[9+ วิธี] วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Ntoskrnl.exe BSOD Windows 11

How Fix Ntoskrnl

ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

เลือกระบบปฏิบัติการ Windows 10 Windows 8 Windows 7 Windows Vista Windows XP macOS Big Sur Ubuntu Debian Fedora CentOS Arch Linux Linux Mint FreeBSD OpenSUSE Manjaro เลือกโปรแกรมการฉาย (ทางเลือก) - Python JavaScript Java C# C++ Ruby Swift PHP Go TypeScript Kotlin Rust Scala Perl

อธิบายปัญหาของคุณ

รับคำตอบ

ส่งอีเมลถึงฉัน แสดงบนเว็บไซต์

บทความนี้กล่าวถึงโดย MiniTool Software Limited ส่วนใหญ่จะมีวิธีที่ใช้การได้มากกว่า 9 วิธีเพื่อจัดการกับข้อผิดพลาดรหัสหยุดความตายของหน้าจอสีน้ำเงิน ntoskrnl.exe ใน Windows 11 โดยทั่วไปแล้ว ไม่ว่าคุณจะอยู่ในสถานการณ์ใดก็ตาม คุณสามารถหาวิธีแก้ไขได้ที่นี่!ในหน้านี้:

• #1 ตรวจสอบข้อผิดพลาดของหน่วยความจำ
• #2 ตรวจสอบไฟล์ที่เสียหาย
• # 3 ตรวจสอบปัญหาดิสก์
• #4 ตรวจหาไวรัส/มัลแวร์
• #5 อัปเดต/ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ใหม่
• #6 ติดตั้ง/ถอนการติดตั้งการอัปเดต Windows 11
• # 7 ปิดการใช้งานการโอเวอร์คล็อก
• #8 คลีนบูต Windows หรือบูต Windows เข้าสู่เซฟโหมด
• # 9 แก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย
• แนวทางแก้ไขอื่น ๆ ที่เป็นไปได้
• เพื่อสรุปสิ่งต่าง ๆ

Ntoskrnl.exe BSOD Windows 11 หมายถึงหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย (BSOD) ที่เกิดจากระบบปฏิบัติการ Windows 11 (OS) เคอร์เนลที่ปฏิบัติการได้ ( ntoskrnl.exe ). หมายความว่ามีปัญหากับไฟล์ หากไม่มีไฟล์นี้ ระบบจะไม่ทำงาน

ปัญหา BSOD ไม่ใช่หายนะ มันแค่บังคับให้คุณรีบูทคอมพิวเตอร์และพยายามปกป้องไฟล์ระบบปฏิบัติการของคุณจากความเสียหายเพิ่มเติม สิ่งที่คุณต้องทำคือแก้ไขปัญหาโดยเริ่มจากข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่หน้าจอสีน้ำเงินแจ้งให้คุณทราบ ตอนนี้เรามาดูวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินของ Windows 11 ntoskrnl exe

เคล็ดลับ: โซลูชันด้านล่างนี้ส่วนใหญ่ใช้ได้กับ Windows 10, 8.1, 8, 7 ด้วย

#1 ตรวจสอบข้อผิดพลาดของหน่วยความจำ

ก่อนอื่น คุณควรตรวจสอบความสมบูรณ์ของ RAM โดยใช้เครื่องมือ Windows Memory Diagnostic หรือโปรแกรมของบริษัทอื่น

1. เปิดการวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows 11
2. ในหน้าต่าง Windows Memory Diagnostic ให้เลือก รีสตาร์ททันทีและตรวจสอบปัญหา (แนะนำ) .
3. จากนั้นพีซีของคุณจะรีบูตเข้าสู่เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows และตรวจสอบปัญหา

