Windows Update ขัดข้องคอมพิวเตอร์ Windows 11 10? วิธีการแก้ไข?

Windows Update Crashing Computer Windows 11 10 How To Fix

ไม่มีอะไรน่าหงุดหงิดไปกว่าปัญหาการอัพเดต Windows ที่คอมพิวเตอร์ขัดข้อง หากคุณประสบปัญหาทั่วไปนี้ใน Windows 11/10 จะหยุดหรือแก้ไขได้อย่างไร มินิทูล จะให้วิธีแก้ปัญหาหลายอย่างแก่คุณเพื่อช่วยเหลือคุณ

Windows Update ขัดข้อง Windows 10/11

Microsoft นำเสนอการอัปเดต Windows เป็นประจำ รวมถึงการอัปเดตความปลอดภัย การอัปเดตฟีเจอร์ และแพทช์สำหรับ Windows เพื่อนำเสนอฟีเจอร์ใหม่และแก้ไขปัญหาหรือข้อผิดพลาดก่อนหน้านี้ อย่างไรก็ตาม บางครั้งการอัปเดตอาจมีข้อบกพร่องบางประการที่ทำให้เกิดปัญหาต่างๆ สถานการณ์ทั่วไปประการหนึ่งคือคอมพิวเตอร์ของคุณหยุดทำงานหลังจากหรือระหว่างการอัปเดต

โดยปกติแล้ว คอมพิวเตอร์ที่ขัดข้องในการอัปเดต Windows จะปรากฏขึ้นเนื่องจากข้อขัดแย้งกับซอฟต์แวร์ที่มีอยู่แล้ว ข้อบกพร่องในการอัปเดต Windows พื้นที่ว่างในดิสก์ไม่เพียงพอ ไฟดับระหว่างการอัปเดตทำให้การติดตั้งไม่สมบูรณ์ ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ฯลฯ

ไม่ว่าข้อขัดข้องจะเกิดขึ้นระหว่างการอัปเดตหรือหลังจากนั้น คุณสามารถกำจัดปัญหาได้อย่างง่ายดายด้วยเคล็ดลับการแก้ปัญหา แล้วมาเจาะลึกปัญหาเหล่านั้นกันดีกว่า

วิธีแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ขัดข้องของ Windows Update

หากต้องการแก้ไขปัญหาข้อขัดข้อง คุณสามารถลองวิธีเหล่านี้ทีละรายการจนกว่าทุกอย่างจะกลับมาทำงานได้อีกครั้ง หากพีซีของคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบเดสก์ท็อปได้ คุณควรบูตพีซีเพื่อเข้าสู่ WinRE หรือ Safe Mode แล้วลองแก้ไขปัญหาเหล่านี้

หากต้องการเรียกใช้ Windows เป็น Safe Mode คุณสามารถเตรียมดิสก์ซ่อมแซม ตั้งเป็นลำดับการบูตครั้งแรกใน BIOS และเข้าสู่อินเทอร์เฟซการตั้งค่า จากนั้นคลิก ซ่อมคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อเข้าสู่ WinRE ไปที่ แก้ไขปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง> การตั้งค่าเริ่มต้น> รีสตาร์ท และกด F4 หรือ F5 เพื่อเปิดใช้งานเซฟโหมด คู่มือนี้ – วิธีเริ่ม / บูต Windows 11 ในเซฟโหมด (7 วิธี) อาจช่วยคุณได้

ย้อนกลับการอัปเดต Windows

หากคุณประสบปัญหา Windows หยุดทำงานหลังการอัปเดต คุณสามารถเลือกที่จะถอนการติดตั้งการอัปเดตที่มีปัญหาเพื่อกำจัดปัญหาได้ ทำตามขั้นตอนเพื่อแก้ปัญหาคอมพิวเตอร์ขัดข้องในการอัปเดต Windows 11 หรือการอัพเกรด Windows 10 ขัดข้อง

ขั้นตอนที่ 1: กด วิน + อาร์ บนแป้นพิมพ์เพื่อกระตุ้นให้เกิด วิ่ง หน้าต่างพิมพ์ appwiz.cpl ลงในข้อความแล้วคลิก ตกลง เพื่อเปิด โปรแกรมและคุณสมบัติ .

ขั้นตอนที่ 2: คลิก ดูการอัพเดตที่ติดตั้ง . เลือกการอัปเดตล่าสุดตามวันที่แล้วคลิก ถอนการติดตั้ง .

