หน้าจอสัมผัสของ iPhone ไม่ทำงาน? วิธีแก้ไขมีดังนี้ [MiniTool Tips]

Iphone Touch Screen Not Working

ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

เลือกระบบปฏิบัติการ Windows 10 Windows 8 Windows 7 Windows Vista Windows XP macOS Big Sur Ubuntu Debian Fedora CentOS Arch Linux Linux Mint FreeBSD OpenSUSE Manjaro เลือกโปรแกรมการฉาย (ทางเลือก) - Python JavaScript Java C# C++ Ruby Swift PHP Go TypeScript Kotlin Rust Scala Perl

อธิบายปัญหาของคุณ

รับคำตอบ

ส่งอีเมลถึงฉัน แสดงบนเว็บไซต์

สรุป :

หน้าจอสัมผัส iPhone ของคุณไม่ทำงานหรือไม่? คุณรู้วิธีจัดการกับปัญหานี้หรือไม่? คุณรู้วิธีจัดการกับมันหรือไม่? นี่คือ 8 วิธีที่จะช่วยคุณแก้ปัญหาหน้าจอสัมผัสที่ไม่ตอบสนองได้อย่างมีประสิทธิภาพหลังจากปัญหาอัปเดต iOS 11 และกู้คืนข้อมูลที่สูญหายได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่าน MiniTool ซอฟต์แวร์.

การนำทางอย่างรวดเร็ว:

หน้าจอสัมผัสของ iPhone ไม่ทำงาน

iPhone ของฉัน หน้าจอสัมผัสไม่ทำงาน หน้าจอสัมผัส iPhone ของฉันไม่ตอบสนองหลังจากอัปเดต iOS 11 ตัวอย่างที่แท้จริงจาก Discussions.apple.com แสดงไว้ที่นี่:

เมื่อเร็ว ๆ นี้หน้าจอ iPhone ของฉันเพิ่งตัดสินใจที่จะไม่ทำงานเนื่องจากในฟังก์ชั่นการสัมผัสไม่ทำงาน ปุ่มพัก / ปิดและปุ่มโฮมใช้งานได้ดี แต่ใช้ทัชสกรีนไม่ได้ ดังนั้นโปรดตอบกลับเพราะฉันต้องการกลับไปใช้มันจริงๆ โอ้ฉันเพิ่งไปญี่ปุ่น (และยังอยู่) ถ้ามันเกี่ยวข้องกับมันDiscussion.apple.com

คุณเคยพบปัญหาเดียวกันหรือไม่? คุณควรทำอย่างไรหากหน้าจอ iPhone ของคุณไม่ทำงาน เหตุใดหน้าจอสัมผัส iPhone ของคุณจึงไม่ตอบสนอง วิธีแก้ไขหน้าจอสัมผัสของ iPhone ไม่ทำงานหลังจากอัปเดตเป็น iOS 11

หากคุณยังไม่พบวิธีแก้ไขคุณสามารถค้นหาแนวทางที่เหมาะสมได้ในบทความนี้

หน้าจอสัมผัส Android ไม่ทำงาน? จะจัดการกับปัญหานี้อย่างไร?

คุณประสบปัญหาหน้าจอสัมผัส Android ไม่ทำงานหรือไม่? คุณต้องการแก้ไขโทรศัพท์ Android ที่ไม่ตอบสนองหรือไม่? ตอนนี้คุณสามารถหาวิธีแก้ปัญหาได้ในโพสต์นี้

อ่านเพิ่มเติม

ที่นี่เราจะแสดงให้คุณเห็นหลายวิธีที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาหน้าจอสัมผัสไม่ทำงานของ iPhone

เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์

ก่อนทำการแก้ไข หน้าจอ iPhone ไม่ตอบสนองปัญหาคุณควรแน่ใจว่ามือของคุณสะอาดและแห้งจากนั้นลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ถอดเคสหรือฟิล์มกันรอยบนอุปกรณ์ของคุณ
• ทำความสะอาดหน้าจอด้วยผ้านุ่มชื้นเล็กน้อยและไม่เป็นขุย
• ชาร์จ iPhone ของคุณโดยใช้ที่ชาร์จและสายเคเบิลดั้งเดิม
• ถอดปลั๊กอุปกรณ์ของคุณ