หากเครื่องมือพบปัญหาบางอย่าง คุณจะต้องติดตั้งใหม่และสลับแท่ง RAM บนเดสก์ท็อป หรือติดตั้งหน่วยความจำใหม่บนแล็ปท็อปหากสามารถเข้าถึงได้ หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาด BSOD Windows 11 ของ ntoskrnl.exe คุณควรติดต่อผู้ผลิตหน่วยความจำของคุณ

#2 ตรวจสอบไฟล์ที่เสียหาย

นอกจากปัญหาหน่วยความจำแล้ว คุณควรตรวจสอบไฟล์ที่เสียหายซึ่งอาจส่งผลให้เกิด BSOD ของ ntoskrnl exe โดยปกติแล้ว คุณสามารถใช้ประโยชน์จาก System File Checker (SFC) หรือ Deployment Image Servicing and Management (DISM) เพื่อดำเนินการดังกล่าวได้

1. เปิดแพลตฟอร์มบรรทัดคำสั่ง, พร้อมรับคำสั่ง (CMD) หรือ PowerShell
2. ป้อนข้อมูล DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth และกด เข้า .
3. พิมพ์ sfc /scannow.sfc และกด เข้า .

ทั้งสองคำสั่งจะค้นหาไฟล์ระบบที่เสียหายและแทนที่ด้วยไฟล์ที่ดีต่อสุขภาพ

ยูทิลิตี้กราฟิกที่เกี่ยวข้องคือ Disk Check ซึ่งอยู่ในดิสก์ คุณสมบัติ > เครื่องมือ .

# 3 ตรวจสอบปัญหาดิสก์

นอกจากนี้ ขอแนะนำให้คุณตรวจสอบความเสียหายทางกายภาพของฮาร์ดดิสก์ เช่น เซกเตอร์เสีย ซึ่งสามารถป้องกันไม่ให้ Windows ทำงานได้อย่างถูกต้อง เพื่อให้บรรลุเป้าหมายดังกล่าว คุณสามารถใช้คุณลักษณะ Disk Surface Test ของแอป MiniTool Partition Wizard ได้

การสาธิตตัวช่วยสร้างพาร์ติชัน MiniToolคลิกเพื่อดาวน์โหลด100%สะอาดและปลอดภัย

หรือคุณสามารถใช้ยูทิลิตี CHKDSK เพื่อดำเนินการดังกล่าวได้ เพียงป้อน chkdsk /r /f เข้าสู่แพลตฟอร์มคำสั่งแล้วกด เข้า . มันจะแจ้งข้อกำหนดในการรีสตาร์ท เพียงพิมพ์ และ เพื่อยืนยัน.

#4 ตรวจหาไวรัส/มัลแวร์

ปัญหา Ntoskrnl.exe BSOD Windows 11 อาจเกิดจากไวรัสหรือมัลแวร์รบกวน แม้ว่าแอป Windows Security จะปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณแบบเรียลไทม์ แต่มันอาจจะพลาดอะไรบางอย่างไป โดยเฉพาะมัลแวร์ตัวร้าย ดังนั้นจึงจำเป็นที่คุณจะต้องสแกนเครื่องของคุณด้วยตนเอง โดยขึ้นอยู่กับความปลอดภัยของ Windows หรือเครื่องมือรักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่นที่คุณต้องการ

1. นำทางไปยัง เริ่มต้น > การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > ความปลอดภัยของ Windows .

2. บนเพจ Windows Security ให้เลือก การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม .

3. จากนั้นคลิกที่ สแกนอย่างรวดเร็ว ปุ่มเพื่อดำเนินการตรวจสอบไวรัสทั่วไป

4. หากการสแกนแบบรวดเร็วไม่พบปัญหาใดๆ คุณสามารถดำเนินการสแกนแบบเต็มเพิ่มเติมได้โดยคลิกที่ ตัวเลือกการสแกน บนหน้าจอด้านบนและเลือก การสแกนเต็มรูปแบบ ในหน้าจอถัดไป

