หกวิธีในการกู้คืนไฟล์ที่หายไปจาก OneDrive อย่างรวดเร็ว

Six Ways To Recover Files Missing From Onedrive Quickly

ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

เลือกระบบปฏิบัติการ เลือกโปรแกรมการฉาย (ทางเลือก)

อธิบายปัญหาของคุณ

ในปัจจุบัน หลายๆ คนจัดเก็บข้อมูลของตนไว้ในที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ เช่น OneDrive ซึ่งช่วยให้สามารถเข้าถึงไฟล์จากอุปกรณ์ต่างๆ ได้โดยไม่มีข้อจำกัดใดๆ อย่างไรก็ตาม บางคนพบว่าไฟล์ของตนหายไปจาก OneDrive จะทำอย่างไรเพื่อหาพวกเขากลับมา? ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาหลายประการจากโพสต์นี้ มินิทูล .

Microsoft OneDrive เป็นบริการโฮสต์ไฟล์ที่ให้ผู้ใช้สามารถจัดเก็บ แชร์ และซิงค์ไฟล์ได้ มีการใช้กันอย่างแพร่หลายโดยผู้ใช้ Windows, Mac และโทรศัพท์มือถือ แต่ก็มาพร้อมกับปัญหามากมายเช่นกัน เมื่อเร็ว ๆ นี้ หลายคนพบว่าไฟล์ของตนหายไปจาก OneDrive

ไฟล์ OneDrive หายไป – โฟลเดอร์และโฟลเดอร์ย่อยทั้งหมดไม่เสียหาย แต่ว่างเปล่า

โฟลเดอร์เก็บถาวร Trail Cam ที่ฉันชื่นชอบมีโฟลเดอร์ย่อยหลายโฟลเดอร์ที่จัดระเบียบการจับภาพวิดีโอของฉัน ทุกไฟล์ในทุกโฟลเดอร์หายไป โฟลเดอร์ทั้งหมดไม่เสียหาย แต่ทุกไฟล์ในนั้นหายไป ฉันได้อ่านและลองทุกอย่างแล้ว แต่ไม่พบไฟล์ที่หายไป - เป็นหลายร้อยไฟล์ ช่วย! ฉันมีเวลา 4 ปีในการจับภาพที่ดีที่สุดของฉันเป็นเดิมพัน - เจมส์ โรเฮน (FläktGroup) คำตอบ.microsoft

วิธีการกู้คืนไฟล์ที่หายไปจาก OneDrive

วิธีที่ 1: ค้นหาไฟล์จาก OneDrive Recycle Bin

อาจเป็นไปได้ว่าไฟล์ที่หายไปของคุณถูกลบออกจาก OneDrive โดยไม่ได้ตั้งใจ ไฟล์ที่ถูกลบจะถูกจัดเก็บไว้ใน OneDrive Recycle Bin ก่อนอื่นให้ไปตรวจสอบถังรีไซเคิล

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ เว็บไซต์วันไดรฟ์ และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่ ถังขยะรีไซเคิล แท็บบนแถบด้านข้างซ้าย

ขั้นตอนที่ 3: คุณสามารถเลื่อนรายการไฟล์ลงเพื่อค้นหาไฟล์ที่คุณต้องการ เมื่อคุณพบแล้ว ให้เพิ่มเครื่องหมายถูกที่ด้านหน้า และคลิกที่ คืนค่า ปุ่มที่ด้านบนของหน้านี้

หากคุณไม่พบไฟล์ที่ต้องการ โปรดลองวิธีอื่น

วิธีที่ 2: เปลี่ยนบัญชี OneDrive

หากคุณมีหลายบัญชีใน OneDrive คุณควรตรวจสอบบัญชีที่คุณใช้ในการสำรองไฟล์ บางทีคุณอาจอัปโหลดไฟล์ไปยังบัญชีอื่น ดังนั้นคุณไม่สามารถหามันได้ในปัจจุบัน สลับบัญชีเพื่อตรวจสอบ

ขั้นตอนที่ 1: คลิกที่ ประวัติโดยย่อ ไอคอนที่มุมขวาบน

ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่ ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีอื่น เพื่อเข้าสู่ระบบบัญชีอื่น

