ปัญหา Windows 11 KB5036893: ไม่ได้ติดตั้งหน้าจอสีขาว ฯลฯ

Windows 11 Kb5036893 Issues Not Installing White Screen Etc

การอัปเดต Windows 11 KB5036893 สำหรับเวอร์ชัน 23H2 และ 22H2 เปิดตัวอย่างเป็นทางการเมื่อวันที่ 9 เมษายน 2024 โดยมีการปรับปรุงหลายประการ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าพบปัญหามากมายระหว่างหรือหลังการติดตั้ง KB5036893 โพสนี้ครับ มินิทูล นักสำรวจ ปัญหา Windows 11 KB5036893 และรวบรวมโซลูชั่นที่เกี่ยวข้อง

การอัปเดตความปลอดภัย KB5036893 สำหรับ Windows 11 เวอร์ชัน 23H2 และ 22H2 มีการปรับปรุงมากมาย การปรับปรุงเหล่านี้ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับ Windows Share, Windows 365 Boot, Windows 365 Switch ฯลฯ อย่างไรก็ตามการอัปเดตยังมาพร้อมกับปัญหาหลายประการ

Win 11 อัปเดต KB5036893 ทำให้เกิดปัญหาบางอย่าง

ปัญหา Windows 11 KB5036893 ที่ผู้ใช้รายงานส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับความล้มเหลวในการติดตั้งการอัปเดต หน้าจอสีขาวหลังจากติดตั้งการอัปเดต ประสิทธิภาพที่ลดลงหลังการอัปเดตนี้ ฯลฯ โปรดอ่านต่อเพื่อรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับแต่ละปัญหาและวิธีแก้ไขเป้าหมาย

KB5036893 ไม่ได้ติดตั้ง

ผู้ใช้หลายคนระบุในฟอรัมหลัก ๆ ว่าการติดตั้ง KB5036893 ไม่สำเร็จและมีรหัสข้อผิดพลาดต่าง ๆ เช่น 0x800f0823, 0x8007007e, 0x800f081f, 0x800f0984, 0x8000ffff, 0x800705b9 เป็นต้น

ถ้า KB5036893 ล้มเหลวในการติดตั้ง คุณสามารถเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update เพื่อวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องได้ ไปที่ การตั้งค่าวินโดวส์ - อัปเดตและความปลอดภัย - แก้ไขปัญหา - ตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม - วินโดวส์อัพเดต - เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา - หรือคุณสามารถ ดาวน์โหลดและติดตั้ง KB5036893 จาก Microsoft Update Catalog แทน Windows Update

KB5036893 จอขาว

“หน้าจอสีขาวหลังจากอัพเดต KB5036893 เมื่อวานฉันอัพเดตแล็ปท็อป และตอนนี้ทุกครั้งที่เปิดแล็ปท็อป ฉันจะพบหน้าจอสีขาว ฉันได้ลองลบการอัปเดตล่าสุดแล้ว โหมดปลอดภัย และแม้กระทั่งติดตั้ง Windows ใหม่ แต่ก็ยังไม่ประสบความสำเร็จ” answer.microsoft.com

ตามที่ผู้ใช้กล่าวไว้ข้างต้น ผู้ใช้จำนวนมากประสบปัญหาหน้าจอสีขาวหลังจากติดตั้ง KB5036893 หลังจากที่คอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน ไม่มีข้อความ รูปภาพ หรือปุ่มปรากฏบนหน้าจอ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบกล่าวว่าการปิดอินเทอร์เน็ตและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการข้ามหน้าจอสีขาว นอกจากนี้ หากปัญหาหน้าจอสีขาวเกิดขึ้นอีก คุณสามารถเลือกที่จะถอนการติดตั้งการอัปเดตนี้จนกว่า Microsoft จะสังเกตเห็นปัญหานี้และมอบแนวทางแก้ไขที่ตรงเป้าหมาย

วิธี ถอนการติดตั้งการอัปเดต Windows 11 - เลือก เริ่ม - การตั้งค่า - วินโดวส์อัพเดต - อัปเดตประวัติ - ถอนการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง - ในรายการอัปเดต ให้ค้นหา KB5036893 จากนั้นเลือก ถอนการติดตั้ง ถัดจากมัน.

