ข่าว

จะทำอย่างไรถ้า Remote Desktop ไม่สามารถยืนยันตัวตนได้? ลองสิ่งนี้

What To Do If Remote Desktop Cannot Verify The Identity Try This

ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

เลือกระบบปฏิบัติการ เลือกโปรแกรมการฉาย (ทางเลือก)

อธิบายปัญหาของคุณ

คุณสามารถใช้เครื่องมือเดสก์ท็อประยะไกลใน Windows เพื่อเข้าถึงคอมพิวเตอร์ในสภาพแวดล้อมอื่น อย่างไรก็ตาม คุณอาจพบข้อผิดพลาดเมื่อเชื่อมต่อกับเดสก์ท็อประยะไกล เช่น เดสก์ท็อประยะไกลไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลประจำตัวของเดสก์ท็อประยะไกลได้ คุณสามารถอ่านโพสต์นี้ได้ที่ มินิทูล เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้

หน้าต่าง เดสก์ท็อประยะไกล ช่วยให้คุณเข้าถึงเดสก์ท็อปได้จากระยะไกล เพิ่มผลผลิตและขจัดข้อจำกัดด้านพื้นที่ อย่างไรก็ตาม ข้อผิดพลาดจะขัดขวางไม่ให้คุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ระยะไกลได้สำเร็จ หลายคนแจ้งข้อผิดพลาดว่า เดสก์ท็อประยะไกลไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลประจำตัวของคอมพิวเตอร์ระยะไกลได้ เนื่องจากมีเวลาและวันที่ที่แตกต่างกันระหว่างคอมพิวเตอร์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ระยะไกล เพื่อแก้ไขปัญหานี้และเข้าถึงเดสก์ท็อประยะไกล โปรดอ่านและลองวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวต่อไปนี้

เคล็ดลับ: MiniTool Power Data Recovery มีประสิทธิภาพมาก ซอฟต์แวร์กู้คืนไฟล์ พัฒนาโดยซอฟต์แวร์ MiniTool ก็สามารถ กู้คืนไฟล์จากไดรฟ์เครือข่าย , SSD, แฟลชไดรฟ์ USB, การ์ด SD ฯลฯ หากจำเป็นก็รับได้ MiniTool Power Data Recovery ฟรี เพื่อสแกนและกู้คืนไฟล์ขนาด 1GB ได้ฟรี

MiniTool Power Data Recovery ฟรี คลิกเพื่อดาวน์โหลด 100% สะอาดและปลอดภัย

วิธีที่ 1: ซิงโครไนซ์การตั้งค่าเวลาและวันที่

เนื่องจากสถานะข้อความแสดงข้อผิดพลาด การตั้งค่าเวลาและวันที่ที่แตกต่างกันอาจทำให้การเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลล้มเหลว คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเวลาและวันที่สอดคล้องกันในคอมพิวเตอร์ท้องถิ่นและคอมพิวเตอร์ระยะไกล ไปที่การตั้งค่า Windows ไปที่ เปลี่ยนเวลาและวันที่ แล้วลองเชื่อมต่อใหม่

วิธีที่ 2: ตรวจสอบการตั้งค่า DNS

DNS , Domain Name System คือระบบที่ใช้ในการแปลงชื่อโดเมนให้เป็นที่อยู่ IP ช่วยให้คุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ได้ง่ายขึ้น เมื่อคุณพยายามเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ระยะไกล คอมพิวเตอร์โฮสต์จะตรวจสอบ DNS เพื่อหาที่อยู่ IP ดังนั้น หากเซิร์ฟเวอร์ DNS ทำงานไม่ถูกต้อง ข้อผิดพลาด RDP จะเกิดขึ้น ขั้นตอนต่อไปนี้จะบอกวิธีตรวจสอบการตั้งค่า DNS

ขั้นตอนที่ 1: คลิกขวาที่ไอคอน Windows ที่มุมซ้ายแล้วเลือก Windows PowerShell (ผู้ดูแลระบบ) .

ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ nslookup เซิร์ฟเวอร์_ชื่อ DNSเซิร์ฟเวอร์ และตี เข้า เพื่อรันคำสั่งนี้ คุณต้องเปลี่ยน server_name และ DNSServername เป็นข้อมูลประจำตัวที่เหมาะสม

หากคำสั่งไม่ตอบสนอง คุณควรพิจารณาว่าเซิร์ฟเวอร์ DNS ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ เปลี่ยนที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS .

นอกจากนี้ หากคุณสามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ระยะไกลได้ คุณควรตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ระยะไกลมีอะแดปเตอร์เครือข่ายหลายตัวหรือไม่ ข้อผิดพลาดที่เดสก์ท็อประยะไกลไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลประจำตัวอาจเกิดขึ้นเนื่องจากอะแดปเตอร์เครือข่ายผิดพลาด คุณสามารถล้างอะแดปเตอร์ที่ไม่จำเป็นและเชื่อมต่ออะแดปเตอร์ที่ถูกต้องเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดนี้ได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีที่ 3: กำหนดค่าเลเยอร์ความปลอดภัยเดสก์ท็อประยะไกล

ชั้นการรักษาความปลอดภัยช่วยให้มั่นใจได้ถึงการสื่อสารที่ปลอดภัยระหว่างคอมพิวเตอร์แม่ข่ายและคอมพิวเตอร์ระยะไกล หากคุณเปิดใช้งานนโยบายนี้ จะไม่มีการตรวจสอบสิทธิ์กับคอมพิวเตอร์แม่ข่าย ซึ่งอาจช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้

ขั้นตอนที่ 1: กด วิน + อาร์ เพื่อเปิดหน้าต่างเรียกใช้

ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ gpedit.msc และตี เข้า เพื่อเปิดตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มภายใน

ขั้นตอนที่ 3: นำทางไปยัง การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ > เทมเพลตการดูแลระบบ > ส่วนประกอบของ Windows > บริการเดสก์ท็อประยะไกล > โฮสต์เซสชันเดสก์ท็อประยะไกล เสื้อ > ความปลอดภัย . ที่แผงด้านขวา ให้ค้นหาและดับเบิลคลิกที่ ต้องใช้ชั้นความปลอดภัยเฉพาะสำหรับการเชื่อมต่อระยะไกล (RDP) นโยบาย.

ขั้นตอนที่ 4: เลือก เปิดใช้งานแล้ว และเลือก กสท ในส่วนชั้นความปลอดภัย

ขั้นตอนที่ 5: คลิก นำมาใช้ > ตกลง ในลำดับ.

วิธีที่ 4: ตรวจสอบ Windows Update ล่าสุด

ในบางโอกาส ข้อผิดพลาด RDP นี้เกิดขึ้นเนื่องจากการอัพเดต Windows หากข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นหลังจากที่คุณอัปเดต Windows คุณสามารถลองถอนการติดตั้งการอัปเดต Windows ได้ การอัปเดตบางอย่างเข้ากันไม่ได้กับการตั้งค่าปัจจุบันหรือการตั้งค่าที่แก้ไข ซึ่งนำไปสู่ปัญหาต่างๆ