การสแกนแบบเต็มและลึกยิ่งขึ้นจะสแกนทุกมุมและไฟล์บนพีซีของคุณ ดังนั้นจึงใช้เวลานานกว่าการสแกนแบบรวดเร็วมาก โปรดใช้ความอดทนของคุณและรอจนกว่าจะเสร็จสิ้น

หรือหากคุณมีซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่คุณชื่นชอบแทน Windows Defender คุณสามารถใช้ประโยชน์จากซอฟต์แวร์ดังกล่าวเพื่อตรวจหามัลแวร์หรือไวรัส เช่น Avast , Bitdefender, Malwarebytes เป็นต้น

#5 อัปเดต/ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ใหม่

ปัญหาไดรเวอร์ (ความเสียหาย สูญหาย หรือล้าสมัย) อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด exe ntoskrnl หน้าจอสีน้ำเงินได้ หากเป็นสถานการณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการกับมันได้โดยการอัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์เฉพาะใหม่ แต่คุณควรดำเนินการกับไดรเวอร์ใด ลองนึกถึงไดรเวอร์ที่คุณใช้งานเมื่อเร็วๆ นี้ อัปเดตหรือติดตั้งใหม่ ถ้าอย่างนั้น มาเริ่มกันเลย (พวกเขา)

1. เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ Windows 11 .
2. เปิดเผยส่วนที่มีอุปกรณ์เฉพาะ
3. ค้นหาอุปกรณ์ที่ต้องการ คลิกขวาแล้วเลือก อัพเดตไดรเวอร์ .

หากคุณต้องการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ใหม่ ให้เลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ และรีสตาร์ทพีซีของคุณ จากนั้น Windows จะติดตั้งไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องให้คุณใหม่โดยอัตโนมัติ

เคล็ดลับ: ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการอัปเดต ไดรเวอร์เสียง Realtek High Definition แก้ไขปัญหา ntoskrnl.exe BSOD Windows 11

#6 ติดตั้ง/ถอนการติดตั้งการอัปเดต Windows 11

นอกจากนี้ การอัปเดตระบบปฏิบัติการยังช่วยแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับระบบได้เสมอ มีโอกาสที่ดีที่ Microsoft ได้แก้ไขข้อผิดพลาด BSOD ของ ntoskrnl-exe และเผยแพร่การอัปเดตแล้ว ดังนั้นสิ่งที่คุณต้องทำคืออัปเดตระบบของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด

เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนั้น เพียงแค่ไปที่ การตั้งค่า> Windows Update และตรวจสอบการอัปเดต ตามค่าเริ่มต้น ระบบจะตรวจสอบการอัปเดตและติดตั้งการอัปเดตให้กับคุณโดยอัตโนมัติ

อย่างไรก็ตาม ในทางกลับกัน บางคนอ้างว่าการถอนการติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุดจะช่วยพวกเขาได้ พวกเขาคิดว่าการอัปเดตระบบเป็นสาเหตุของ ntoskrnl BSOD

1. ย้ายไปที่ การตั้งค่า > Windows Update > ประวัติการอัปเดต .

2. บนหน้าประวัติการอัปเดต ให้ค้นหาและคลิก ถอนการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง .

3. ในป๊อปอัปใหม่ ให้เลือกการอัปเดตระบบล่าสุดของคุณหรือการอัปเดตที่น่าสงสัยแล้วคลิก ถอนการติดตั้ง .

