Windows Server 2022 KB5034129 ขัดข้องเบราว์เซอร์ที่มีหน้าจอสีขาว
Windows Server 2022 Kb5034129 Crashes Browsers With White Screens
หาก Windows Server 2022 KB5034129 ขัดข้องเบราว์เซอร์ที่มีหน้าจอสีขาว คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้โดยลบไฟล์ .exe ออกจากรีจิสทรี ซอฟต์แวร์มินิทูล จะมาแนะนำวิธีนี้ในโพสต์นี้
Windows Server 2022 KB5034129 ขัดข้องเบราว์เซอร์ที่มีหน้าจอสีขาว
รายงานปัญหามากมายเกี่ยวกับ Windows Server 2022 KB5034129 ขัดข้องเบราว์เซอร์และบางแอป
ที่ KB5034129 การอัปเดตสำหรับ Windows Server 2022 เป็นการอัปเดตภาคบังคับในวันอังคารปี 2024 อย่างไรก็ตาม มันขัดขวางการทำงานของ Microsoft Edge, Chrome และ Firefox รายงานจากทั้งองค์กรและบุคคลระบุว่าเบราว์เซอร์และแอปเหล่านี้ เช่น Adobe เปิดขึ้นโดยมีหน้าต่างว่าง ซึ่งเป็นข้อกังวลที่ได้รับการยืนยันโดย Windows ล่าสุดในการทดสอบ
Microsoft เปิดตัวการอัปเดต KB5034129 สำหรับ Windows Server 2022 ที่ใช้ Windows 10 เมื่อวันที่ 9 มกราคม โดยผสมผสานการปรับปรุงต่างๆ และนำการแก้ไขสำหรับปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อ InTune หรืออุปกรณ์ที่เข้าร่วมแบบไฮบริด นอกจากนี้ยังแก้ไขข้อบกพร่องที่ทำให้ Microsoft Excel ไม่ตอบสนองเมื่อพยายามแชร์แผ่นงาน Excel เป็น PDF ใน Outlook
แม้ว่าจะเป็นการอัปเดตบังคับ แต่หลายบริษัทก็รีบติดตั้งเพื่อแก้ไขปัญหาอแด็ปเตอร์ Wi-Fi อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้รายงานว่าการอัปเดตส่งผลให้เบราว์เซอร์เช่น Microsoft Edge, Google Chrome และ Mozilla Firefox เปิดขึ้นพร้อมกับหน้าว่างเปล่าสีขาว
ผู้ใช้รายหนึ่งรายงานการใช้งาน CPU สูงและกระบวนการรายงานข้อผิดพลาดของ Edge และ Windows หลายรายการ ส่งผลให้พื้นที่ดิสก์เต็มบนเทอร์มินัลเซิร์ฟเวอร์บางตัว ในกรณีของ Chrome ความพยายามแก้ไขปัญหา รวมถึงการอัปเดตเครื่องมือ VMWare และการติดตั้ง Chrome ใหม่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าไม่ประสบความสำเร็จ วิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพเพียงอย่างเดียวคือการลบการอัปเดตที่มีปัญหาออก ตามโพสต์ข้อผิดพลาดของฟอรัม Mozilla ปัญหานี้ส่งผลต่อ Firefox ด้วย
วิธีแก้ไขหน้าจอสีขาวของเบราว์เซอร์หลังจากติดตั้ง KB5034129 ใน Windows Server 2022
หากคุณต้องการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถพิจารณาลบไฟล์ .exe ออกจาก Registry Editor หรือใช้ PowerShell นอกจากนี้ คุณสามารถถอนการติดตั้ง KB5034129 ได้โดยตรง
วิธีที่ 1: ลบไฟล์ .exe ใน Registry Editor
ผู้ใช้บางรายพบว่าการลบคีย์รีจิสทรี chrome.exe ที่ ตัวเลือกการดำเนินการไฟล์ HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image แก้ไขปัญหา
หากคุณลบคีย์สำคัญโดยไม่ได้ตั้งใจ คอมพิวเตอร์ของคุณจะประสบปัญหา ดังนั้นคุณควรก่อนดีกว่า สำรองคีย์รีจิสทรีของคุณ ล่วงหน้า.