หากคุณไม่สามารถเข้าสู่เดสก์ท็อป Windows ได้ ให้ไปที่ถอนการติดตั้งการอัปเดตใน WinRE เพียงแค่ไป แก้ไขปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง> ถอนการติดตั้งการอัปเดต และเลือก ถอนการติดตั้งการอัปเดตคุณภาพล่าสุด หรือ ถอนการติดตั้งการอัปเดตคุณสมบัติล่าสุด ตามสถานการณ์ของคุณ

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: ต่อไปนี้เป็น 4 วิธีง่าย ๆ สำหรับคุณในการถอนการติดตั้ง Windows 10 Update

ปิดใช้งานการบังคับใช้ลายเซ็นไดรเวอร์

ใน Windows 11/10 คุณลักษณะ – การบังคับใช้ลายเซ็นไดรเวอร์จะถูกเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้นเพื่อปรับปรุงความปลอดภัยของระบบ ไดรเวอร์ใดๆ ที่ไม่มีลายเซ็นดิจิทัลสามารถป้องกันไม่ให้ Windows บูตได้อย่างถูกต้องเมื่อเปิดเครื่อง บางครั้งการอัปเดต Windows อาจทำให้ลายเซ็นดิจิทัลของไดรเวอร์บางตัวเสียหาย ส่งผลให้พีซีหยุดทำงาน

เพื่อแก้ปัญหาคอมพิวเตอร์ขัดข้องในการอัปเดต Windows คุณสามารถปิดใช้งานการบังคับใช้ลายเซ็นไดรเวอร์ได้:

ขั้นตอนที่ 1: ใน WinRE ไปที่ แก้ไขปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง> พร้อมรับคำสั่ง .

ขั้นตอนที่ 2: ในหน้าต่าง CMD ให้พิมพ์ bcdedit /set nointegritychecks เปิดอยู่ และกด เข้า . วิธีนี้อาจเป็นประโยชน์ในการหยุดพีซีของคุณไม่ให้หยุดทำงาน

เคล็ดลับ: หากคุณต้องการเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้อีกครั้ง ให้ใช้คำสั่งเดิมแต่แทนที่ บน กับ ปิด .

รีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update

เมื่อพูดถึงข้อผิดพลาดในการอัปเดต วิธีหนึ่งที่คุณนึกถึงอาจรวมถึงการรีเซ็ตส่วนประกอบการอัปเดต Windows วิธีนี้สามารถแก้ไขปัญหาการอัปเดตทั่วไปรวมถึงคอมพิวเตอร์ที่ขัดข้องในการอัปเดต Windows ดังนั้นลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

ขั้นตอนที่ 1: เรียกใช้ Command Prompt ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ - กด วิน + อาร์ , ป้อนข้อมูล คำสั่ง และกด Ctrl + Shift + Enter .

ขั้นตอนที่ 2: ในหน้าต่าง CMD หยุดบริการบางอย่างที่จำเป็นสำหรับ Windows Update โดยใช้คำสั่งต่อไปนี้ กด เข้า หลังจากแต่ละคำสั่ง

สุทธิหยุด wuauserv

บิตหยุดสุทธิ

Appidsvc.net หยุดสุทธิ

cryptsvc หยุดสุทธิ

ขั้นตอนที่ 3: พิมพ์ เดล “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat” เข้าไปในหน้าต่างแล้วกด เข้า เพื่อลบไฟล์อัพเดตที่มีอยู่

ขั้นตอนที่ 4: ดำเนินการสองคำสั่งนี้ตามลำดับ:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

เรน C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

ขั้นตอนที่ 5: เริ่มบริการอัพเดต Windows ใหม่โดยใช้คำสั่งเหล่านี้:

เริ่มต้นสุทธิ wuauserv

cryptsvc เริ่มต้นสุทธิ

appidsvc เริ่มต้นสุทธิ

บิตเริ่มต้นสุทธิ

ขั้นตอนที่ 6: วิ่ง netsh รีเซ็ต winsock เพื่อรีเซ็ต Winsock

เคล็ดลับ: คุณสามารถรีเซ็ตบริการ BITS และบริการ Windows Update รวมถึงลงทะเบียนไฟล์ BITS และไฟล์ .dll ของ Windows Update ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดใหม่ได้ หากต้องการทราบกระบวนการรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update ทั้งหมด โปรดดูโพสต์ก่อนหน้าของเรา - วิธีรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update ใน Windows 11/10 .