ปัญหาอื่น ๆ

นอกเหนือจากความล้มเหลวในการติดตั้งและปัญหาหน้าจอสีขาว ผู้ใช้จำนวนมากยังประสบปัญหาอื่น ๆ ของ Windows 11 KB5036893 อีกด้วย

ไม่สามารถเปลี่ยนรูปโปรไฟล์ได้ ความพยายามในการเปลี่ยนอวตารจะส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด 0x80070520
ระบบทำงานช้า การใช้งาน CPU มากเกินไปและการเขียนดิสก์เกิดขึ้นหลังจากอัปเดตเป็น KB5036893
ซอฟต์แวร์บางตัวทำงานไม่ถูกต้อง ตัวอย่างเช่น DDW จะแสดงหน้าว่างพร้อมกับข้อความ 'ผู้ใช้ปัจจุบันไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลการวินิจฉัยในเครื่อง'
จอภาพจะไม่เปิดขึ้นมาอีกครั้งหลังจากกลับมาทำงานต่อจากโหมดสลีป และเมาส์จะกระวนกระวายใจมากหลังจากติดตั้ง KB5036893
ที่ คอมพิวเตอร์ค้าง บ่อยครั้ง โดยเฉพาะการเล่นเสียงและวิดีโอ และการรีสตาร์ทเท่านั้นที่สามารถแก้ปัญหาได้
ทีวี HDMI HDR ตัดการเชื่อมต่อเมื่อเปิด HDR ใน Windows
-

หากคุณประสบปัญหาเหล่านี้ คุณสามารถเลือกที่จะถอนการติดตั้ง KB5036893 จากการตั้งค่าหรือแผงควบคุมได้

แนะนำ: สำรองข้อมูลระบบ Windows เสมอ

อย่างที่คุณเห็นการอัปเดต Windows อาจทำให้เกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพหรือซอฟต์แวร์มากมาย ดังนั้นจึงจำเป็นต้องสำรองข้อมูลระบบ Windows และไฟล์เป็นครั้งคราว หากคุณไม่ทราบวิธีการทำ การสำรองข้อมูลระบบ หรือสำรองไฟล์ คุณสามารถลองใช้ MiniTool ShadowMaker

MiniTool ShadowMaker เป็นมืออาชีพและเชื่อถือได้ เครื่องมือสำรองข้อมูลพีซี ที่มีความเป็นเลิศในการสำรองไฟล์/โฟลเดอร์ พาร์ติชั่น/ดิสก์ และระบบ Windows คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้ง MiniTool ShadowMaker Trial Edition (ทดลองใช้ฟรี 30 วัน) เพื่อทดลองใช้งานได้ ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง คุณก็สามารถทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณได้รับการปกป้องอย่างดี

ทดลองใช้ MiniTool ShadowMaker คลิกเพื่อดาวน์โหลด 100% สะอาดและปลอดภัย

อ่านเพิ่มเติม:

หากไฟล์ของคุณถูกลบหรือสูญหายเนื่องจากการอัพเดต Windows หรือเหตุผลอื่น คุณสามารถใช้ MiniTool Power Data Recovery เพื่อนำไฟล์เหล่านั้นกลับมาได้ นี้ ซอฟต์แวร์กู้คืนไฟล์ ทำงานได้ดีเมื่อคุณต้องการกู้คืนข้อมูลจากคอมพิวเตอร์ Windows โดยไม่ต้องสำรองข้อมูล

MiniTool Power Data Recovery ฟรี คลิกเพื่อดาวน์โหลด 100% สะอาดและปลอดภัย

บรรทัดล่าง

ปัญหา Windows 11 KB5036893 ที่ผู้ใช้รายงาน ได้แก่ การติดตั้งล้มเหลว หน้าจอสีขาว ประสิทธิภาพการทำงานลดลง และอื่นๆ หากปัญหาเกิดขึ้นอีก คุณอาจพิจารณาถอนการติดตั้งการอัปเดตและรอให้ Microsoft สังเกตเห็นปัญหาและหาแนวทางแก้ไข