เว็บแคมไม่ทำงานบน Windows 10? จะแก้ไขได้อย่างไร? [ข่าว MiniTool]

Webcam Is Not Working Windows 10

ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

เลือกระบบปฏิบัติการ Windows 10 Windows 8 Windows 7 Windows Vista Windows XP macOS Big Sur Ubuntu Debian Fedora CentOS Arch Linux Linux Mint FreeBSD OpenSUSE Manjaro เลือกโปรแกรมการฉาย (ทางเลือก) - Python JavaScript Java C# C++ Ruby Swift PHP Go TypeScript Kotlin Rust Scala Perl

อธิบายปัญหาของคุณ

รับคำตอบ

ส่งอีเมลถึงฉัน แสดงบนเว็บไซต์

สรุป :

เว็บแคมไม่ทำงานบน Windows 10 เป็นปัญหาทั่วไป คุณรู้สาเหตุของปัญหานี้หรือไม่? หากคุณรู้สึกรำคาญ คุณรู้วิธีแก้ไขหรือไม่? ซอฟต์แวร์ MiniTool ได้รวบรวมสาเหตุหลักของปัญหานี้ และวิธีการที่มีประโยชน์บางอย่างในการกำจัดมัน และจะแสดงข้อมูลที่คุณต้องการทราบในโพสต์นี้

คุณสามารถใช้กล้องแล็ปท็อปหรือกล้องที่เชื่อมต่อบนเดสก์ท็อปเพื่อทำการประชุมทางวิดีโอกับผู้อื่นได้ แต่กล้องอาจไม่ทำงานตามปกติในบางกรณี ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ที่นี่เราจะแสดงสาเหตุหลักบางประการให้คุณดู

สาเหตุหลักที่ทำให้เว็บแคมไม่ทำงานบน Windows 10

• ไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องบางตัวหายไปหลังจากการอัพเดต Windows 10
• ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณกำลังบล็อกกล้อง
• การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณไม่อนุญาตให้เข้าถึงกล้องในอุปกรณ์ของคุณหรือบางแอพ
• มีบางอย่างผิดปกติกับแอปที่คุณต้องการใช้

แน่นอนว่ายังมีสาเหตุอื่นๆ อีก เราจะไม่แสดงรายการทั้งหมดที่นี่ การทราบสาเหตุของเว็บแคมไม่ทำงานหรือกล้องแล็ปท็อปไม่ทำงานสามารถช่วยให้คุณทราบว่าต้องทำอย่างไรเพื่อแก้ไขปัญหา นอกจากนี้เรายังจะแสดงให้คุณเห็นว่าคุณควรทำอย่างไรหากคุณไม่รู้

จะทำอย่างไรถ้าเว็บแคมไม่ทำงานบน Windows 10

ก่อนแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถลองดำเนินการต่อไปนี้ก่อน:

รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากคุณไม่ได้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากพบว่ากล้องไม่ทำงานบน Windows 10 คุณสามารถทำได้เพราะสามารถกำจัดข้อผิดพลาดชั่วคราวที่อาจทำให้เกิดปัญหาได้

ทำการอัปเดตเกี่ยวกับกล้องใน Windows 10

บางทีปัญหาอาจเป็นเพียงข้อบกพร่องในคอมพิวเตอร์ของคุณและการอัปเดต Windows ที่เกี่ยวข้องสามารถแก้ปัญหาได้ หากต้องการแยกแยะความเป็นไปได้นี้ คุณสามารถไปที่ เริ่ม > การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > Windows Update > ตรวจหาการอัปเดต . ถ้าเห็น ดูการอัปเดตเพิ่มเติมทั้งหมด คุณสามารถคลิกเพื่อขยายและดูว่ามีการอัปเดตที่เกี่ยวข้องกับกล้องของคุณหรือไม่ ถ้าใช่ คุณสามารถติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาที่คุณกำลังเผชิญได้หรือไม่

ใช้แอพกล้องเพื่อทดสอบกล้องของคุณ

ใช้ช่องค้นหาของ Windows เพื่อค้นหา กล้อง และเลือกผลลัพธ์แรกเพื่อเปิดแอปกล้อง จากนั้น คุณสามารถใช้แอปนี้เพื่อตรวจสอบว่ากล้องของคุณทำงานได้ตามปกติหรือไม่