ปิดใช้งานการจัดการพลังงานสถานะลิงก์

การจัดการพลังงานของรัฐลิงก์ มีการใช้กันอย่างแพร่หลายในแล็ปท็อปเพื่อยืดอายุการใช้งานแบตเตอรี่โดยการปิดการเชื่อมต่ออนุกรม PCIe ในกรณีที่ไม่มีการรับส่งข้อมูลข้ามอุปกรณ์ แต่ฟีเจอร์นี้อาจทำให้เกิดข้อขัดข้อง เช่น การอัปเดต Windows ขัดข้อง Windows 10/11 ดังนั้นลองปิดการใช้งานตัวเลือกนี้บนพีซีของคุณเพื่อดูว่าสามารถช่วยได้หรือไม่

ขั้นตอนที่ 1: บนพีซีของคุณ กด วิน + อาร์ เพื่อเปิด วิ่ง , ป้อนข้อมูล powercfg.cpl และคลิก ตกลง .

ขั้นตอนที่ 2: คลิก เปลี่ยนการตั้งค่าแผน ถัดจากแผนตัวเลือกที่คุณเลือกแล้วแตะ เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง .

ขั้นตอนที่ 3: ใน ตัวเลือกด้านพลังงาน หน้าต่างเลื่อนลงเพื่อค้นหา พีซีไอ เอ็กซ์เพรส ขยายแล้วคลิก การจัดการพลังงานของรัฐลิงก์ จากนั้นเลือก ปิด จากเมนูแบบเลื่อนลงของ การตั้งค่า .

ขั้นตอนที่ 4: ใช้การเปลี่ยนแปลงโดยคลิก ใช้ > ตกลง .

ปิดการใช้งานการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว

คุณลักษณะการเริ่มต้นอย่างรวดเร็วไม่รีเฟรชเคอร์เนลระหว่างการรีสตาร์ทพีซี ดังนั้นจึงมีโอกาสที่ปัญหา Windows หยุดทำงานหลังจากการอัพเดตเกิดขึ้นหากการอัปเดตเกี่ยวข้องกับเคอร์เนลหรือความปลอดภัย เพื่อกำจัดปัญหา ให้ไปที่ปิดใช้งานการเริ่มต้นระบบอย่างรวดเร็วใน Windows 11/10

ขั้นตอนที่ 1: พิมพ์ powercfg.cpl ใน วิ่ง และเปิด ตัวเลือกด้านพลังงาน ในแผงควบคุม

ขั้นตอนที่ 2: ตีบน เลือกสิ่งที่ปุ่มเปิดปิดทำ และยกเลิกการเลือก เปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว .

ขั้นตอนที่ 3: ใช้การเปลี่ยนแปลงโดยคลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง .

เคล็ดลับ: วิธีนี้ไม่สามารถใช้ได้ใน Safe Mode หากพีซีไม่สามารถบูตไปที่เดสก์ท็อปได้ในกรณีนี้

เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

Windows มีตัวแก้ไขปัญหามากมายเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับส่วนประกอบของระบบ หากคอมพิวเตอร์ขัดข้องในการอัปเดต Windows เกิดขึ้นใน Windows 11/10 คุณสามารถลองใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update เพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้

ใน Windows 10 ให้ไปที่ การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > แก้ไขปัญหา > เครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติม . คลิก Windows Update > เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา .

ใน Windows 11 ให้ไปที่ การตั้งค่า > ระบบ > แก้ไขปัญหา > เครื่องมือแก้ปัญหาอื่นๆ . จากนั้นคลิก วิ่ง ต่อไป วินโดวส์อัพเดต . จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการแก้ไขให้เสร็จสิ้นหากตรวจพบปัญหาบางอย่าง

อัพเดตไดรเวอร์เครือข่าย

ไฟล์อัพเดตที่มีปัญหาอาจเกิดจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและไดรเวอร์เครือข่ายเสียหาย หากการอัปเดต Windows ทำให้เกิดหน้าจอสีน้ำเงินหรือข้อขัดข้องปรากฏขึ้นบนพีซีของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร และอัปเดตไดรเวอร์เครือข่าย

หากต้องการดำเนินการอัปเดตไดรเวอร์ ให้ไปที่ ตัวจัดการอุปกรณ์ , ขยาย อะแดปเตอร์เครือข่าย คลิกขวาที่ไดรเวอร์แล้วเลือก อัพเดตไดรเวอร์ . จากนั้นคลิก ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ .

