การแก้ไขสำหรับ“ อุปกรณ์นี้ไม่สามารถใช้โมดูลแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้” [MiniTool News]

Fixes This Device Can T Use Trusted Platform Module

สรุป :

เพื่อให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยคุณอาจเลือกเข้ารหัสไดรฟ์ของคุณโดยใช้เครื่องมือในตัวที่เรียกว่า BitLocker แต่คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่า“ อุปกรณ์นี้ไม่สามารถใช้โมดูลแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้” ใน Windows 10 ตอนนี้ทำได้ง่ายๆ ในเรื่องนี้ MiniTool บทความมีวิธีแก้ปัญหาบางอย่าง

BitLocker คืออะไร

ใน Windows มียูทิลิตี้ที่สำคัญคือ BitLocker หากคุณต้องการเข้ารหัสไดรฟ์เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้อื่นเข้าถึงไดรฟ์เพื่อปกป้องข้อมูลเครื่องมือนี้มีประโยชน์สำหรับคุณ รวมอยู่ใน Windows Pro และ Enterprise เวอร์ชันที่เริ่มต้นด้วย Windows Vista เท่านั้น

โดยค่าเริ่มต้นอัลกอริทึมการเข้ารหัสที่ BitLocker ใช้คือ AES ในโหมด XTS หรือ CBC (cipher block chaining) ที่มีคีย์ 128 บิตหรือ 256 บิต

กล่าวโดยย่อ BitLocker เป็นโปรแกรมเข้ารหัสเฉพาะที่ใช้งานง่ายเพื่อเข้ารหัสไดรฟ์ทั้งหมดและป้องกันการเปลี่ยนแปลงระบบของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

BitLocker อุปกรณ์นี้ไม่สามารถใช้แพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้

อย่างไรก็ตาม BitLocker ทำงานไม่ถูกต้องเสมอไปและอาจเกิดปัญหา BitLocker ในโพสต์ของเราเราจะแสดงให้คุณเห็นปัญหาที่พบบ่อย ตัวอย่างเช่น, การเข้ารหัส BitLocker Windows 10 ไม่เชื่อถือ SSD ของคุณอีกต่อไป , การสูญหายของข้อมูลไดรฟ์ที่เข้ารหัส ฯลฯ

นอกจากนี้คุณอาจได้รับข้อผิดพลาด BitLocker อื่นเมื่อใช้เครื่องมือเข้ารหัสนี้ บนหน้าจอคอมพิวเตอร์คุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด - อุปกรณ์นี้ไม่สามารถใช้โมดูลแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้ ผู้ดูแลระบบของคุณต้องตั้งค่าตัวเลือก“ อนุญาต BitLocker โดยไม่มี TPM ที่เข้ากันได้” ในนโยบาย“ ต้องการการตรวจสอบสิทธิ์เพิ่มเติมเมื่อเริ่มต้นระบบ” สำหรับไดรฟ์ข้อมูลระบบปฏิบัติการ

บางครั้ง Windows จะแสดงให้คุณเห็นว่า“ อุปกรณ์นี้ไม่สามารถใช้โมดูลแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้” เพื่อกำจัดข้อผิดพลาดให้ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาด้านล่างนี้

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดโมดูลแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้บน BitLocker

หากคุณสังเกตอย่างรอบคอบข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เป็นข้อความที่มีการแก้ไขมากกว่า แต่เพื่อให้เข้าใจได้ดีขึ้นคุณต้องรู้ความหมายของคำศัพท์บางคำในข้อผิดพลาดนี้

โมดูลแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้: TPM เป็นชิปที่มักใช้ในระบบใหม่ ๆ เก็บคีย์เข้ารหัสเมื่อ BitLocker ใช้ TPM หากไม่มีชิปที่รองรับ TPM ในระบบคุณยังคงสามารถใช้ BitLocker ได้ แต่ต้องใช้ไดรฟ์ USB เพื่อจัดเก็บคีย์
นโยบายผู้ดูแลระบบ: เป็นการตั้งค่านโยบายกลุ่มที่ต้องเปลี่ยนเพื่อให้ BitLocker ทำงานได้โดยไม่ต้องใช้ TPM