[แก้ไขแล้ว!] ไม่พบเว็บแคมใน Device Manager บน Windows

หากคุณไม่พบเว็บแคมในตัวจัดการอุปกรณ์ คุณรู้วิธีนำเว็บแคมกลับมาไหม ในบทความนี้ เราจะแสดงวิธีการง่ายๆ และมีประโยชน์ให้คุณดู

อ่านเพิ่มเติม

เปิดปุ่มสำหรับกล้องของคุณ

แล็ปท็อปหรือกล้องพกพาบางรุ่นอาจมีสวิตช์สำหรับเปิด/ปิดกล้อง คุณอาจปิดกล้องโดยไม่ได้ตั้งใจ หากเป็นเช่นนั้น คอมพิวเตอร์ของคุณจะตรวจไม่พบกล้อง คุณสามารถตรวจสอบอุปกรณ์และเปิดเครื่องได้หากปิดอยู่เพื่อให้คอมพิวเตอร์รู้จักกล้องของคุณได้สำเร็จ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชั่นอื่นไม่ได้ใช้กล้องของคุณ

โดยปกติ กล้องในคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถใช้ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น หากคุณต้องการใช้กับแอพที่สอง มันจะใช้งานไม่ได้แน่นอน ดังนั้น คุณต้องตรวจสอบว่ามีแอพที่ใช้กล้องของคุณอยู่หรือไม่ ถ้าใช่ คุณสามารถปิดกล้องแล้วลองอีกครั้ง

[แก้ไขแล้ว!] แอปพลิเคชั่นอื่นกำลังใช้กล้องอยู่

โพสต์นี้จะแสดงให้คุณเห็นว่าคุณสามารถทำอะไรได้บ้างหากคุณไม่สามารถใช้กล้องในคอมพิวเตอร์ของคุณได้ เนื่องจากกล้องกำลังถูกใช้งานโดยแอปพลิเคชันอื่น

อ่านเพิ่มเติม

หากกล้องของคุณยังคงใช้งานไม่ได้ คุณสามารถลองใช้วิธีการต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหาไดรเวอร์เว็บแคมของ Windows 10 หรือปัญหาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

จะแก้ไขได้อย่างไรหากเว็บแคมไม่ทำงานบน Windows 10

1. อนุญาตให้เข้าถึงกล้องของคุณบนอุปกรณ์หรือแอพที่คุณต้องการใช้
2. ตรวจสอบการตั้งค่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ
3. ใช้พอร์ต USB อื่น
4. ค้นหาไดรเวอร์กล้องที่เข้ากันไม่ได้
5. ย้อนกลับไดรเวอร์กล้อง
6. ติดตั้งไดรเวอร์กล้องอีกครั้ง

แก้ไข 1: อนุญาตการเข้าถึงกล้องของคุณบนอุปกรณ์หรือแอพที่คุณต้องการใช้

1. คลิก เริ่ม .

2. ไปที่ ตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > กล้อง .

3. ตรวจสอบสถานะของ อนุญาตให้เข้าถึงกล้องในอุปกรณ์นี้ . หากปิดอยู่ คุณต้องคลิกปุ่ม เปลี่ยน ปุ่มและเปิดปุ่มสำหรับมัน

4. เลื่อนลงไปที่ส่วน อนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้องของคุณ และตรวจดูให้แน่ใจว่าได้เปิดปุ่มสำหรับกล้องแล้ว จากนั้น คุณต้องค้นหาแอปที่คุณต้องการใช้กับกล้องและเปิดปุ่มสำหรับแอปนั้น

5. หากแอปเป้าหมายมาจากอินเทอร์เน็ต ดิสก์ ไดรฟ์ USB หรือเป็นแอปที่ติดตั้งโดยผู้ดูแลระบบไอที คุณจะไม่พบแอปดังกล่าวในรายการแอปของ Microsoft Store ถ้าใช่ คุณต้องไปที่อนุญาตให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงกล้องของคุณ และเปิดปุ่มสำหรับกล้องนั้น

จากนั้น คุณสามารถตรวจสอบว่ากล้องของคุณสามารถทำงานได้ตามปกติบนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่

แก้ไข 2: ตรวจสอบซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ

หากกล้องของคุณถูกบล็อกโดยซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส กล้องจะไม่ทำงานไม่ว่าคุณจะใช้แอปใดอยู่ คุณสามารถไปที่การตั้งค่าซอฟต์แวร์เพื่อดูว่ามีการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องหรือไม่ หากไม่พบ คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเพื่อขอความช่วยเหลือ

