ข่าว

เครื่องมือแก้ไขปัญหาเมตาดาต้าเครื่องพิมพ์ของ Microsoft: แก้ไขข้อผิดพลาดการติดตั้งอัตโนมัติของ HP Smart

Microsoft Printer Metadata Troubleshooter Tool Fix Hp Smart Auto Install Bug

ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

เลือกระบบปฏิบัติการ เลือกโปรแกรมการฉาย (ทางเลือก)

อธิบายปัญหาของคุณ

จะเกิดอะไรขึ้นหาก HP Smart ติดตั้งโดยอัตโนมัติบน Windows 11/10/Servers Microsoft ได้เปิดตัวยูทิลิตี้และคุณสามารถรับ KB5034510: Microsoft Printer Metadata Troubleshooter Tool ทางออนไลน์เพื่อแก้ไขข้อบกพร่องในการติดตั้งอัตโนมัติ อ่านเรื่องนี้ต่อ มินิทูล โพสต์เพื่อค้นหาข้อมูลที่คุณต้องการ

ก่อนที่จะแนะนำเครื่องมือแก้ไขปัญหาเมตาดาต้าเครื่องพิมพ์ของ Microsoft เรามาตรวจสอบปัญหาการติดตั้งอัตโนมัติของ HP Smart กันก่อน

HP Smart ติดตั้งโดยอัตโนมัติบน Windows 11/10/เซิร์ฟเวอร์

เมื่อมองย้อนกลับไปในอดีต (ประมาณเดือนธันวาคมปี 2023) ผู้ใช้หลายคนบ่นว่า HP Smart ได้รับการติดตั้งโดยอัตโนมัติบนพีซีของตนอย่างไร แม้ว่าคอมพิวเตอร์เหล่านี้จะไม่มีเครื่องพิมพ์ก็ตาม นอกจากนี้ สำหรับเครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่อ ข้อมูลรุ่น LaserJet M101-M106 แสดงแทนผู้ผลิต ปัญหานี้แพร่กระจายไปอย่างกว้างขวางและ Microsoft รับทราบเรื่องนี้

หลังจากการตรวจสอบเพิ่มเติม ปัญหาไม่ได้เกิดจากการอัพเดตทางฝั่งของ HP หลังจากผ่านไปหนึ่งสัปดาห์ครึ่ง การแก้ไขปัญหาก็ปรากฏขึ้นในรูปแบบของเครื่องมือ นั่นคือเครื่องมือแก้ปัญหา KB5034510

เคล็ดลับ: ก่อนการเปิดตัว Microsoft Printer Metadata Troubleshooter Tool มีคนแก้ไขจุดบกพร่องในการติดตั้งอัตโนมัติ HP Smart ด้วยเคล็ดลับในคู่มือนี้ - การแก้ไข: Windows 11 ติดตั้ง HP Smart App โดยไม่ได้รับอนุญาต .

KB5034510: เครื่องมือแก้ไขปัญหาเมตาดาต้าเครื่องพิมพ์ของ Microsoft

เครื่องมือแก้ไขปัญหาเมตาดาต้าเครื่องพิมพ์ของ Microsoft คือการแก้ไขข้อบกพร่องในการติดตั้งอัตโนมัติของ HP Smart ตามข้อมูลของ Microsoft สามารถช่วยตรวจสอบข้อมูลเครื่องพิมพ์ กู้คืนข้อมูลเมตาของเครื่องพิมพ์ที่ถูกต้อง (ชื่อ ไอคอน และอื่นๆ) และลบข้อมูลเครื่องพิมพ์ HP LaserJet M101-M106 ที่ไม่ถูกต้อง

นอกจากนี้ หากเครื่องมือนี้พบข้อมูลเมตาที่ไม่ถูกต้อง แสดงว่าไม่ได้ติดตั้งเครื่องพิมพ์ HP หรือไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ HP และติดตั้ง HP Smart หลังจากวันที่ 25 พฤศจิกายน 2023 การแก้ไขนี้สามารถถอนการติดตั้ง HP Smart ได้

เพื่อแก้ไขข้อบกพร่องในการติดตั้งอัตโนมัติของ HP Smart คุณสามารถติดตั้งเครื่องมือนี้บน Windows 8/8.1/10/11 และ Windows Server 2016/2019/2022 หากคุณต้องการทราบข้อกำหนดของระบบเฉพาะสำหรับการให้บริการนี้ โปรดดูที่ บทความ KB5034510 จากไมโครซอฟต์

วิธีรับเครื่องมือแก้ไขปัญหา

ยูทิลิตี้การแก้ไขปัญหานี้มีอยู่ในศูนย์ดาวน์โหลด และคุณสามารถทำตามคำแนะนำในการดาวน์โหลดเครื่องมือแก้ไขปัญหาเมตาดาต้าเครื่องพิมพ์ของ Microsoft:

ขั้นตอนที่ 1: เปิดเว็บเบราว์เซอร์และเข้าถึง https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=105763 .