ทำตามคำแนะนำเพื่อทำงานให้เสร็จสิ้น

# 7 ปิดการใช้งานการโอเวอร์คล็อก

หากคุณได้เปิดใช้งาน การโอเวอร์คล็อกซีพียู เพื่อประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ที่ดีขึ้น ถึงเวลาปิดการใช้งานแล้วเมื่อคุณได้รับปัญหาหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย ntoskrnl.exe

#8 คลีนบูต Windows หรือบูต Windows เข้าสู่เซฟโหมด

หากคุณยังคงประสบปัญหา ntoskrnl.exe BSOD Windows 11 คุณสามารถลองบู๊ตคอมพิวเตอร์เข้าสู่เซฟโหมด ซึ่งเป็นโหมดการวินิจฉัยพิเศษสำหรับการแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ ในการตั้งค่าเริ่มต้นคุณควรเลือก เปิดใช้งาน Safe Mode ด้วย Command Prompt . จากนั้น คุณสามารถแก้ไขปัญหาหน้าจอสีน้ำเงิน ntoskrnl.exe ด้วยคำสั่งที่อธิบายไว้ข้างต้น

หรือคุณสามารถคลีนบูตคอมพิวเตอร์ของคุณได้ ซึ่งใช้เฉพาะโปรแกรมเริ่มต้นระบบและไดรเวอร์ขั้นต่ำในการโหลดระบบ คลีนบูตช่วยให้คุณควบคุมบริการและแอพพลิเคชั่นที่จะรันระหว่างการเริ่มต้นระบบได้มากกว่าเซฟโหมด อย่างไรก็ตาม คุณสามารถทดสอบบริการหรือแอปได้เพียงรายการเดียวต่อการบูตเท่านั้น ดังนั้นคุณต้องบูตพีซีของคุณหลายครั้งเพื่อค้นหาบริการหรือแอพที่มีปัญหา

# 9 แก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย

สุดท้ายนี้ คุณยังคงสามารถแก้ไขปัญหา BSOD Windows 11 ของ ntoskrnl.exe ได้โดยทำตามคำแนะนำใน หน้านี้ . มันจะช่วยคุณในเรื่องรหัสข้อผิดพลาดการหยุดทั่วไป รวมถึงรหัสต่อไปนี้:

• CRITICAL_PROCESS_DIED
• SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
• IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
• VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED
• PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
• DPC_WATCHDOG_VIOLATION

แนวทางแก้ไขอื่น ๆ ที่เป็นไปได้

นอกเหนือจากวิธีการที่กล่าวมาข้างต้น ยังมีวิธีอื่นๆ ที่อาจจัดการ ntoskrnl exe BSOD

• คืนค่า Windows 11 ให้เป็นสถานะก่อนหน้า
• ปิดโปรแกรมจำลอง Android
• ถอนการติดตั้งโปรแกรมบุคคลที่สามที่น่าสงสัย เช่น โปรแกรมป้องกันไวรัส
• ใช้โปรแกรมแก้ไข BSOD ของบริษัทอื่น
• ถอดหรือเปลี่ยนแท่ง RAM ที่ชำรุด
• …

มินิทูล ShadowMaker ซึ่งสามารถสำรองไฟล์/โฟลเดอร์ พาร์ติชั่น/วอลุ่ม ระบบ และแม้แต่ฮาร์ดดิสก์ทั้งหมดได้อย่างง่ายดายเพียงไม่กี่ขั้นตอน

ทดลองใช้ MiniTool ShadowMakerคลิกเพื่อดาวน์โหลด100%สะอาดและปลอดภัย

1. ดาวน์โหลด ติดตั้ง และเปิดใช้ MiniTool ShadowMaker บนพีซีปัจจุบัน หากคุณไม่สามารถบู๊ตเครื่องได้ คุณสามารถติดตั้งซอฟต์แวร์นี้บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่ใช้งานได้ สร้าง USB ที่สามารถบู๊ตได้ ด้วยคุณสมบัติ Media Builder และเสียบ USB ที่สามารถบู๊ตได้เข้าไปในพีซีที่ถูกบดเพื่อทำการบู๊ต (ขั้นแรกให้เปลี่ยนลำดับการบู๊ตใน BIOS) เชื่อมต่อ USB อื่นกับคอมพิวเตอร์เป้าหมายเพื่อบันทึกไฟล์อิมเมจสำรอง
2. ในอินเทอร์เฟซหลักของ MiniTool ShadowMaker ให้ย้ายไปที่ สำรองข้อมูล แท็บจากเมนูด้านบน
3. ในแท็บการสำรองข้อมูล ให้คลิกที่ แหล่งที่มา โมดูลเพื่อเลือกไฟล์และโฟลเดอร์ที่คุณต้องการปกป้อง
4. คลิก ปลายทาง โมดูลเพื่อรับตำแหน่งเพื่อจัดเก็บภาพสำรอง ที่นี่ แนะนำให้ใช้ที่จัดเก็บข้อมูลภายนอกเหมือนกับแฟลชไดรฟ์ USB ที่เสียบอยู่
5. ในที่สุดให้คลิกที่ การสำรองข้อมูลในขณะนี้ ปุ่มเพื่อเริ่มกระบวนการ

