HP Support Assistant ไม่สามารถสร้างจุดคืนค่าได้หรือไม่ นี่คือคำแนะนำ!

Hp Support Assistant Mi Samarth Srang Cud Khun Kha Di Hrux Mi Ni Khux Kha Naeana

ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

เลือกระบบปฏิบัติการ เลือกโปรแกรมการฉาย (ทางเลือก)

อธิบายปัญหาของคุณ

หาก HP Support Assistant ไม่สามารถสร้างจุดคืนค่าระบบก่อนติดตั้งหรืออัปเดตไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์ HP โพสต์นี้จาก มินิทูล คือสิ่งที่คุณต้องการ ตอนนี้ อ่านโพสต์นี้ต่อเพื่อค้นหาวิธีแก้ไขที่เป็นประโยชน์

คุณสามารถสร้างจุดคืนค่าระบบเพื่อคืนค่าคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นสถานะก่อนหน้า หากคุณลบหรือฟอร์แมตไฟล์โดยไม่ตั้งใจ หรือหากคุณมีปัญหากับคอมพิวเตอร์หรือซอฟต์แวร์ จุดคืนค่าระบบจะมีประโยชน์

HP Support Assistant อัปเดตไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ HP และแก้ไขปัญหาทั่วไป อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางรายรายงานว่า HP Support Assistant ไม่สามารถสร้างจุดคืนค่าระบบก่อนที่จะติดตั้งหรืออัปเดตไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์ HP

จะแก้ไขปัญหา “HP Support Assistant ติดอยู่ที่การสร้างจุดคืนค่า” ได้อย่างไร ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

แก้ไข 1: ตรวจสอบการอัปเดต

ตรวจสอบเพื่อดูว่ามี Windows เวอร์ชันใหม่หรือไม่ จากนั้นอัปเดต Windows ของคุณและรีสตาร์ทพีซีของคุณ หลังจากนั้น ตรวจสอบว่าปัญหา “HP Support Assistant can't create system restore point” หายไปหรือไม่

ขั้นตอนที่ 1: กดปุ่ม วินโดวส์ + I กุญแจร่วมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า .

ขั้นตอนที่ 2: ไปที่ การอัปเดตและความปลอดภัย .

ขั้นตอนที่ 3: คลิกที่ การปรับปรุง Windows ส่วน และคลิกที่ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต ปุ่มเพื่อตรวจสอบว่ามีการอัพเดทใหม่หรือไม่ จากนั้น Windows จะค้นหาการอัปเดตที่มี เพียงทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดกระบวนการ

แก้ไข 2: ล้างข้อมูลบนดิสก์

ฮาร์ดไดรฟ์เต็มอาจทำให้เกิดปัญหา “HP Support Assistant ไม่สามารถสร้างจุดคืนค่าได้” ดังนั้นคุณควรทำความสะอาดและซ่อมแซมฮาร์ดไดรฟ์ คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดำเนินการดังกล่าว:

ขั้นตอนที่ 1: พิมพ์ การล้างข้อมูลบนดิสก์ ใน ค้นหา กล่องและเลือก การล้างข้อมูลบนดิสก์ จากการแข่งขันที่ดีที่สุด

ขั้นตอนที่ 2: ในหน้าต่างป๊อปอัป ระบบจะเลือกไดรฟ์ระบบตามค่าเริ่มต้น คุณต้องคลิก ตกลง ดำเนินการต่อไป.

ขั้นตอนที่ 3: จากนั้น คุณจะเห็นพื้นที่ดิสก์ทั้งหมดที่คุณสามารถรับได้โดยการลบไฟล์ทั้งหมดที่อยู่ในช่อง รวมถึง:

ไฟล์บันทึกการอัปเกรด Windows
ตั้งค่าไฟล์บันทึก
ดาวน์โหลดไฟล์โปรแกรม
ไฟล์อินเตอร์เน็ตชั่วคราว.
ระบบเก็บถาวร/จัดคิว Windows Error Reporting
ไฟล์เพิ่มประสิทธิภาพการจัดส่ง
ถังขยะรีไซเคิล.
ไฟล์การติดตั้ง Windows ชั่วคราว
การติดตั้ง Windows ก่อนหน้า

ขั้นตอนที่ 4: ตอนนี้ เลือกประเภทไฟล์ที่คุณต้องการลบแล้วคลิก ตกลง ปุ่ม.

แก้ไข 3: เปิดการป้องกันระบบ

อีกสิ่งหนึ่งที่คุณสามารถทำได้เมื่อ HP Support Assistant สร้างจุดคืนค่าล้มเหลวคือการเปิดการป้องกันระบบสำหรับพีซีของคุณ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการทำเช่นนั้น

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ แผงควบคุม > ระบบและความปลอดภัย > ระบบ > การป้องกันระบบ .

ขั้นตอนที่ 2: เลือกไดรฟ์แล้วคลิก กำหนดค่า .