วิธีที่ 3: ตรวจสอบไฟล์ในรายการ OneDrive Sync

อีกสาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับไฟล์ที่หายไปจาก OneDrive คือปัญหาการซิงค์เช่น กำลังรอการซิงค์ . หากไฟล์ของคุณค้างอยู่ในกระบวนการซิงค์ คุณจะไม่พบไฟล์เหล่านั้นในโฟลเดอร์ OneDrive เช่นกัน ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหานี้

วิธีที่ 1: ตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูล

ขั้นตอนที่ 1: คลิกขวาที่ไฟล์ วันไดรฟ์ ไอคอนในถาดระบบ

ขั้นตอนที่ 2: เลือก การตั้งค่า จากเมนู

ขั้นตอนที่ 3: คุณสามารถค้นหาข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับ พื้นที่จัดเก็บ ที่มุมซ้าย

หากพื้นที่เก็บข้อมูลกำลังจะหมด คุณต้องล้างไฟล์บางไฟล์หรืออัปเดตบัญชีของคุณ

วิธีที่ 2: หยุดชั่วคราวและดำเนินการซิงค์ต่อ

ขั้นตอนที่ 1: คลิกขวาที่ไฟล์ วันไดรฟ์ ไอคอนในถาดระบบ

ขั้นตอนที่ 2: เลือก หยุดการซิงค์ชั่วคราว จากเมนูและเลือก 2 ชั่วโมง .

ขั้นตอนที่ 3: คลิกที่ เกียร์ ไอคอนแล้วเลือก ดำเนินการซิงค์ต่อ เพื่อเริ่มกระบวนการใหม่

คุณสามารถอ่านข้อความนี้เพื่อเข้าถึงวิธีการเพิ่มเติมในการแก้ไขปัญหานี้: 9 วิธีการช่วยคุณแก้ไขปัญหาการซิงค์ OneDrive บน Windows 10 .

วิธีที่ 4: ตรวจสอบ Personal Vault

Personal Vault เป็นโฟลเดอร์พิเศษใน OneDrive ที่สร้างขึ้นเพื่อปกป้องไฟล์สำคัญและส่วนตัวของคุณด้วยขั้นตอนที่สองของการตรวจสอบตัวตน หากคุณไม่พบไฟล์จากโฟลเดอร์อื่น ให้ไปที่ตรวจสอบ Personal Vault

คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ OneDrive และคลิกที่โฟลเดอร์ Personal Vault เพื่อยืนยันตัวตนของคุณ

วิธีที่ 5: เพิ่มโฟลเดอร์ OneDrive ในตำแหน่งที่จัดทำดัชนี

ระยะ การจัดทำดัชนี อธิบายกระบวนการค้นหาไฟล์และข้อมูลอื่น ๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ช่วยให้คุณได้รับผลการค้นหาอย่างรวดเร็วและแม่นยำ หากโฟลเดอร์ OneDrive ถูกลบออกจากตำแหน่งที่จัดทำดัชนี คุณจะไม่พบไฟล์จากโฟลเดอร์นั้น ดังนั้นคุณอาจพบว่าไฟล์ OneDrive หายไป

ขั้นตอนที่ 1: กด วิน + ส และพิมพ์ ตัวเลือกการจัดทำดัชนี ลงในช่องค้นหา

ขั้นตอนที่ 2: ตี เข้า เพื่อเปิดหน้าต่างตัวเลือกการทำดัชนี

ขั้นตอนที่ 3: คลิกที่ แก้ไข ปุ่มเพื่อเปิดหน้าต่างตำแหน่งที่จัดทำดัชนี

ขั้นตอนที่ 4: นำทางไปยัง ผู้ใช้ > ชื่อผู้ใช้ .

ขั้นตอนที่ 5: คุณสามารถดูรายการเพื่อค้นหาและเลือกได้ วันไดรฟ์ จากนั้นคลิก ตกลง เพื่อเพิ่มลงในตำแหน่งที่จัดทำดัชนี

วิธีที่ 6: กู้คืนไฟล์ด้วย MiniTool Power Data Recovery

หากคุณยังคงไม่พบไฟล์ที่ต้องการโดยใช้วิธีการที่กล่าวมาข้างต้น วิธีสุดท้ายคือการขอความช่วยเหลือจากซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลระดับมืออาชีพ เช่น MiniTool Power Data Recovery