เมื่อการสำรองข้อมูลเสร็จสิ้น ให้ถอด USB ที่มีอิมเมจสำรองออก หากในที่สุดคุณก็ได้รับการจัดการข้อผิดพลาด BSOD Windows 11 ของ ntoskrnl.exe แต่ไฟล์บางไฟล์หายไป คุณสามารถใช้อิมเมจสำรองเพื่อกู้คืนไฟล์เหล่านั้นได้ โดยอาศัย MiniTool ShadowMaker (แท็บ Restore) หากคอมพิวเตอร์เครื่องเดิมเสียหายโดยสิ้นเชิง คุณยังคงรักษาข้อมูลของคุณได้โดยการคืนค่าข้อมูลเหล่านั้นไปยังพีซีเครื่องใหม่

จะเกิดอะไรขึ้นหากเครื่องเดิมของคุณล่มโดยข้อมูลสูญหาย แต่คุณไม่มีข้อมูลสำรองอยู่ในมือ? โอกาสสุดท้ายที่คุณสามารถลองได้คือนำฮาร์ดดิสก์ภายในออก เชื่อมต่อเข้ากับคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานได้ ติดตั้ง MiniTool Power Data Recovery บนเครื่องที่ใช้งานได้ และลองกู้คืนข้อมูลบนฮาร์ดดิสก์ที่เสียหาย หากคุณโชคดีและสแกนไฟล์บางไฟล์ด้วย MiniTool Power Data Recovery เพียงแค่บันทึกไฟล์เหล่านั้นลงในดิสก์ที่ดีอีกแผ่นหนึ่ง แทนที่จะเป็นไดรฟ์ดั้งเดิมที่เสียหาย

ทดลองใช้ MiniTool Power Data Recoveryคลิกเพื่อดาวน์โหลด100%สะอาดและปลอดภัย

โซลูชั่น 6 อันดับแรกสำหรับความล้มเหลวของสถานะพลังงานของไดรเวอร์ Windows 11/10/8/7

ปัญหาสถานะพลังงานไดรฟ์ล้มเหลวอาจเกิดขึ้นเมื่อบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ โพสต์นี้จะแสดงวิธีการแก้ไข driver_power_ state_failure Windows 11/10/8/7

อ่านเพิ่มเติม

เพื่อสรุปสิ่งต่าง ๆ

จนถึงขณะนี้ คุณควรได้เรียนรู้วิธีจัดการกับปัญหา BSOD Win11 ของ ntoskrnl.exe หากน่าเสียดาย คุณยังคงดิ้นรนเพื่อจัดการกับปัญหานี้ เพียงแบ่งปันกรณีของคุณในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง และบางทีผู้อ่านของเราอาจแก้ไขปัญหาได้ หรือหากคุณแก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่ได้กล่าวถึงในบทความนี้ได้สำเร็จ โปรดแชร์กับเรา

ในทางกลับกัน หากคุณประสบปัญหาใด ๆ ในขณะที่ใช้ผลิตภัณฑ์ MiniTool โปรด เรา และคุณจะได้รับคำตอบโดยเร็วที่สุด!