เรียกใช้ SFC และ DISM

ไฟล์ระบบที่เสียหายยังสามารถกระตุ้นให้เกิดปัญหาการอัพเดต Windows ใหม่บนพีซีที่ขัดข้อง และการเรียกใช้การสแกน SFC และ DISM สามารถช่วยได้มาก เพียงเปิด Command Prompt พร้อมสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบแล้วดำเนินการคำสั่ง – sfc /scannow.sfc . จากนั้นให้รันคำสั่งนี้ – DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth .

ดำเนินการคืนค่าระบบ

คุณสามารถแก้ไขปัญหาการขัดข้องได้โดยการกู้คืนพีซีเป็นสถานะก่อนหน้าโดยใช้จุดคืนค่าที่สร้างขึ้น เพียงแค่พิมพ์ สร้างจุดคืนค่า และเปิด คุณสมบัติของระบบ . คลิก ระบบการเรียกคืน ภายใต้ การป้องกันระบบ และสิ้นสุดการดำเนินการตามคำแนะนำบนหน้าจอ หากต้องการทราบรายละเอียดเกี่ยวกับการคืนค่าระบบ โปรดดูโพสต์ก่อนหน้าของเรา - การคืนค่าระบบ Windows 11/10 คืออะไร & วิธีเปิดใช้งาน / สร้าง / ใช้งาน .

รีเซ็ต Windows 11/10

หากวิธีการเหล่านี้ไม่ได้ผล ทางเลือกเดียวของคุณคือการรีเซ็ต/ติดตั้ง Windows ใหม่ เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ข้อมูลสูญหาย ให้สำรองไฟล์สำคัญไว้ล่วงหน้า MiniTool ShadowMaker หนึ่งใน ซอฟต์แวร์สำรองข้อมูลที่ดีที่สุด ,สามารถทำบุญได้. ในการสำรองไฟล์/โฟลเดอร์/ดิสก์/พาร์ติชั่น/ดิสก์ การซิงค์ไฟล์/โฟลเดอร์ และการโคลนดิสก์ โปรแกรมนี้ทำงานได้ดี ตอนนี้รับมันผ่านปุ่มดาวน์โหลดและติดตั้งเพื่อสำรองข้อมูล

ทดลองใช้ MiniTool ShadowMaker คลิกเพื่อดาวน์โหลด 100% สะอาดและปลอดภัย

ขั้นตอนที่ 1: เปิด MiniTool ShadowMaker แล้วแตะ ทดลองใช้งานต่อไป ดำเนินการต่อไป.

ขั้นตอนที่ 2: มุ่งหน้าไปที่ สำรองข้อมูล คลิก แหล่งที่มา > โฟลเดอร์และไฟล์ และเลือกไฟล์ที่คุณต้องการสำรองข้อมูล จากนั้นคลิก ปลายทาง เพื่อเลือกเส้นทางในการบันทึกข้อมูลสำรอง

ขั้นตอนที่ 3: แตะที่ การสำรองข้อมูลในขณะนี้ เพื่อเริ่มการสำรองไฟล์

หลังจากสำรองข้อมูลแล้ว ให้ไปที่รีเซ็ตหรือติดตั้ง Windows 11/10 ใหม่ หากต้องการทราบขั้นตอนโดยละเอียด โปรดดูคู่มือนี้ – จะติดตั้ง Windows 11 ใหม่ได้อย่างไร? ลอง 3 วิธีง่ายๆ ที่นี่ตอนนี้เลย .

วิธีป้องกันไม่ให้ Windows Update เสียหายจากคอมพิวเตอร์

คอมพิวเตอร์ที่ขัดข้องในการอัปเดต Windows เป็นปัญหาที่น่ารำคาญมากและคุณต้องใช้เวลามากในการค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว เพื่อลดโอกาสที่จะประสบปัญหาเครื่องขัดข้อง คุณสามารถใช้มาตรการบางอย่างได้ ดูวิธีหลีกเลี่ยงการอัปเดต Windows ที่ทำให้เกิดข้อขัดข้อง:

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสำรองไฟล์สำคัญ เนื่องจากบางครั้งการอัปเดต Windows ทำให้ข้อมูลสูญหาย การเรียกใช้ซอฟต์แวร์สำรองข้อมูล – MiniTool ShadowMaker จะเป็นตัวเลือกที่ดี ช่วยให้คุณสร้างได้ การสำรองข้อมูลอัตโนมัติ การสำรองข้อมูลส่วนเพิ่ม และการสำรองข้อมูลส่วนต่าง คุณสามารถดูวิธีสำรองไฟล์ได้จากย่อหน้าด้านบน

