเว็บแคมยังคงค้างอยู่ อ่านต่อเพื่อค้นหาวิธีแก้ปัญหา

โซลูชันที่ 1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการเข้าถึงกล้องแล้ว

ขั้นแรก คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการเข้าถึงกล้องแล้ว นี่คือวิธีการ:

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ การตั้งค่า โดยกด Windows + I กุญแจแน่นขึ้น

ขั้นตอนที่ 2: ไปที่ ความเป็นส่วนตัว > กล้อง . ตรวจสอบว่า อนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้องของคุณ เปิดใช้งานตัวเลือกแล้ว จากนั้นเลื่อนลงมาตรวจสอบว่า อนุญาตให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงกล้องของคุณ เปิดใช้งานตัวเลือกแล้ว

โซลูชันที่ 2: ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว

ตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณมีการตั้งค่าการสแกนอีเมลหรือไม่ เนื่องจากการกำหนดค่าบางอย่างเปลี่ยนแปลงหรือคุณลักษณะเริ่มต้นของซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอาจจำกัดการเชื่อมต่อของ Outlook กับเซิร์ฟเวอร์ ดังนั้นคุณควรปิดการใช้งานชั่วคราว ที่นี่. ฉันใช้ Windows Defender เป็นตัวอย่าง

ขั้นตอนที่ 1: เปิด การตั้งค่า อีกครั้ง.

ขั้นตอนที่ 2: ไปที่ อัปเดต & ความปลอดภัย > ความปลอดภัยของ Windows > เปิดความปลอดภัยของ Windows .

ขั้นตอนที่ 3: คลิก การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม . จากนั้นคลิก ตัวเลือกโปรแกรมป้องกันไวรัสของ Windows Defender ส่วนหนึ่ง. สุดท้าย ปิดการสแกนเป็นระยะ

จากนั้นตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหา “เว็บแคมหยุดค้างใน Windows 11” ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ถ้าไม่ ลองวิธีถัดไป

แนวทางที่ 3: ติดตั้งไดรเวอร์กล้องใหม่

เว็บแคมยังคงค้างอยู่อาจเกิดจากไดรเวอร์อุปกรณ์ที่เข้ากันไม่ได้ ดังนั้น คุณสามารถลองติดตั้งไดรเวอร์กล้องใหม่ได้

ขั้นตอนที่ 1: คลิกขวาที่ เริ่ม ปุ่มเพื่อเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ .

ขั้นตอนที่ 2: คลิกขวา ไดรเวอร์กล้องในตัว เลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ .

ขั้นตอนที่ 3: รีสตาร์ทพีซีของคุณ จากนั้น Windows จะติดตั้งไดรเวอร์ใหม่โดยอัตโนมัติ หรือรับไดรเวอร์ล่าสุดจากเว็บไซต์และติดตั้ง

โซลูชันที่ 4: อัปเดตแอปกล้อง

คุณยังสามารถลองอัปเดตแอปกล้องถ่ายรูปเพื่อกำจัดปัญหา 'เว็บแคมหยุดค้าง' นี่คือวิธีการ:

ขั้นตอนที่ 1: กด Windows + S คีย์ร่วมกันเพื่อเปิดการค้นหาของ Windows

ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ กล้อง แล้วกด เข้า .

ขั้นตอนที่ 3: เลือก ห้องสมุด ที่ด้านล่างของแถบด้านข้างซ้าย

ขั้นตอนที่ 4: คลิก รับการอัปเดต ปุ่มที่ส่วนบนขวา จะตรวจสอบการอัปเดตสำหรับแอป Microsoft Store ทั้งหมด หากคุณต้องการอัปเดตบางแอปด้วยตนเอง โปรดคลิก ดาวน์โหลด .

โซลูชันที่ 5: ลองใช้ตัวแก้ไขปัญหาของ Windows

ในที่สุด คุณสามารถลองเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์เพื่อกำจัดปัญหา “เว็บแคมหยุดค้างใน Windows 11” นี่คือขั้นตอน:

ขั้นตอนที่ 1: คลิก เริ่ม > การตั้งค่า > ระบบ .

ขั้นตอนที่ 2: คลิก แก้ไขปัญหา .

ขั้นตอนที่ 3: คลิก เครื่องมือแก้ปัญหาอื่น ๆ .

ขั้นตอนที่ 4: คลิก วิ่ง ถัดจากฮาร์ดแวร์เป้าหมายหรืออุปกรณ์ที่คุณมีปัญหา ระบบของคุณจะเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ Windows 11 โดยอัตโนมัติ ให้ตรวจพบและแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ในพีซีของคุณ

โซลูชันที่ 6: ใช้ตัวแก้ไขรีจิสทรี

วิธีสุดท้ายในการแก้ไขปัญหา “เว็บแคมหยุดค้าง” คือผ่าน Registry Editor ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

ขั้นตอนที่ 1: กดปุ่ม Windows กุญแจและ R คีย์ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิด วิ่ง โต้ตอบ

ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ regedit แล้วกด เข้า ที่จะเปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี . คุณจะได้รับแจ้งให้อนุญาตและโปรดคลิก ใช่ เพื่อเปิด

ขั้นตอนที่ 3: ปฏิบัติตามเส้นทางเพื่อค้นหาไฟล์ระบบที่ถูกต้อง:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform

ขั้นตอนที่ 4: คลิกขวาที่พื้นที่ว่างบนบานหน้าต่างด้านขวามือ คลิก ใหม่ แล้วเลือก ค่า DWORD (32 บิต) . ตั้งชื่อค่าใหม่นี้เป็น EnableFrameServerMode . เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้ดับเบิลคลิกที่ค่านี้และตั้งค่าเป็น ข้อมูลค่า ถึง 0 . คลิก ตกลง เมื่อคุณเสร็จสิ้น

หากคุณใช้ Windows รุ่น 32 บิต คุณสามารถปิด Registry Editor และรีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ได้

อย่างไรก็ตาม หากพีซีของคุณใช้ Windows เวอร์ชัน 64 บิต ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนสุดท้ายที่คุณควรปฏิบัติตาม:

นำทางไปยัง HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform .
เพิ่ม EnableFrameServerMode ค่าและตั้งค่าของมัน ข้อมูลค่า ถึง 0 ตามขั้นตอนก่อนหน้านี้

คำพูดสุดท้าย

โดยสรุป โพสต์นี้แสดง 5 วิธีแก้ไขเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดการค้างของเว็บแคม หากคุณพบข้อผิดพลาดเดียวกัน ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ หากคุณมีความคิดที่ต่างออกไปเกี่ยวกับปัญหา “เว็บแคมหยุดค้าง” คุณสามารถฝากข้อความไว้ในโซนความคิดเห็น