MiniTool Power การกู้คืนข้อมูล ได้รับการออกแบบมาเพื่อกู้คืนไฟล์ แม้กระทั่งไฟล์ที่ถูกลบอย่างถาวร สามารถดึงข้อมูลภาพถ่าย วิดีโอ เสียง เอกสาร และไฟล์ประเภทอื่นๆ จากอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลจำนวนมาก เช่น การ์ดหน่วยความจำ การ์ด SD ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกและภายใน เป็นต้น

MiniTool มีหลายรุ่นเพื่อตอบสนองความต้องการของคุณ สำหรับความแตกต่างและฟังก์ชั่นของแต่ละฉบับสามารถดูได้จาก หน้านี้ . หากต้องการกู้คืนไฟล์จาก OneDrive เราขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้ง MiniTool Power Data Recovery ฟรี อันดับแรก. รุ่นฟรีนี้จะสแกนพาร์ติชั่น/ดิสก์ที่เลือกอย่างละเอียด และกู้คืนไฟล์ได้ไม่เกิน 1GB

MiniTool Power Data Recovery ฟรี คลิกเพื่อดาวน์โหลด 100% สะอาดและปลอดภัย

คำแนะนำทีละขั้นตอนในการค้นหาไฟล์ที่สูญหายใน OneDrive

ขั้นตอนที่ 1: หากคุณได้ดาวน์โหลดและติดตั้ง MiniTool Power Data Recovery แล้ว ให้เปิดซอฟต์แวร์เพื่อเข้าสู่อินเทอร์เฟซหลัก คุณจะพบสองแท็บที่นี่:

ไดรฟ์แบบลอจิคัล : ส่วนนี้แสดงรายการพาร์ติชันทั้งหมด รวมถึงอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อของคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ คุณสามารถเลือกหนึ่งพาร์ติชั่นแล้วคลิกที่ สแกน ปุ่มเพื่อเริ่มกระบวนการสแกน
อุปกรณ์ : ส่วนนี้จะแสดงอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ คุณยังสามารถเลือกที่จะสแกนทั้งดิสก์ได้

ขั้นตอนที่ 2: เพื่อค้นหาไฟล์ที่สูญหายและถูกลบทั้งหมด โปรดรออย่างอดทนจนกว่าการสแกนแบบเต็มจะเสร็จสิ้น บนหน้าผลลัพธ์ คุณสามารถดูรายการไฟล์ได้โดยขยายพาธโฟลเดอร์ต่างๆ หรือจะเปลี่ยนเป็น พิมพ์ รายการหมวดหมู่เพื่อค้นหาไฟล์ตามประเภทต่างๆ ต่อไปนี้เป็นฟังก์ชันอื่นๆ ที่ใช้งานได้จริง:

กรอง : เพื่อกรองไฟล์ที่ไม่จำเป็นออกโดยการตั้งค่าขนาดไฟล์ หมวดหมู่ไฟล์ ประเภทไฟล์ และวันที่แก้ไขไฟล์
ค้นหา : เพื่อแสดงรายการไฟล์ที่ตรงกับชื่อเต็มหรือบางส่วนที่คุณพิมพ์ในช่องค้นหา
ดูตัวอย่าง : เพื่อตรวจสอบว่าไฟล์ที่เลือกนั้นถูกต้อง คุณสามารถดูตัวอย่างไฟล์ รูปภาพ วิดีโอ และไฟล์เสียงได้ แต่วิดีโอและเสียงที่แสดงตัวอย่างไม่ควรมีขนาดใหญ่กว่า 2GB

ขั้นตอนที่ 3: เลือกไฟล์ทั้งหมดที่คุณต้องการแล้วคลิกที่ บันทึก ปุ่ม. ในหน้าต่างพร้อมท์ คุณต้องเลือกเส้นทางที่เหมาะสมในการบันทึกไฟล์เหล่านี้

เมื่อกระบวนการกู้คืนข้อมูลเสร็จสิ้น คุณสามารถไปยังปลายทางที่เลือกเพื่อตรวจสอบไฟล์ที่กู้คืนได้

วิธีป้องกันไฟล์ไม่ให้สูญหายหรือสูญหาย

แม้ว่าจะมีวิธีการเรียกค้นไฟล์อย่างปลอดภัยหลายวิธี แต่วิธีป้องกันไม่ให้ไฟล์สูญหายควรเป็นข้อกังวลหลัก การจัดเก็บไฟล์ไปยัง OneDrive ยังคงเป็นวิธีที่ทำได้ แต่คุณต้องดำเนินการเพิ่มเติมเพื่อรับประกันความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่ 1: สำรองไฟล์ไปยัง OneDrive ด้วยตนเอง

