หากปากกา Surface ของคุณไม่ทำงานให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ [MiniTool News]
If Your Surface Pen Is Not Working
สรุป :
ในบางครั้งเมื่อคุณจำเป็นต้องใช้ปากกา Surface ของคุณคุณจะพบว่ามันใช้งานไม่ได้ คุณรู้หรือไม่ว่าเหตุใดจึงเกิดขึ้นและจะแก้ไขได้อย่างไร? ในเรื่องนี้ MiniTool โพสต์เรารวบรวม 5 วิธีแก้ปัญหาที่มีประโยชน์ในการแก้ปัญหาปากกา Surface ไม่ทำงาน หากคุณไม่ทราบสาเหตุที่แท้จริงของปัญหาคุณสามารถลองทีละข้อ
อุปกรณ์ Surface มีปากกาที่ให้คุณมีฟังก์ชันพิเศษมากมาย แต่อาจทำงานไม่ถูกต้องในบางสถานการณ์ โพสต์นี้จะแสดงวิธีแก้ไขปากกา Surface ไม่ทำงาน
ไม่ว่าปลายปากกา Surface จะไม่ทำงานกับ Surface Pro, Go, Book หรือแล็ปท็อปของคุณคุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้เพื่อช่วยคุณได้
วิธีแก้ไขเคอร์เซอร์ของเมาส์หายไปบน Windows / Surface / Chromeหากคุณรำคาญเคอร์เซอร์ของเมาส์หายไปบน Windows10 / Surface / Chrome คุณสามารถลองใช้วิธีการที่กล่าวถึงในโพสต์นี้เพื่อช่วยคุณได้
อ่านเพิ่มเติมโซลูชันที่ 1: อัปเดต Windows 10
หากคุณยังไม่ได้อัปเดต Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุดคุณสามารถพิจารณาได้ว่าปัญหาปากกา Surface ไม่เขียนนั้นเกิดจากสาเหตุนี้
การอัปเดต Windows 10 ไม่เพียงสามารถติดตั้ง Windows 10 ล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้ แต่ยังอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณหรือแก้ไขปัญหาไดรเวอร์ที่อาจทำให้เกิดปัญหาเช่นปากกา Surface ไม่ทำงาน
ในการอัปเกรด Windows 10 บนอุปกรณ์ Surface ของคุณคุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ใช้นิ้วของคุณปัดเข้าจากด้านขวาของหน้าจอเพื่อเปิดไฟล์ ศูนย์ปฏิบัติการ .
- ไปที่ การตั้งค่าทั้งหมด> อัปเดตและความปลอดภัย .
- แตะไฟล์ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต ตรงกลางหน้าจอ
จากนั้น Surface ของคุณจะเริ่มดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตและไดรเวอร์ ในที่สุดคุณยังต้องรีบูตอุปกรณ์ด้วยตนเองเพื่อดำเนินการเปลี่ยนแปลงทั้งหมด
โซลูชันที่ 2: ตรวจสอบแบตเตอรี่ของปากกา Surface
ปากกา Surface ของคุณใช้แบตเตอรี่ AAAA เป็นแหล่งจ่ายไฟ หากแบตเตอรี่หมดปากกาจะไม่ทำงาน
คุณสามารถตรวจสอบแบตเตอรี่ของปากกา Surface ได้ดังนี้:
กดปุ่มยางลบที่ปลายปากกาค้างไว้ประมาณ 5 ถึง 7 วินาที ไฟ LED ขนาดเล็กจะสว่างขึ้น หากเป็นสีเขียวแสดงว่าแบตเตอรี่ยังมีประจุอยู่ หากเป็นสีแดงแสดงว่าแบตเตอรี่ใกล้จะหมดแล้วและคุณควรเปลี่ยนใหม่ ในขณะที่หากไม่มีไฟแสดงว่าแบตเตอรี่หมดพลังงานแล้ว
หลังจากเปลี่ยนแบตเตอรี่ปากกา Surface ของคุณควรใช้งานได้ ถ้าไม่ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
โซลูชันที่ 3: จับคู่ปากกา Surface กับ Surface ของคุณ
หากปากกา Surface ของคุณยังไม่ทำงานแม้กระทั่งไฟ LED คุณไม่สามารถจับคู่กับ Surface ของคุณได้ ที่นี่คุณสามารถจับคู่ผ่านบลูทู ธ เพื่อทดลองใช้
- ไปที่ ศูนย์ปฏิบัติการ> การตั้งค่าทั้งหมด> อุปกรณ์ .
- ค้นหาปากกา Surface ในรายการอุปกรณ์ที่จับคู่แล้วแตะ ลบอุปกรณ์ .
- แตะปุ่ม P อ่าน ปุ่มถัดจาก เพิ่มบลูทู ธ หรืออุปกรณ์อื่น ๆ .
- แตะ บลูทู ธ ในหน้าต่างป๊อปอัปใหม่
- แตะ ปากกา Surface เพื่อจับคู่
หากปากกา Surface ของคุณเชื่อมต่อ แต่ใช้งานไม่ได้คุณสามารถพิจารณาว่าคุณกำลังใช้แอพที่ถูกต้องหรือไม่
แนวทางที่ 4: ใช้โปรแกรมหรือแอพที่ถูกต้อง
คุณอาจคิดว่าปากกา Surface ของคุณสามารถทำงานได้กับทุกโปรแกรมบน Surface ของคุณ แต่ความจริงไม่ได้เป็นเช่นนั้น
คุณสามารถทำการทดสอบนี้บนปากกา Surface ของคุณ:
- แตะไอคอนปากกาที่ด้านล่างขวาของแถบงานเพื่อเปิด Windows Ink Workspace
- เลือกภาพร่างหน้าจอจากนั้นวาดบนหน้าจอโดยใช้ปากกา Surface
แนวทางที่ 5: เปลี่ยนปากกา Surface ด้วยปากกาใหม่
หากวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดข้างต้นไม่ได้ผลปากกา Surface ของคุณควรได้รับความเสียหาย คุณต้องเปลี่ยนใหม่ คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ทางออนไลน์หรือไปที่ Microsoft Store ในพื้นที่เพื่อขอความช่วยเหลือ
เราหวังว่าโซลูชันเหล่านี้จะช่วยคุณแก้ปัญหาปากกา Surface ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