วิธีแก้ไข Firefox SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER อย่างง่ายดาย [MiniTool News]
How Fix Firefox Sec_error_unknown_issuer Easily
สรุป :
เมื่อเปิดหน้าเว็บใน Firefox คุณอาจได้รับรหัสข้อผิดพลาด: SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER สิ่งนี้บ่งชี้ว่าเว็บไซต์กำลังใช้ใบรับรอง SSL ที่ออกโดยหน่วยงานที่ไม่น่าเชื่อถือ ในบทความนี้, โซลูชัน MiniTool นำเสนอโซลูชันที่เป็นไปได้และเป็นประโยชน์เพื่อช่วยคุณ
SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER Firefox
เมื่อใช้ Firefox เพื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์เบราว์เซอร์นี้จะตรวจสอบว่าใบรับรองที่ใช้โดยเว็บไซต์นั้นถูกต้อง หากไม่สามารถตรวจสอบความถูกต้อง Firefox สามารถยกเลิกการเชื่อมต่อกับหน้าเว็บได้ โดยปกติคุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด ' การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย ” ด้วยรหัสข้อผิดพลาด sec_error_unknown_issuer บางครั้งคุณจะเห็นข้อความ“ คำเตือน: ความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้น” พร้อมด้วยรหัสข้อผิดพลาดเดียวกัน
รหัสข้อผิดพลาดนี้หมายความว่า Firefox ไม่รู้จักใบรับรองดังนั้นจึงไม่สามารถเชื่อถือได้โดยค่าเริ่มต้น นอกจากนี้หากคอมพิวเตอร์ของคุณติดมัลแวร์หรือไวรัสอาจเป็นไปได้ว่าคุณจะเจอข้อผิดพลาดนี้
แล้วคุณจะแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดได้อย่างไร? นี่คือสิ่งที่คุณทำได้!
Firefox SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER Fix
ตัวเลือกที่ 1: เรียกใช้การสแกนไวรัส
หากไวรัสกำลังป้องกันไม่ให้ตรวจพบใบรับรองรหัสข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้น ดังนั้นการเรียกใช้การสแกนไวรัสสำหรับระบบ Windows ทั้งหมดของคุณอาจเป็นประโยชน์ ลองใช้ Windows Defender หากคุณใช้ Windows 10 หากไม่สามารถตรวจพบไวรัสได้ให้ลองใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสอื่นเช่น Malwarebytes
หลังจากการสแกนให้ลบไวรัสออก รีสตาร์ทพีซีของคุณและเปิดเว็บไซต์อีกครั้งเพื่อดูว่า SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER ได้รับการแก้ไขหรือไม่
ทางเลือกที่ 2: ปิดใช้งานการสกัดกั้นการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย
หากคุณเคยติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นในคอมพิวเตอร์ของคุณมาก่อนปัญหาอาจเกิดจากซอฟต์แวร์เนื่องจากอาจรบกวนการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยของ Firefox คุณควรถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ของ บริษัท อื่นและใช้ซอฟต์แวร์ความปลอดภัยที่ Microsoft นำเสนอสำหรับ Windows ตัวอย่างเช่น Microsoft Security Essentials (สำหรับ Windows 7) และ Windows Defender (Windows 10/8)
หากคุณไม่ต้องการถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์เพียงติดตั้งใหม่ ซึ่งอาจทำให้ซอฟต์แวร์วางใบรับรองไว้ที่ Firefox trust store อีกครั้ง
หลายวิธีในการปิดใช้งาน Avast สำหรับ PC และ Mac ชั่วคราว / โดยสิ้นเชิงจะปิดใช้งาน (หยุดหรือปิด) ลบ (หรือถอนการติดตั้ง) โปรแกรมป้องกันไวรัส Avast ใน Windows และ Mac ได้อย่างไร โพสต์นี้แสดงวิธีการต่างๆสำหรับงานนี้
อ่านเพิ่มเติมนอกจากนี้คุณสามารถปิดใช้งานการสแกน SSL ในซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของคุณ ใช้ Avast เป็นตัวอย่าง
- ไปที่แดชบอร์ดของ Avast
- นำทางไปยัง เมนู> การตั้งค่า> การป้องกัน> โล่หลัก .
- เลื่อนลงไปที่ กำหนดการตั้งค่าโล่ , ไปที่ Web Shield และตรวจสอบให้แน่ใจว่า เปิดใช้งานการสแกน HTTPS ไม่ได้เลือกตัวเลือก
ตัวเลือกที่ 3: ติดต่อแผนกไอที
ผลิตภัณฑ์กรองหรือตรวจสอบปริมาณการใช้งานบางอย่างอาจแทนที่ใบรับรองของหน้าเว็บด้วยของตนเองเพื่อสกัดกั้นการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสและทำให้เกิดข้อผิดพลาดในไซต์ที่ปลอดภัยเช่น SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER หากคุณสงสัยเกี่ยวกับกรณีนี้โปรดติดต่อแผนกไอทีเพื่อตรวจสอบว่าการกำหนดค่า Firefox ถูกต้อง
ตัวเลือกที่ 4: ตรวจสอบว่าไซต์ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง
เมื่อรหัสข้อผิดพลาด: SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER ปรากฏขึ้นคุณสามารถคลิก ขั้นสูง . หากคุณได้รับหนึ่งข้อความดังต่อไปนี้:
- ใบรับรองไม่น่าเชื่อถือเนื่องจากไม่ทราบใบรับรองผู้ออก
- เซิร์ฟเวอร์อาจไม่ได้ส่งใบรับรองระดับกลางที่เหมาะสม
- อาจต้องนำเข้าใบรับรองหลักเพิ่มเติม
สิ่งนี้บ่งชี้ว่าไซต์ไม่มีใบรับรองระดับกลาง ในกรณีนี้คุณสามารถป้อนที่อยู่เว็บไซต์ลงในเครื่องมือของบุคคลที่สามเช่นหน้าทดสอบ SSL Labs เพื่อตรวจสอบว่าไซต์ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง
หากคุณได้รับ“ ปัญหาในเครือ: ไม่สมบูรณ์” แสดงว่าไม่มีใบรับรองกลางที่เหมาะสม ดังนั้นโปรดติดต่อเจ้าของหน้าเว็บและแจ้งปัญหานี้ให้พวกเขาทราบ
ตัวเลือกที่ 5: ข้ามคำเตือน
คุณอาจเห็นข้อความหลังจากคลิกขั้นสูง -“ ใบรับรองไม่น่าเชื่อถือเพราะลงนามด้วยตนเอง” สิ่งนี้บ่งชี้ว่าเว็บไซต์มีใบรับรองที่ลงนามด้วยตนเอง
โดยค่าเริ่มต้นใบรับรองนี้ที่ไม่ได้ออกโดยผู้ออกใบรับรองที่เป็นที่ยอมรับจะไม่เชื่อถือเนื่องจากไม่ได้แสดงว่าใครเป็นผู้รับข้อมูล
ในกรณีนี้คุณสามารถข้ามคำเตือนได้โดยคลิก ยอมรับความเสี่ยงและดำเนินการต่อ ในหน้า“ ความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นข้างหน้า” หากคุณมีปัญหา - Firefox การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER ให้คลิก เพิ่มข้อยกเว้น .
ตอนจบ
วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับ SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER ใน Firefox มีดังนี้ หากคุณกังวลกับรหัสข้อผิดพลาดนี้เมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์เพียงทำตามวิธีการเหล่านี้ที่กล่าวถึงข้างต้นเพื่อกำจัดปัญหา