ข่าว

จะเกิดอะไรขึ้นถ้า KB5036893 ไม่สามารถติดตั้งบน Windows 11 23H2 และ 22H2

What If Kb5036893 Fails To Install On Windows 11 23h2 22h2

ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

เลือกระบบปฏิบัติการ เลือกโปรแกรมการฉาย (ทางเลือก)

อธิบายปัญหาของคุณ

KB5036893 คือการอัปเดตความปลอดภัยสำหรับ Windows 11 23H2 และ 22H2 ตามผู้ใช้ KB5036893 ไม่สามารถติดตั้งพร้อมรหัสข้อผิดพลาด หากคุณประสบปัญหาดังกล่าว ให้ปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขที่ให้ไว้ มินิทูล ในโพสต์นี้เพื่อกำจัดปัญหา

KB5036893 ไม่สามารถติดตั้งได้

เมื่อวันที่ 9 เมษายน 2024 Microsoft ได้เปิดตัวการอัปเดตความปลอดภัยที่เรียกว่า KB5036893 สำหรับ Windows 11 23H2 และ 22H2 ทุกรุ่น เพื่อปรับปรุงระบบและแก้ไขปัญหาบางอย่างเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด บางท่านอาจลองติดตั้งการอัปเดตนี้บนพีซี อย่างไรก็ตาม ตามรายงาน KB5036893 ไม่สามารถติดตั้งได้เนื่องจากเหตุผลบางประการ

โดยละเอียด การติดตั้งล้มเหลวพร้อมกับรหัสข้อผิดพลาด เช่น 0x800f0823, 0x8007007e, 0x800f081f, 0x800f0984, 0x8000ffff, 0x800705b9 เป็นต้น

สาเหตุเบื้องหลังอาจเป็นแคชการอัปเดตที่หลากหลายและเสียหาย ไฟล์ระบบที่เสียหาย ปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์บุคคลที่สาม ฯลฯ อาจทำให้เกิดปัญหา Windows 11 KB5036983 ไม่ได้ติดตั้ง

โชคดีที่วิธีแก้ปัญหาที่เป็นประโยชน์บางอย่างสามารถช่วยให้คุณกำจัดปัญหาได้

สิ่งที่ควรสังเกต

ก่อนที่จะติดตั้งการอัปเดต Windows อย่าลืมสำรองข้อมูลพีซีของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญหายของข้อมูลหรือระบบล่ม ตามรายงาน ผู้ใช้จำนวนมากอาจพบกับหน้าจอสีขาวและปัญหาด้านประสิทธิภาพหลังจากติดตั้ง Windows 11 KB5036893

สำหรับ การสำรองข้อมูลพีซี ให้ใช้ MiniTool ShadowMaker ซึ่งช่วยให้คุณสามารถสำรองข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพในหลายวิธี (การสำรองข้อมูลแบบเต็ม ส่วนเพิ่ม ส่วนต่าง และการสำรองข้อมูลอัตโนมัติ) ยิ่งกว่านั้นคุณสามารถเรียกใช้เพื่อสร้างอิมเมจระบบได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง หากต้องการลองรับสิ่งนี้ ซอฟต์แวร์สำรองข้อมูล -

ทดลองใช้ MiniTool ShadowMaker คลิกเพื่อดาวน์โหลด 100% สะอาดและปลอดภัย

แก้ไข 1. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update เป็นเครื่องมือในตัวสำหรับตรวจจับปัญหาใด ๆ ที่ทำให้คุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตและแก้ไขได้ เมื่อติดตั้ง Windows 11 KB5036893 ล้มเหลว ให้ลองใช้ยูทิลิตีนี้

ขั้นตอนที่ 1: การเข้าถึง การตั้งค่า ทาง วิน + ฉัน -

ขั้นตอนที่ 2: ย้ายไปที่ ระบบ > แก้ไขปัญหา > เครื่องมือแก้ปัญหาอื่นๆ -

ขั้นตอนที่ 3: คลิก เครื่องมือแก้ปัญหาอื่น ๆ และคลิก วิ่ง ถัดจาก Windows Update เพื่อเริ่มกระบวนการแก้ไขปัญหา