ตอนนี้เรามาดูสองวิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้

วิธีที่ 1: อนุญาต BitLocker โดยไม่มี TPM

ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อเมนบอร์ดของคุณไม่มีชิป TPM ในการแก้ไขปัญหานี้จำเป็นต้องอนุญาตให้ BitLocker โดยไม่ใช้ชิป TPM การแก้ไขเป็นไปตามที่ระบุไว้ในแถลงการณ์

ขั้นตอนที่ 1: เปิด Local Group Policy Editor โดยการป้อนข้อมูล gpedit.msc ไปที่แถบค้นหาแล้วคลิกผลลัพธ์

ขั้นตอนที่ 2: ไปที่ การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์> เทมเพลตการดูแลระบบ> ส่วนประกอบของ Windows> การเข้ารหัสไดรฟ์ BitLocker> ไดรฟ์ระบบปฏิบัติการ .

ระบบปฏิบัติการขับเคลื่อนในนโยบายกลุ่ม

ขั้นตอนที่ 3: ดับเบิลคลิก ต้องการการรับรองความถูกต้องเพิ่มเติมเมื่อเริ่มต้น ให้ทำเครื่องหมายที่ช่อง เปิดใช้งาน ในหน้าต่างป๊อปอัปและทำเครื่องหมายที่ช่อง อนุญาต BitLocker โดยไม่มี TPM ที่เข้ากันได้ .

อนุญาต BitLocker โดยไม่มี TPM ที่เข้ากันได้ในนโยบายกลุ่ม

ขั้นตอนที่ 3: บันทึกการเปลี่ยนแปลงโดยคลิก สมัคร แล้ว ตกลง .

ตอนนี้คุณสามารถเปิด BitLocker และข้อผิดพลาด“ อุปกรณ์นี้ไม่สามารถใช้โมดูลแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้” จะหายไป จากนั้นคุณสามารถใช้เครื่องมือนี้เพื่อป้องกันไฟล์และโฟลเดอร์ของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตโดยการปกป้องไดรฟ์ของคุณ

ซ่อมแซมภาพขนาดย่อของนโยบายกลุ่มที่เสียหาย windows 10

8 เคล็ดลับในการซ่อมแซม Corrupt Group Policy ใน Windows 10

ตรวจสอบวิธีการซ่อมแซม Group Policy ที่เสียหายใน Windows 10. 8 มีคำแนะนำโดยละเอียด

อ่านเพิ่มเติม เคล็ดลับ: การใช้ BitLocker โดยไม่มี TPM ไม่ใช่เรื่องเลวร้าย แต่ต้องเก็บคีย์เข้ารหัสไว้ในไดรฟ์ USB แทนที่จะเป็นชิปเอง

วิธีที่ 2: ล้าง TPM

หากคุณยังต้องการใช้ TPM และคุณแน่ใจว่าระบบของคุณมีอุปกรณ์เป็นส่วนหนึ่งของฮาร์ดแวร์การล้าง TPM จะมีประโยชน์ ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่าง:

ขั้นตอนที่ 1: กด ชนะ + ร เพื่อเปิดหน้าต่าง Run

ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ tpm.msc แล้วคลิก ตกลง .

เปิดหน้าต่าง Run

ขั้นตอนที่ 3: ไปที่ไฟล์ การดำเนินการ คลิกแท็บ ล้าง TPM และรีสตาร์ทระบบ

หาก TPM ปิดอยู่ให้คลิก เริ่มต้น TPM จากแท็บการดำเนินการและรีบูตเครื่องพีซี หากไม่เคยเริ่มต้น TPM คุณจะเห็นวิซาร์ดในการตั้งค่า TPM ปรากฏขึ้นพร้อมกับไฟล์ เปิดฮาร์ดแวร์ความปลอดภัย TPM ไดอะล็อก เพียงทำตามวิซาร์ดจากนั้นรีสตาร์ทพีซี

บรรทัดล่าง

ข้อผิดพลาด“ อุปกรณ์นี้ไม่สามารถใช้โมดูลแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้” ปรากฏใน Windows 10 เมื่อใช้ BitLocker หรือไม่ ตอนนี้คุณสามารถอ่านโพสต์นี้และพยายามแก้ไขข้อผิดพลาด BitLocker โดยใช้วิธีการที่กล่าวถึง