บางครั้งการสำรองข้อมูลอัตโนมัติอาจถูกขัดจังหวะหรือระงับกะทันหันซึ่งทำให้การสำรองข้อมูลล้มเหลว ในกรณีนี้ คุณสามารถสำรองไฟล์ด้วยตนเองได้

ขั้นตอนที่ 1: คลิกขวาที่ไฟล์ คลาวด์ ไอคอนในถาดระบบแล้วเลือก การตั้งค่า จากเมนูบริบท

ขั้นตอนที่ 2: ภายใต้ ซิงค์และสำรองข้อมูล แท็บให้คลิกที่ จัดการการสำรองข้อมูล ตัวเลือกในบานหน้าต่างด้านขวา

ขั้นตอนที่ 3: คุณต้องเลือกโฟลเดอร์ที่ต้องการสำรองข้อมูล จากนั้นคลิกที่ บันทึกการเปลี่ยนแปลง .

กระบวนการซิงค์จะเริ่มขึ้นโดยอัตโนมัติ เมื่อกระบวนการสิ้นสุดลง คุณสามารถตรวจสอบไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ OneDrive ได้

วิธีที่ 2: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรมซิงค์ทำงานอย่างถูกต้องใน OneDrive

ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ไฟล์ที่หายไปจาก OneDrive อาจเกิดจากโปรแกรมซิงค์ทำงานไม่ถูกต้อง หากคุณประสบปัญหานี้ ต่อไปนี้เป็นวิธีการหลายวิธีในการตรวจสอบว่ากระบวนการซิงโครไนซ์ทำงานอย่างถูกต้องใน OneDrive หรือไม่

#1: ตรวจสอบตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มภายใน

คุณสามารถแก้ไขการตั้งค่านโยบายที่เกี่ยวข้องได้ใน Local Group Policy Editor แต่โปรดทราบว่า Local Group Policy Editor ไม่สามารถใช้งานได้ในเวอร์ชัน Windows Home หากคุณใช้ Windows เวอร์ชันนี้ โปรดข้ามไปยังวิธีถัดไป

ขั้นตอนที่ 1: กด วิน + อาร์ เพื่อเปิดหน้าต่างเรียกใช้

ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ gpedit.msc เข้าไปในกล่องแล้วตี เข้า เพื่อเปิดตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มภายใน

ขั้นตอนที่ 3: นำทางไปยัง การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ > เทมเพลตการดูแลระบบ > ส่วนประกอบของ Windows > วันไดรฟ์ .

ขั้นตอนที่ 4: ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ ป้องกันไม่ให้ไฟล์ OneDrive ซิงค์ผ่านการเชื่อมต่อแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูล ตัวเลือกในบานหน้าต่างด้านขวา

ขั้นตอนที่ 5: เลือก ไม่ได้กำหนดค่า หรือ พิการ ในหน้าต่างพร้อมท์

ขั้นตอนที่ 6: คลิก นำมาใช้ > ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

คุณควรรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงโดยสมบูรณ์ หลังจากนั้นคุณสามารถตรวจสอบได้ว่าปัญหาการซิงค์ได้รับการแก้ไขหรือไม่

#2: รีเซ็ต OneDrive

หาก OneDrive ไม่สามารถซิงค์ไฟล์ได้หลังจากเปลี่ยนนโยบาย คุณสามารถรีเซ็ต OneDrive เพื่อทดลองใช้ได้

ขั้นตอนที่ 1: กด วิน + อาร์ เพื่อเปิดหน้าต่างเรียกใช้

ขั้นตอนที่ 2: คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้ลงในกล่องข้อความแล้วคลิกที่ ตกลง ตัวเลือกในการรีเซ็ต OneDrive

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /รีเซ็ต

ขั้นตอนที่ 3: หลังจากรีเซ็ต คุณสามารถเปิด OneDrive เพื่อเริ่มการซิงค์ไฟล์ใหม่ คุณสามารถคัดลอกและวางได้ %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe เข้าไปในกล่อง Run แล้วกด เข้า เพื่อเปิด OneDrive