วิธีที่ 2: ลบไฟล์ .exe โดยใช้ PowerShell
คุณสามารถเปิด PowerShell และเรียกใช้: reg.exe ลบ “ตัวเลือกการดำเนินการไฟล์ HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image\chrome.exe” /f เพื่อลบไฟล์ .exe นอกจากนี้ยังสามารถแก้ไขปัญหา Windows Server 2022 KB5034129 ที่ทำให้เบราว์เซอร์ขัดข้องด้วยหน้าจอสีขาว
อีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถใช้ได้คือการเปลี่ยนชื่อ chrome.exe เพื่อบางสิ่งบางอย่างเช่น chrome_test.exe โดยไม่ต้องรีบูตเครื่อง
วิธีที่ 3: ถอนการติดตั้ง KB5034129
หากเว็บเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณเข้าสู่หน้าจอสีขาวหลังจากติดตั้ง KB5034129 ใน Windows Server 2022 สาเหตุคือการอัปเดตนี้เป็นสาเหตุ คุณสามารถถอนการติดตั้งเพื่อแก้ไขปัญหาได้ คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการถอนการติดตั้งการอัปเดต Windows: จะถอนการติดตั้งและติดตั้งอัพเดตใหม่บนพีซี Windows ได้อย่างไร
ปัญหาอื่นๆ ใน KB5034129
นอกจากนี้ ผู้ใช้บางรายรายงานปัญหาการติดตั้งกับ KB5034439 และ KB5034129 โดยพบรหัสข้อผิดพลาด 0x80070643 และปัญหาระหว่างการติดตั้งแพตช์รักษาความปลอดภัย แม้แต่บน Server 2022 VM ที่สร้างขึ้นใหม่
ปัญหานี้ปรากฏเกี่ยวข้องกับพาร์ติชั่นการกู้คืนพื้นที่เก็บข้อมูลเหลือน้อย ดังนั้น คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการเพิ่มขนาดพาร์ติชันหรือใช้สคริปต์ PowerShell ที่มีอยู่ในแชนเนล Windows 10 ของเซิร์ฟเวอร์ Discord หลังจากติดตั้ง Safe OS Dynamic Update จาก Microsoft Update Catalog สคริปต์ใช้การอัปเดต Safe OS และแก้ไขข้อผิดพลาดในการติดตั้งโดยการกำหนดค่า BitLocker ใหม่
ลองใช้ MiniTool Power Data Recovery เพื่อกู้คืนไฟล์ที่หายไปหากจำเป็น
หากไฟล์ของคุณหายไปด้วยเหตุผลบางประการ คุณสามารถลองใช้ได้ MiniTool Power การกู้คืนข้อมูล เพื่อรับไฟล์ของคุณกลับมา
เครื่องมือกู้คืนข้อมูลนี้สามารถช่วยคุณได้ กู้คืนไฟล์ จากฮาร์ดไดรฟ์ภายในคอมพิวเตอร์ ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก SSD แฟลชไดรฟ์ USB การ์ด SD การ์ดหน่วยความจำ ไดรฟ์ปากกา และอื่นๆ ก่อนอื่น คุณสามารถลองใช้ซอฟต์แวร์รุ่นฟรีนี้เพื่อสแกนไดรฟ์ของคุณและตรวจสอบว่าเครื่องมือนี้สามารถค้นหาไฟล์ที่จำเป็นได้หรือไม่
MiniTool Power Data Recovery ฟรี คลิกเพื่อดาวน์โหลด 100% สะอาดและปลอดภัย
ตราบใดที่ไฟล์ที่สูญหายหรือถูกลบไม่ได้ถูกเขียนทับด้วยข้อมูลใหม่ ซอฟต์แวร์นี้สามารถดำเนินการกู้คืนได้
บรรทัดล่าง
ตอนนี้ คุณควรรู้ว่าคุณจะทำอย่างไรหาก Windows Server 2022 KB5034129 ทำให้เบราว์เซอร์ขัดข้องด้วยหน้าจอสีขาว เราหวังว่าวิธีการเหล่านี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาที่น่ารำคาญนี้ได้