นอกจากนี้ คุณสามารถสร้างอิมเมจระบบสำหรับพีซีเพื่อให้คุณสามารถดำเนินการกู้คืนระบบได้ในกรณีที่ระบบมีปัญหาหลังจากการอัพเดต

ทดลองใช้ MiniTool ShadowMaker คลิกเพื่อดาวน์โหลด 100% สะอาดและปลอดภัย

เปลี่ยนการตั้งค่า Windows เพื่อปิดใช้งานการอัปเดต Windows อัตโนมัติ แน่นอนว่าเราแนะนำให้ติดตั้งฟีเจอร์ความปลอดภัยที่สำคัญด้วย แต่การติดตั้งอยู่ในการควบคุมของคุณอย่างสมบูรณ์ ไม่ใช่ Microsoft หากต้องการทำสิ่งนี้ ให้ทำตามบทช่วยสอน – [9 วิธี] วิธีปิด / เปิดใช้งานการอัปเดต Windows 11 อัตโนมัติ .

ตรวจสอบพื้นที่ว่างบนดิสก์บนฮาร์ดไดรฟ์ และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีขนาดอย่างน้อย 10% ของขนาดดิสก์ทั้งหมดเพื่อให้มีที่ว่างสำหรับ Windows และโปรแกรมต่างๆ ในระหว่างกระบวนการอัปเดต

สร้างจุดคืนค่า ก่อนการอัพเดต แม้ว่า Windows จะสร้างจุดคืนค่าโดยอัตโนมัติก่อนที่จะติดตั้งการอัปเดต แต่คุณสามารถสร้างจุดคืนค่าด้วยตนเองเพื่อเพิ่มการป้องกันอีกชั้นได้

ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว เช่น Windows Security เนื่องจากปัญหาการอัปเดต Windows มักเกิดจากซอฟต์แวร์ ไปเปิดนำทางไปที่ การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม > จัดการการตั้งค่า และปิดการใช้งาน การป้องกันแบบเรียลไทม์ .

คำสุดท้าย

นี่เป็นวิธีทั่วไปในการแก้ไข Windows Update ที่ขัดข้องคอมพิวเตอร์ของคุณหลังหรือระหว่างการอัปเดตและวิธีป้องกันไม่ให้ Windows Update ไม่ให้พีซีของคุณขัดข้อง หากคุณประสบปัญหาที่น่ารำคาญตอนนี้ ให้ปฏิบัติตามวิธีการที่กำหนดเพื่อกำจัดปัญหา นอกจากนี้จำเป็นอย่างยิ่งที่ต้องใช้เคล็ดลับเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้คอมพิวเตอร์หยุดทำงานหลังจากการอัปเดต Windows 10 หรือการอัปเดต Windows 11 ทำให้คอมพิวเตอร์ขัดข้องให้มากที่สุด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ขัดข้องของ Windows Update

เหตุใดการอัปเดต Windows จึงทำให้คอมพิวเตอร์ของฉันขัดข้อง

ไฟล์ระบบที่เสียหาย พื้นที่ดิสก์ไม่เพียงพอ ส่วนประกอบการอัปเดต Windows ที่เสียหาย ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย และอื่นๆ อาจทำให้พีซีขัดข้องในการอัปเดต Windows

ฉันจะแก้ไขข้อขัดข้องของ Windows 10 ระหว่างการอัพเดตได้อย่างไร

ปิดใช้งานการจัดการพลังงานของสถานะลิงก์
อัพเดตไดรเวอร์อุปกรณ์
เรียกใช้ SFC และ DISM
ดำเนินการคืนค่าระบบ
รีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
ปิดการใช้งานการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว
รีเซ็ต/ติดตั้ง Windows ใหม่

การอัปเดต Windows สามารถสร้างความเสียหายให้กับคอมพิวเตอร์ของคุณได้หรือไม่?

การอัปเดต Windows จะไม่สร้างความเสียหายให้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่การติดตั้งอาจทำให้เกิดปัญหาการอัปเดตหรือขัดข้อง ดังนั้น คุณควรสำรองข้อมูลพีซีของคุณด้วยซอฟต์แวร์สำรองข้อมูลเช่น MiniTool ShadowMaker ก่อนที่จะติดตั้งการอัปเดตใดๆ เพื่อลดเวลาหยุดทำงานในกรณีที่เกิดปัญหาการอัปเดต