วิธีที่ 3: ใช้ซอฟต์แวร์สำรองข้อมูลระดับมืออาชีพ

วิธีแก้ไขปัญหาอื่นคือทำการสำรองข้อมูลเพิ่มเติม คุณสามารถเลือกเครื่องมือสำรองข้อมูลที่เชื่อถือได้และเป็นมืออาชีพเพื่อช่วยคุณจัดการไฟล์ ท่ามกลางข้อมูลจำนวนมาก ซอฟต์แวร์สำรองข้อมูล ฉันขอแนะนำ MiniTool ShadowMaker อย่างเต็มที่

ซอฟต์แวร์สำรองข้อมูลฟรีนี้ช่วยให้คุณได้ สำรองไฟล์ โฟลเดอร์ พาร์ติชัน และดิสก์ คุณสามารถใช้เพื่อทำการสำรองข้อมูลสามประเภท: การสำรองข้อมูลส่วนต่าง การสำรองข้อมูลส่วนเพิ่ม และการสำรองข้อมูลตามกำหนดเวลา นอกจากนี้คุณยังสามารถกู้คืนระบบไปยังฮาร์ดไดรฟ์อื่นได้ มันมีฟังก์ชั่นการใช้งานจริงอื่น ๆ อีกมากมาย คุณสามารถสัมผัสได้โดยการดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์ รุ่นทดลองใช้งานสามารถใช้ได้ฟรีภายใน 30 วัน

ทดลองใช้ MiniTool ShadowMaker คลิกเพื่อดาวน์โหลด 100% สะอาดและปลอดภัย

ขั้นตอนที่ 1: ดาวน์โหลดและติดตั้ง MiniTool ShadowMaker อย่างถูกต้อง

ขั้นตอนที่ 2: เปิดซอฟต์แวร์และเลือกสำรองข้อมูลจากแถบด้านข้างซ้าย

ขั้นตอนที่ 3: คลิกที่ แหล่งที่มา ส่วนเพื่อเลือกสิ่งที่จะสำรองข้อมูล โฟลเดอร์และไฟล์ หรือ ดิสก์และพาร์ติชั่น . จากนั้นคุณสามารถเลือกเนื้อหาและคลิกที่ ตกลง ปุ่ม.

ขั้นตอนที่ 4: หลังจากกลับสู่อินเทอร์เฟซการสำรองข้อมูล ให้เลือก ปลายทาง เพื่อเลือกตำแหน่งที่จะจัดเก็บไฟล์ แล้วคลิก ตกลง .

ขั้นตอนที่ 5: คลิกที่ การสำรองข้อมูลในขณะนี้ ปุ่มเพื่อเริ่มกระบวนการสำรองข้อมูล คุณสามารถคลิกที่ไอคอนลูกศรลงเพื่อเลือก สำรองข้อมูลในภายหลัง จากนั้นคุณสามารถไปที่ จัดการ แท็บเพื่อควบคุมตัวเลือกการสำรองข้อมูลนี้

MiniTool ShadowMaker เป็นซอฟต์แวร์สำรองข้อมูลที่ครอบคลุม หลังจากหมดช่วงฟรีสามารถเข้าชมได้ หน้านี้ เพื่อรับรุ่นพรีเมี่ยมหากจำเป็น

คำสุดท้าย

นี่คือทั้งหมดที่เกี่ยวกับวิธีการกู้คืนไฟล์ที่หายไปจาก OneDrive คุณสามารถลองใช้วิธีการเหล่านี้ได้ทีละวิธี ในขณะที่พิจารณาประสิทธิภาพและความแม่นยำของการกู้คืนข้อมูล ฉันขอแนะนำให้คุณใช้ MiniTool Power Data Recovery ซอฟต์แวร์นี้ไม่เพียงแต่สามารถค้นหาไฟล์ที่สูญหายใน OneDrive เท่านั้น แต่ยังสร้างได้อีกด้วย การกู้คืนฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก , การกู้คืนการ์ด SD ฯลฯ

MiniTool Power Data Recovery ฟรี คลิกเพื่อดาวน์โหลด 100% สะอาดและปลอดภัย

หากคุณมีปัญหาใดๆ กับซอฟต์แวร์ MiniTool โปรดติดต่อเราผ่านทาง [ป้องกันอีเมล] .