ขั้นตอนที่ 3: จากนั้นเปิดการป้องกันระบบอีกครั้ง

แก้ไข 4: เรียกใช้การสแกน SFC หรือ DISM

อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ HP Support Assistant ติดอยู่ที่การสร้างจุดคืนค่านั้นเกี่ยวข้องกับไฟล์ระบบของคุณ หากต้องการสแกนและซ่อมแซมไฟล์ระบบของคุณ คุณสามารถลองเรียกใช้ไฟล์ เอสเอฟซี (ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ) หรือการสแกน DISM (การบริการและการจัดการอิมเมจการปรับใช้) นี่คือวิธีการ:

ขั้นตอนที่ 1: พิมพ์ ซม ในกล่องค้นหา จากนั้นคลิกขวาที่ พร้อมรับคำสั่ง แอพเพื่อเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .

ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ sfc /scannow สั่งการ. กระบวนการนี้อาจใช้เวลามากในการสแกน โปรดรออย่างอดทน

ขั้นตอนที่ 3: หากการสแกน SFC ไม่ทำงาน คุณสามารถลองใช้คำสั่งด้านล่างในหน้าต่าง Command Prompt ที่ยกระดับขึ้น

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

เมื่อเสร็จแล้วให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

แก้ไข 5: ทำการคลีนบูต

การแสดง ก คลีนบูต สามารถช่วยคุณเริ่มต้น Windows ผ่านชุดไดรเวอร์และโปรแกรมเริ่มต้นขั้นต่ำ ซึ่งสามารถหลีกเลี่ยงความขัดแย้งของซอฟต์แวร์ได้ ในการดำเนินการคลีนบูต คุณต้องทำ:

ขั้นตอนที่ 1: พิมพ์ msconfig ใน วิ่ง กล่อง (กดปุ่ม หน้าต่าง + ร กุญแจเปิด วิ่ง กล่อง) และกด เข้า .

ขั้นตอนที่ 2: จากนั้นไปที่ บริการ แท็บ ตรวจสอบ ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft กล่อง.

ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้คลิก ปิดการใช้งานทั้งหมด ปุ่ม และคลิก นำมาใช้ เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ขั้นตอนที่ 4: ไปที่ สตาร์ทอัพ แท็บแล้วคลิก เปิดตัวจัดการงาน .

ขั้นตอนที่ 5: ใน ผู้จัดการงาน แท็บ เลือกแอปพลิเคชันแรกที่เปิดใช้งานแล้วคลิก ปิดการใช้งาน . ที่นี่คุณต้องปิดใช้งานแอปพลิเคชันที่เปิดใช้งานทั้งหมดทีละรายการ หลังจากปิดโปรแกรมทั้งหมดแล้ว ให้ปิด Task Manager แล้วคลิก ตกลง .

แก้ไข 6: ติดตั้ง HP Support Assistant ใหม่

หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นใช้ไม่ได้ผล ให้ลองติดตั้ง HP Support Assistant ใหม่ ทำตามคำแนะนำเพื่อดำเนินการดังกล่าว:

ขั้นตอนที่ 1: พิมพ์ แผงควบคุม ใน ค้นหา กล่องเพื่อเปิด

ขั้นตอนที่ 2: ไปที่ โปรแกรมและคุณสมบัติ . หา ผู้ช่วยฝ่ายสนับสนุนของ HP แล้วคลิกขวาเพื่อเลือก ถอนการติดตั้ง .

ขั้นตอนที่ 3: จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อถอนการติดตั้ง ผู้ช่วยฝ่ายสนับสนุนของ HP . จากนั้น รีสตาร์ทพีซีของคุณ

ขั้นตอนที่ 4: จากนั้นไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการเพื่อดาวน์โหลด

แก้ไข 7: ลอง MiniTool ShadowMaker

คุณยังสามารถลองใช้ซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามเพื่อช่วยคุณได้ คืนค่าคอมพิวเตอร์เป็นวันที่ก่อนหน้า . ที่นี่มืออาชีพ ซอฟต์แวร์สำรองข้อมูล Windows – แนะนำให้ใช้ MiniTool ShadowMaker มันสามารถจัดการการสำรองข้อมูลระบบ การสำรองข้อมูลพาร์ติชัน การสำรองข้อมูลดิสก์ และอื่น ๆ ได้สำเร็จ MiniTool ShadowMaker สามารถช่วยคุณย้อนกลับไปยังสถานะก่อนหน้าด้วยอิมเมจสำรองที่สร้างขึ้นล่วงหน้า

ตอนนี้ดาวน์โหลดเพื่อสำรองข้อมูลระบบของคุณ

ดาวน์โหลดฟรี

ขั้นตอนที่ 1: เปิดใช้ซอฟต์แวร์สำรองข้อมูลนี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่ ให้ทดลองใช้ ปุ่มเพื่อใช้ฟรีใน 30 วัน

ขั้นตอนที่ 3: ใน การสำรองข้อมูล , พาร์ติชันระบบสำหรับบู๊ตพีซีได้รับเลือกเป็นแหล่งสำรอง เส้นทางยังถูกเลือก ที่นี่ คุณสามารถเลือกใหม่ได้ เช่น แฟลชไดรฟ์ USB หรือฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก ถัดไปคลิก การสำรองข้อมูลในขณะนี้ สำหรับการสำรองข้อมูลระบบในขณะนี้

บรรทัดล่าง

ต่อไปนี้คือวิธีการแก้ไขปัญหา “HP Support Assistant ไม่สามารถสร้างจุดคืนค่า” คุณสามารถเลือกหนึ่งวิธีที่คุณต้องการใช้เพื่อลอง หากคุณมีปัญหาใด ๆ ที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น