แก้ไข 3: ใช้พอร์ต USB อื่น

หากคุณกำลังใช้กล้องแบบพกพา คุณต้องตรวจสอบว่ากล้องเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างถูกต้องหรือไม่ คุณสามารถตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อหลวมหรือไม่ คุณสามารถลองใช้พอร์ต USB อื่นเพื่อดูว่าสามารถทำงานได้สำเร็จหรือไม่

หากพอร์ต USB ของคุณไม่ทำงาน วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้พร้อมใช้งาน

พอร์ต USB ไม่ทำงาน? ไม่ว่าคุณจะใช้ Windows 10/8/7 หรือ Mac คุณสามารถอ่านบทความนี้เพื่อค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาที่เหมาะสมในการแก้ไขปัญหานี้

อ่านเพิ่มเติม

แก้ไข 4: ค้นหาไดรเวอร์กล้องที่เข้ากันไม่ได้

บางทีกล้องที่คุณใช้อาจเก่าและไม่รองรับ Windows 10 ดังนั้น คุณต้องตรวจสอบว่ากล้องของคุณเข้ากันได้กับระบบของคุณหรือไม่:

1. เปิดตัวจัดการอุปกรณ์
2. หา กล้อง อุปกรณ์ถ่ายภาพ Im หรือ ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม (ขึ้นอยู่กับตัวเลือกที่คุณเห็น) ขยายตัวเลือกเพื่อค้นหากล้องของคุณ
3. คลิกขวาที่กล้องและเลือกคุณสมบัติ
4. เปลี่ยนไปที่ คนขับ แท็บและคลิก รายละเอียดไดรเวอร์ .
5. ค้นหาไฟล์ที่มีชื่อ stream.sys . หากคุณพบไฟล์นี้ แสดงว่ากล้องของคุณได้รับการออกแบบก่อน Windows 7 คุณต้องแทนที่ด้วยกล้องรุ่นใหม่ที่เข้ากันได้กับ Windows 10 ของคุณ
6. หากคุณไม่พบไฟล์นี้ แสดงว่ากล้องของคุณเข้ากันได้กับ Windows 10 คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

แก้ไข 5: ย้อนกลับไดรเวอร์กล้อง

หากกล้องของคุณหยุดทำงานหลังจากคุณอัปเดต Windows 10 คุณสามารถย้อนกลับไดรเวอร์กล้องไปเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าได้เมื่อสามารถทำงานได้ตามปกติ

โพสต์นี้แสดงสิ่งที่ต้องทำเพื่อย้อนกลับไดรเวอร์อุปกรณ์:

จะย้อนกลับไดรเวอร์ใน Windows ได้อย่างไร? คำแนะนำทีละขั้นตอน

แก้ไข 6: ติดตั้งใหม่/อัพเกรดไดรเวอร์กล้อง

คุณยังสามารถติดตั้งไดรเวอร์กล้องของคุณใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาได้ กระบวนการนี้จะติดตั้งไดรเวอร์กล้องที่อัปเดตบนพีซีของคุณ นี่คือขั้นตอน:

1. เปิดตัวจัดการอุปกรณ์
2. ค้นหากล้องของคุณและคลิกขวา จากนั้นเลือก คุณสมบัติ .
3. สลับไปที่แท็บไดรเวอร์แล้วคลิกปุ่มถอนการติดตั้งอุปกรณ์
4. ในหน้าต่างป๊อปอัป เลือกกล่องกาเครื่องหมายสำหรับ ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ และคลิก ตกลง .
5. เมื่อคุณกลับไปที่ Device Manager คุณต้องคลิก การกระทำ ที่เมนูด้านบนแล้วเลือก สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ .
6. ระบบของคุณเริ่มสแกนและติดตั้งไดรเวอร์กล้องที่อัพเดตใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณต้องรอจนกว่ากระบวนการทั้งหมดจะสิ้นสุดลง
7. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
8. ใช้แอพ Camera เพื่อตรวจสอบว่ากล้องของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นหรือไม่

สิ่งที่คุณทำได้เมื่อเว็บแคมไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ Windows 10 เราหวังว่าโซลูชันเหล่านี้จะช่วยคุณแก้ปัญหาที่คุณกำลังเผชิญอยู่ หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ คุณสามารถแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น