8 วิธีในการแก้ไข iPhone Touch Screen ไม่ทำงาน

วิธีแก้ไข 1. รีสตาร์ทอุปกรณ์ iPhone

ก่อนดำเนินการแก้ไขปัญหาอื่น ๆ คุณสามารถรีสตาร์ท iPhone เพื่อแก้ไขปัญหาหน้าจอ iPhone ไม่ตอบสนองโดยลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

กดค้างไว้ นอน / ตื่น สองสามวินาทีจนกระทั่งแถบเลื่อนปรากฏขึ้น

จากนั้นเลื่อนไฟล์ เลื่อนเพื่อปิดเครื่อง เพื่อปิดอุปกรณ์ของคุณโดยสิ้นเชิง

สุดท้ายเปิดอีกครั้งโดยกด นอน / ตื่น จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple

ในหลาย ๆ กรณีหน้าจอสัมผัสจะทำงานได้ตามปกติหลังจากที่อุปกรณ์รีบูต

โซลูชันที่ 2. ปรับความไวสัมผัส 3D

บางครั้งความไวของ iPhone 3D Touch จะทำให้หน้าจอสัมผัสของ iPhone ไม่ทำงาน ดังนั้นโปรดตรวจสอบและพยายามแก้ไขปัญหานี้

• นำทางไปยัง การตั้งค่า .
• แตะ ทั่วไป .
• แตะ การเข้าถึง .
• เลือก 3D Touch .
• เลื่อนลงและแตะที่ 3D Touch
• ตอนนี้คุณสามารถสลับได้ 3D Touch เปิด / ปิด หรือคุณสามารถเลื่อนลงและปรับความไวเป็น เบาปานกลาง , หรือ บริษัท .

โซลูชันที่ 3. วินิจฉัยแอปของบุคคลที่สามในเซฟโหมด

บางครั้งแอพใดแอพหนึ่งอาจทำให้หน้าจอ iPhone ไม่ทำงาน ในกรณีนี้คุณสามารถถอนการติดตั้งแอพพลิเคชั่นที่ผิดพลาดในเซฟโหมดเพื่อแก้ไขปัญหาหน้าจอสัมผัสไม่ตอบสนอง

วิธีเข้าสู่โหมดปลอดภัยมีดังนี้

• กดปุ่ม อำนาจ และ บ้าน ปุ่มพร้อมกันจนกว่าหน้าจอจะเปลี่ยนเป็นสีดำ
• จากนั้นปล่อยไฟล์ บ้าน แต่กดปุ่ม อำนาจ
• ถือ ปรับระดับเสียงขึ้น เมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นจนกระทั่งสปริงบอร์ดโหลดขึ้น
• หากคุณไม่เห็นการปรับแต่งเพิ่มเติมภายใต้ไฟล์ การตั้งค่า เมนูคุณเข้ามาแล้ว โหมดปลอดภัย . ตอนนี้แอปและบริการของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกปิดใช้งาน

คุณอาจต้องปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งแอปล่าสุดที่คุณติดตั้งเนื่องจากอาจทำให้เกิดปัญหาได้หากหน้าจอสัมผัสทำงานได้ดีขณะอยู่ในเซฟโหมด ตอนนี้ออกจาก Safe Mode และรีสตาร์ท iPhone ของคุณ หลังจากรีบูตอุปกรณ์ของคุณจะเปลี่ยนกลับสู่โหมดปกติ

โซลูชันที่ 4. เพิ่มพื้นที่ว่างบน iPhone

หาก iPhone ของคุณไม่มีพื้นที่เก็บข้อมูลคุณอาจพบปัญหาหน้าจอสัมผัสไม่ตอบสนอง

ดังนั้นขอแนะนำให้ตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณมีพื้นที่หน่วยความจำเพียงพอโดยทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้ คุณต้องเพิ่มพื้นที่ว่างหากมี 0 ไบต์เพื่อแก้ไขปัญหาหน้าจอสัมผัสของ iPhone ไม่ทำงาน

• แตะ การตั้งค่า จาก บ้าน.
• เลือก ทั่วไป .
• คลิกที่ การจัดเก็บและการใช้งาน iCloud
• คลิกที่ จัดการพื้นที่เก็บข้อมูล .