ขั้นตอนที่ 2: เลือกภาษาแล้วคลิก ดาวน์โหลด .

ขั้นตอนที่ 3: ในป๊อปอัป ให้ทำเครื่องหมายในช่องของเวอร์ชันตามสถาปัตยกรรมระบบของคุณ แล้วคลิก ดาวน์โหลด .

ดาวน์โหลดเครื่องมือแก้ไขปัญหาเมตาดาต้าเครื่องพิมพ์ของ Microsoft

เคล็ดลับเพิ่มเติม: มีช่องโหว่การเรียกใช้โค้ดระยะไกลเกี่ยวกับเครื่องมือนี้ และโชคดีที่ Microsoft เปิดตัวการอัปเดตเมื่อวันที่ 5 มกราคม 2024 เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว หากคุณดาวน์โหลดเครื่องมือนี้ก่อนวันที่ดังกล่าว ให้ลบเวอร์ชันเก่าและรับเวอร์ชันใหม่

นอกจากนี้ คุณควรมีนิสัยในการสำรองข้อมูลพีซีของคุณเป็นประจำ เนื่องจากแฮกเกอร์จะโจมตีช่องโหว่ของพีซีโดยประสงค์ร้าย ส่งผลให้ข้อมูลสูญหาย เพื่อป้องกันการสูญเสียให้วิ่ง มินิทูล ShadowMaker สำหรับ สำรองไฟล์ ตอนนี้.

ทดลองใช้ MiniTool ShadowMaker คลิกเพื่อดาวน์โหลด 100% สะอาดและปลอดภัย

วิธีใช้เครื่องมือ

ตามบทความ KB5034510 มีข้อกำหนดบางประการในการเรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาเมตาดาต้าเครื่องพิมพ์ของ Microsoft:

สำหรับผู้ดูแลระบบขององค์กร การซ่อมแซมเครื่องพิมพ์สำหรับผู้ใช้และเซสชันทั้งหมดจำเป็นต้องใช้เครื่องมือนี้กับบัญชี Local System Windows Task Scheduler หรือ PsExec สามารถเรียกใช้คำสั่งเป็นระบบภายในเครื่องได้

สำหรับผู้ใช้ที่จัดการเครื่องพิมพ์ของตนเอง ให้เรียกใช้เครื่องมือนี้โดยใช้ ข้อมูลรับรองการบริหาร . จากนั้นทำตามขั้นตอนเพื่อรันไฟล์ที่ดาวน์โหลด:

ขั้นตอนที่ 1: เรียกใช้ Command Prompt ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ .

ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ ซีดี /d '[path_to_downloaded_tool]” ชอบ ซีดี /d C:\Users\Vera\Downloads และกด เข้า .

ขั้นตอนที่ 3: พิมพ์ชื่อไฟล์เช่น PrintMetadataTroubleshooterX64.exe และกด เข้า . จากนั้นคุณจะเห็นข้อความตอบกลับ – เครื่องมือแก้ปัญหาเสร็จสมบูรณ์แล้ว ซึ่งหมายความว่าเครื่องพิมพ์ที่ไม่ถูกต้องของคุณได้รับการแก้ไขแล้ว ถ้าไม่เช่นนั้น คำสั่งจะส่งคืนข้อความ ไม่สามารถใช้เครื่องมือแก้ปัญหาได้เนื่องจากไม่พบแพ็คเกจข้อมูลเมตา บนอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบ

เคล็ดลับ: การเปลี่ยนแปลงไอคอนและข้อมูลเมตาอาจใช้เวลาสองสามชั่วโมง

คำสุดท้าย

เครื่องมือแก้ไขปัญหาเมตาดาต้าเครื่องพิมพ์ของ Microsoft KB5034510 ช่วยได้มากในการลบ HP Smart และการกู้คืนไอคอนและชื่อเครื่องพิมพ์ใน Windows 11/10/เซิร์ฟเวอร์ ดาวน์โหลดและเรียกใช้ CMD เพื่อใช้ในการดำเนินการแก้ไขปัญหา