แก้ไข 2. รีเซ็ตคอมโพเนนต์ Windows Update

การดำเนินการรีเซ็ตนี้รวมถึงการรีสตาร์ทบริการที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดต Windows และการล้างแคชการอัปเดต Windows เมื่อพบว่า KB5036893 ไม่ได้ติดตั้ง ให้รีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update โดยใช้ขั้นตอนเหล่านี้:

ขั้นตอนที่ 1: เรียกใช้ Command Prompt ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบใน Windows 11

ขั้นตอนที่ 2: คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้เพื่อหยุดการอัปเดตบริการ อย่าลืมกด เข้า -

บิตหยุดสุทธิ

สุทธิหยุด wuauserv

Appidsvc.net หยุดสุทธิ

cryptsvc หยุดสุทธิ

ขั้นตอนที่ 3: เปลี่ยนชื่อสองโฟลเดอร์โดยใช้สองคำสั่งนี้:

Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

Windows จะสร้างโฟลเดอร์ทั้งสองนี้ขึ้นมาใหม่ในระหว่างการอัพเดตหลังจากเปลี่ยนชื่อแล้ว

ขั้นตอนที่ 4: เปิดใช้บริการอัพเดต Windows โดยดำเนินการคำสั่งเหล่านี้ด้านล่าง:

บิตเริ่มต้นสุทธิ

เริ่มต้นสุทธิ wuauserv

appidsvc เริ่มต้นสุทธิ

cryptsvc เริ่มต้นสุทธิ

เคล็ดลับ: หากต้องการรีเซ็ตส่วนประกอบการอัปเดตโดยสมบูรณ์ คุณต้องลงทะเบียนไฟล์ BITS และ Windows Update .dll ที่เกี่ยวข้องอีกครั้ง และแก้ไขรีจิสทรี สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูคู่มือนี้ - วิธีรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update ใน Windows 11/10 -

แก้ไข 3. ใช้ System File Checker & DISM

KB5036893 ไม่ได้ติดตั้งอาจเป็นผลมาจากไฟล์ระบบเสียหายหรือเสียหาย หากต้องการจัดการกับความล้มเหลวในการติดตั้งนี้ ให้ลองใช้ System File Checker (SFC)

ขั้นตอนที่ 1: เรียกใช้ Command Prompt ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ sfc /scannow.sfc และกด เข้า -

ขั้นตอนที่ 3: หลังจากการสแกน ให้รีสตาร์ทพีซีและดูว่าคุณสามารถติดตั้ง KB5036893 ได้หรือไม่ หากคุณยังคงล้มเหลว ให้ลองใช้ DISM (Deployment Image Servicing and Management)

ขั้นตอนที่ 4: ในหน้าต่าง Command Prompt ให้รันคำสั่งเหล่านี้ตามลำดับ:

DISM /ออนไลน์ /Cleanup-Image /CheckHealth

DISM /ออนไลน์ /ล้างข้อมูล-รูปภาพ /ScanHealth

DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth

แก้ไข 4 ดาวน์โหลดและติดตั้ง Windows 11 KB5036893 ผ่านทาง Microsoft Update Catalog

หาก Windows Update ไม่สามารถติดตั้ง KB5036893 ได้ คุณสามารถติดตั้งการอัปเดตนี้ด้วยตนเองผ่านทาง Microsoft Update Catalog

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ลิงค์นี้ – https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB5036893 ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: คลิกปุ่ม ดาวน์โหลด ปุ่มข้างการอัปเดตที่ตรงกับระบบของคุณ

ขั้นตอนที่ 3: กดที่ลิงค์ดาวน์โหลดที่ให้มาเพื่อรับไฟล์ .msu จากนั้น เปิดไฟล์นี้เพื่อเริ่มการติดตั้งการอัพเดต

คำตัดสิน

วิธีเหล่านี้เป็นวิธีแก้ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดในการแก้ไขความล้มเหลวในการติดตั้ง KB5036893 ใน Windows 11 23H2 และ 22H2 หาก KB5036893 ล้มเหลวในการติดตั้งบนพีซีของคุณ ให้ปฏิบัติตามวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวที่กำหนด