ตอนนี้คุณจะเห็นรายละเอียดของสถานะหน่วยความจำปัจจุบันรวมถึงหน่วยความจำที่มีอยู่ของ iPhone ของคุณ หากไม่มีพื้นที่ว่างเพิ่มเติมคุณสามารถลบแอพไฟล์รูปภาพและเนื้อหาที่ไม่จำเป็นบางอย่างที่ไม่ต้องการออกจาก iPhone ของคุณเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างในอุปกรณ์ของคุณ

โซลูชันที่ 5. ดาวน์เกรดเป็น iOS เวอร์ชันเดิม

อย่างที่เราทราบไม่ใช่ว่า iPhone ทุกรุ่นจะเหมาะสำหรับการอัปเกรดเป็น iOS 11 ใหม่เนื่องจากฮาร์ดแวร์เข้ากันไม่ได้ ดังนั้นผู้ใช้บางรายอาจพบว่าหน้าจอสัมผัสไม่ตอบสนองหลังจากปัญหาการอัปเดต iOS 11 คุณสามารถดาวน์เกรด iPhone จาก iOS 11 เป็น iOS 10 ได้ที่นี่เพื่อแก้ปัญหา

2 วิธีในการกู้คืนข้อมูลหลังจากดาวน์เกรด iOS 11 เป็น 10

ข้อมูล iPhone สูญหายหลังจากปรับลดรุ่น iOS 11 เป็น 10? ไม่ต้องกังวล. อ่านโพสต์นี้แล้วคุณจะพบ 2 วิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงข้อมูลที่สูญหายกลับมา

อ่านเพิ่มเติม

โซลูชันที่ 6. รีเซ็ต iPhone ของคุณ

คุณสามารถลองรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงานหากหน้าจอสัมผัสไม่ตอบสนองอย่างสมบูรณ์ ดูด้านล่างเพื่อดูวิธีรีเซ็ต iPhone หรือ iPad ของคุณ?

• ไปที่ การตั้งค่า
• คลิกที่ ทั่วไป.
• เลือก รีเซ็ต
• เลือก ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด

ขออภัยการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดในอุปกรณ์ iPhone ของคุณรวมถึงรูปภาพข้อความรายชื่อติดต่อ ฯลฯ ดังนั้นคุณควร สำรองไฟล์ที่จำเป็น ก่อนดำเนินการนี้ อย่างไรก็ตามหากคุณลืมทำอย่างไร? ในกรณีนี้สามารถกู้คืนข้อมูลที่สูญหายได้หรือไม่?

ตอนนี้ข่าวดีก็คือ MiniTool Mobile Recovery สำหรับ iOS สามารถช่วยคุณกู้คืนข้อมูลที่สูญหายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ในฐานะเครื่องมือกู้คืนข้อมูล iPhone ระดับมืออาชีพและใช้งานง่าย MiniTool Mobile Recovery สำหรับ iOS มีโมดูลการกู้คืนข้อมูล 3 โมดูลเพื่อช่วยให้คุณสามารถกู้คืนข้อมูลที่สูญหายจากสถานการณ์การสูญหายของข้อมูลทั้งหมดได้อย่างง่ายดายและรวดเร็วรวมถึงการลบโดยไม่ได้ตั้งใจการอัปเกรด iOS อุปกรณ์ขัดข้อง ... ที่นี่ คุณสามารถดาวน์โหลดรุ่นฟรีและทดลองใช้งานได้

บันทึก: MiniTool Mobile Recovery สำหรับ iOS มีเวอร์ชัน Windows และเวอร์ชัน Mac สำหรับการใช้งานของคุณ ที่นี่เราใช้ Windows เป็นตัวอย่าง

1. กู้คืนไฟล์จากไฟล์สำรอง iTunes

หากคุณสำรองข้อมูลสำคัญของคุณไว้ก่อนที่หน้าจอสัมผัสของ iPhone จะไม่ทำงานคุณอาจเลือก ' กู้คืนจากไฟล์สำรอง iTunes ' หรือ ' กู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud 'เพื่อกู้คืนข้อมูลที่สูญหาย

อย่างไรก็ตาม MiniTool Mobile Recovery สำหรับ iOS ไม่สามารถรับ iOS 9 และไฟล์สำรองข้อมูลเวอร์ชันที่ใหม่กว่าได้เนื่องจากข้อ จำกัด ของ iCloud กล่าวคือหากคุณต้องการกู้คืนข้อมูลเมื่อหน้าจอสัมผัสของคุณไม่ตอบสนองหลังจากอัปเดต iOS 11 คุณจะไม่สามารถใช้โมดูลการกู้คืนนี้ได้เนื่องจากจะตรวจไม่พบไฟล์สำรอง iCloud ได้สำเร็จ

ดังนั้นที่นี่เราจะแสดงวิธีการกู้คืนไฟล์ที่สูญหายจากไฟล์สำรอง iTunes คุณสามารถค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้อย่างสะดวกสบายเนื่องจากเครื่องมือนี้จะแสดงไฟล์สำรองให้คุณด้วยวิธีที่ง่ายมาก

ขั้นตอนที่ 1. เลือกไฟล์สำรอง iTunes

• เปิด MiniTool Mobile Recovery สำหรับ iOS แล้วเลือก กู้คืนจากข้อมูลสำรอง iTunes .
• เลือกข้อมูลสำรองที่จำเป็นผ่าน ชื่อวันที่สำรองข้อมูลล่าสุด หรือ หมายเลขซีเรียล

บันทึก: หากไฟล์สำรองถูกเก็บไว้ในตำแหน่งพิเศษคุณสามารถคลิกที่ เลือก เพื่อค้นหาจากนั้นคลิกที่ไฟล์ เพิ่ม ปุ่ม.

ขั้นตอนที่ 2. สแกนไฟล์สำรอง iTunes

เลือกไฟล์สำรองที่ระบุและเลือกไฟล์ สแกน ปุ่ม. เวลาในการสแกนจะพิจารณาจากความจุของข้อมูลสำรอง iTunes โปรดอดทนรอ

ขั้นตอนที่ 3. ตรวจสอบไฟล์ที่ต้องการกู้คืน

• ค้นหาไฟล์ที่ต้องการผ่านรายการการจัดประเภทหรือช่องค้นหา
• เลือกไฟล์ที่จำเป็นทั้งหมดแล้วคลิกที่ไฟล์ กู้คืน ปุ่มเพื่อเริ่มงานการกู้คืน
• ถัดไปคุณจะได้รับอนุญาตให้เก็บไฟล์ไว้ในที่ปลอดภัย หรือคุณสามารถคลิกที่ไฟล์ เรียกดู ปุ่มเพื่อเลือกสถานที่ที่เชื่อถือได้
• สุดท้ายคลิกที่ไฟล์ กู้คืน เพื่อจัดเก็บไฟล์ที่เลือกทั้งหมดไว้ในคอมพิวเตอร์

2. กู้คืนไฟล์จากอุปกรณ์ iPhone

คุณควรทำอย่างไรหากไม่มีไฟล์สำรองข้อมูล iPhone ไม่ต้องกังวล MiniTool Mobile Recovery สำหรับ iOS ยังช่วยให้คุณกู้คืนข้อมูลที่สูญหายได้อย่างง่ายดายหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

1. ติดตั้ง iTunes ล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

2. เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับคอมพิวเตอร์

3. เปิด MiniTool Mobile Recovery สำหรับ iOS จากนั้นอินเทอร์เฟซต่อไปนี้จะปรากฏขึ้นเพื่อสอนวิธีการ ความน่าเชื่อถือ คอมพิวเตอร์ของคุณ.

4. คลิก ความน่าเชื่อถือ (หากคุณมีรหัสล็อคโปรดปลดล็อกในตอนแรก) เมื่อคุณเห็นไฟล์ เชื่อถือคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ บนหน้าจออุปกรณ์ iOS ของคุณ หลังจากนั้นซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลระดับมืออาชีพนี้จะรับรู้ว่าคุณเชื่อถือคอมพิวเตอร์ของคุณและข้ามไปที่ไฟล์ สแกน อินเตอร์เฟซ.

5. ตอนนี้คลิกที่ สแกน ปุ่ม. จากนั้นซอฟต์แวร์นี้จะวิเคราะห์ข้อมูลที่บันทึกไว้ในอุปกรณ์ iOS โดยอัตโนมัติ

บันทึก: หากอุปกรณ์ iOS ได้รับการเข้ารหัสคุณจะต้องป้อนรหัสผ่านเพื่อปลดล็อกหลังจากวิเคราะห์เสร็จสิ้น

6. หลังจากวิเคราะห์ข้อมูล iOS ซอฟต์แวร์จะสแกนอุปกรณ์ เวลาในการสแกนขึ้นอยู่กับจำนวนข้อมูลที่บันทึกไว้ในอุปกรณ์ โปรดอดใจรอ ในหน้าต่างนี้คุณสามารถคลิกไฟล์ หยุด หากคุณพบข้อมูลที่ต้องการ

7. หลังจากการสแกนซอฟต์แวร์นี้จะแสดงรายการไฟล์ที่พบทั้งหมดและคุณสามารถดูตัวอย่างได้ ตอนนี้คุณสามารถค้นหาไฟล์ที่ต้องการได้อย่างรวดเร็วตามหมวดหมู่หรือเวลาเลือกไฟล์แล้วคลิกไฟล์ กู้คืน ปุ่มเพื่อจัดเก็บ โดยทั่วไปแม้ว่าซอฟต์แวร์นี้จะให้ที่จัดเก็บไฟล์ที่กู้คืนโดยอัตโนมัติ แต่คุณสามารถคลิกไฟล์ เรียกดู เพื่อเลือกสถานที่ที่เหมาะสมตามความต้องการที่แท้จริงของคุณ

เคล็ดลับ: MiniTool Mobile Recovery สำหรับ iOS Free Edition ช่วยให้คุณกู้คืนข้อมูลได้เพียงเล็กน้อยเท่านั้น ดังนั้นหากคุณต้องการทำลายข้อ จำกัด ของ Free Edition เพื่อใช้งานต่อไปคุณควรเลือก MiniTool Mobile Recovery สำหรับ iOS เวอร์ชันเต็ม จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

ตอนนี้งานทั้งหมดเสร็จสิ้นแล้วและคุณได้ทำการกู้คืนข้อมูลที่สูญหายจากอุปกรณ์ iOS ของคุณหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

โซลูชันที่ 7. กู้คืน iPhone ของคุณด้วย iTunes

ผู้ใช้บางรายรายงานว่าประสบความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาหน้าจอสัมผัสของ iPhone ไม่ทำงานโดยการกู้คืน iPhone ด้วย iTunes คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ปัญหาหน้าจอสัมผัสไม่ตอบสนองหลังจากปัญหาอัปเดต iOS 11

ขั้นตอนที่ 1. เชื่อมต่อ iPhone หรือ iPad กับคอมพิวเตอร์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2. เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 3. คลิกที่ อุปกรณ์ ที่มุมบนซ้ายของหน้าต่าง iTunes

ขั้นตอนที่ 4. เลือก สรุป จากเมนูทางด้านซ้าย

ขั้นตอนที่ 5. เลือก คืนค่าการสำรองข้อมูล ใน iTunes

ขั้นตอนที่ 6. ดูวันที่และขนาดของข้อมูลสำรองแต่ละรายการและเลือกข้อมูลที่เกี่ยวข้องมากที่สุด

ขั้นตอนที่ 7. คลิก คืนค่า และรอให้เวลากู้คืนเสร็จสิ้น หากจำเป็นให้ป้อนรหัสผ่านเพื่อปลดล็อกข้อมูลสำรอง iPhone ของคุณ (ใช้เมื่อเข้ารหัสข้อมูลสำรองของคุณ)

บันทึก: วิธีนี้จะกู้คืนรายชื่อปฏิทินบันทึกย่อข้อความและการตั้งค่าของ iPhone แต่ไม่ใช่เฟิร์มแวร์

โซลูชันที่ 8. ติดต่อผู้เชี่ยวชาญช่วยเหลือ

หากวิธีการแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่ได้ผลคุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple ไปที่ Apple Store หรือไปที่ศูนย์ซ่อมที่ได้รับอนุญาตของ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือและคำแนะนำเพิ่มเติม