วิธีใช้ตัวเลือกการกู้คืนบน Windows 10 [สถานที่ตั้งและขั้นตอน] [MiniTool Tips]

How Use Recovery Options Windows 10 Premise

ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

เลือกระบบปฏิบัติการ Windows 10 Windows 8 Windows 7 Windows Vista Windows XP macOS Big Sur Ubuntu Debian Fedora CentOS Arch Linux Linux Mint FreeBSD OpenSUSE Manjaro เลือกโปรแกรมการฉาย (ทางเลือก) - Python JavaScript Java C# C++ Ruby Swift PHP Go TypeScript Kotlin Rust Scala Perl

อธิบายปัญหาของคุณ

รับคำตอบ

ส่งอีเมลถึงฉัน แสดงบนเว็บไซต์

สรุป :

โพสต์นี้แสดงให้เห็นถึงการใช้งานตัวเลือกการกู้คืนทั่วไปเจ็ดตัวใน Windows 10: Startup Repair, Command Prompt, System Image Recovery, กลับไปใช้เวอร์ชันก่อนหน้า, System Restore, รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้และถอนการติดตั้งการอัปเดต ทำให้ผู้ใช้แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ได้อย่างง่ายดาย

การนำทางอย่างรวดเร็ว:

เกี่ยวกับ Windows Recovery Environment

หากคุณเพิ่งติดตั้งแอพไดรฟ์หรืออัปเดตใน Windows 10 คุณอาจพบปัญหาคอมพิวเตอร์เช่นหน้าจอดำ หน้าจอสีน้ำเงิน หรือปัญหาอื่น ๆ จากนั้นคุณต้องซ่อมแซมด้วยตัวเลือกการกู้คืน Windows 10

ตัวเลือกเหล่านี้ส่วนใหญ่เป็นเครื่องมือใน Windows Recovery Environment (WinRE) ซึ่งสามารถซ่อมแซมสาเหตุทั่วไปของระบบปฏิบัติการที่ไม่สามารถบูตได้ จากนั้นจะเข้าสู่ Windows Recovery Environment ได้อย่างไร? เราต้องพิจารณาสองสถานการณ์

สถานการณ์ที่หนึ่ง: วิธีเข้าสู่ WinRE หากคุณสามารถเข้าสู่ Windows 10 ได้

ในสถานการณ์นี้คอมพิวเตอร์ของคุณสามารถบูตได้ตามปกติและเข้าสู่อินเทอร์เฟซการทำงานของ Windows 10 นี่คือบทช่วยสอนสำหรับมัน

ขั้นตอนที่ 1: คลิกไฟล์ เริ่ม จากนั้นเลือก การตั้งค่า .

ขั้นตอนที่ 2: เลื่อนลงไปที่ด้านล่างสุดของอินเทอร์เฟซป็อปอัพจากนั้นเลือก อัปเดตและความปลอดภัย .

ขั้นตอนที่ 3: เลือก การกู้คืน แล้วคลิก เริ่มต้นใหม่เดี๋ยวนี้ จากนั้นคุณสามารถเข้าสู่ WinRE หลังจากรีสตาร์ท

นอกจากนี้คุณสามารถเข้าสู่ WinRE ได้ง่ายขึ้นโดยกดปุ่ม 'Shift' ในขณะที่คุณคลิกปุ่ม Power> Restart

สถานการณ์ที่สอง: วิธีเข้าสู่ WinRE หากคุณไม่สามารถบูต Windows 10 ได้

หาก Windows 10 ของคุณไม่สามารถบู๊ตได้คุณสามารถจัดการเพื่อให้ WinRE เริ่มทำงานโดยอัตโนมัติ

โดยทั่วไป WinRE จะบูตโดยอัตโนมัติหากตรวจพบปัญหาต่อไปนี้

• ความพยายามล้มเหลวสองครั้งติดต่อกันเพื่อเริ่ม Windows
• การปิดเครื่องโดยไม่คาดคิดสองครั้งติดต่อกันซึ่งเกิดขึ้นภายในสองนาทีหลังจากการบูตเสร็จสิ้น
• ข้อผิดพลาด Secure Boot (ยกเว้นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Bootmgr.efi)
• ข้อผิดพลาด BitLocker บนอุปกรณ์ระบบสัมผัสเท่านั้น

แน่นอนคุณยังสามารถใช้สื่อการติดตั้ง Windows 10 เพื่อเข้าสู่ WinRE เมื่อ Windows 10 ไม่สามารถบู๊ตได้

วิธีใช้ตัวเลือกการกู้คืน Windows 10

คำเตือน: ก่อนที่คุณจะกู้คืนพีซีของคุณโปรดทำการสำรองข้อมูลดิสก์ระบบไว้ล่วงหน้าเพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายที่ไม่สามารถกู้คืนได้กับข้อมูล คลิก ที่นี่ สำหรับคำแนะนำในการสำรองข้อมูลเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถบู๊ตได้ตามปกติแล้วคลิก ที่นี่ สำหรับคำแนะนำในการสำรองข้อมูลเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณไม่เริ่มทำงาน

เมื่อคุณเข้าสู่ WinRE คุณจะได้รับอินเทอร์เฟซดังภาพต่อไปนี้ คลิก แก้ไขปัญหา สำหรับ ตัวเลือกการกู้คืน Windows 10 .

ภายใต้การแก้ไขปัญหามีหลายตัวเลือก ตามภาพจะเห็นว่ามี รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ ตัวเลือกภายใต้การแก้ไขปัญหาและ ระบบการเรียกคืน , การซ่อมแซมการเริ่มต้น , ย้อนกลับไปยังเวอร์ชันก่อนหน้า , พร้อมรับคำสั่ง , การกู้คืนระบบภาพ เช่นเดียวกับ การตั้งค่าเริ่มต้น ตัวเลือกภายใต้ ตัวเลือกขั้นสูง .

ทางเลือกที่หนึ่ง: การซ่อมแซมการเริ่มต้น

เมื่อคุณพบปัญหาคอมพิวเตอร์คุณควรลองใช้ตัวเลือกการซ่อมแซมการเริ่มต้นก่อน ตัวเลือกนี้จะแก้ไขปัญหาทั่วไปส่วนใหญ่ที่ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณโหลดไม่ถูกต้อง

เลือกบัญชีของคุณและพิมพ์รหัสผ่านของคุณหลังจากที่คุณคลิก การซ่อมแซมการเริ่มต้น ในตัวเลือกขั้นสูงจากนั้นคลิก ดำเนินการต่อ . (คุณสามารถคลิกดำเนินการต่อได้โดยตรงหากไม่มีการตั้งรหัสผ่านสำหรับบัญชี)

โดยทั่วไปเมื่อคอมพิวเตอร์ไม่สามารถบู๊ตได้ Windows 10 จะตรวจพบและพยายามแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ และสุดท้าย Windows 10 จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับผลการซ่อม

ทางเลือกที่สอง: พร้อมรับคำสั่ง

หาก Startup Repair ไม่ทำงานคุณสามารถลองได้ พร้อมรับคำสั่ง เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการบูต นี่คือการสอน

ขั้นตอนที่ 1: คลิก พร้อมรับคำสั่ง และปฏิบัติตามคู่มือคอมพิวเตอร์เพื่อรับหน้าต่างป้อนข้อมูล

ขั้นตอนที่ 2: ป้อนคำสั่งเพื่อซ่อมแซม (คลิก คำสั่งของ Windows เพื่อขอความช่วยเหลือ)

ตัวเลือกที่สาม: การกู้คืนอิมเมจระบบ

หากคุณสร้างอิมเมจระบบก่อนที่คอมพิวเตอร์ของคุณจะทำงานได้ไม่ดีคุณสามารถใช้การกู้คืนอิมเมจระบบ Windows 10 เพื่อซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ อิมเมจระบบคือข้อมูลสำรองของพาร์ติชันที่มี Windows 10 แอปพลิเคชันและข้อมูล การกู้คืนอิมเมจระบบ Windows 10 สามารถกู้คืนคอมพิวเตอร์ของคุณได้อย่างสมบูรณ์ อย่างไรก็ตามอิมเมจระบบสามารถสร้างได้โดยผู้ใช้เท่านั้น

สร้างอิมเมจระบบอย่างไร? นี่คือบทแนะนำสั้น ๆ

ขั้นตอนที่ 1: คลิก เริ่ม จากนั้นไปที่ การตั้งค่า > อัปเดตและความปลอดภัย > การสำรองข้อมูล . จากนั้นคลิก ไปที่สำรองและกู้คืน (Windows 7) .

ขั้นตอนที่ 2: คลิก สร้างอิมเมจระบบ ภายใต้อินเทอร์เฟซการสำรองและกู้คืน

ขั้นตอนที่ 3: เลือกสถานที่ที่จะบันทึกการสำรองข้อมูลอิมเมจระบบจากนั้นคลิก ต่อไป . (คุณสามารถจัดเก็บไว้ในฮาร์ดดิสก์ดีวีดีหรือในตำแหน่งเครือข่าย)

บันทึก: ฮาร์ดดิสก์ที่คุณเลือกเพื่อบันทึกการสำรองข้อมูลอิมเมจระบบควรอยู่ในดิสก์จริงที่แตกต่างจากฮาร์ดไดรฟ์ที่กำลังสำรองข้อมูล

ขั้นตอนที่ 4: เลือกไดรฟ์ที่คุณต้องการสำรองข้อมูลแล้วคลิก ต่อไป . จากนั้นยืนยันการตั้งค่าการสำรองข้อมูลของคุณและเริ่มการสำรองข้อมูล

หากคุณสร้างอิมเมจระบบคุณสามารถอ่านคำแนะนำในการกู้คืนคอมพิวเตอร์ด้วยข้อมูลสำรองด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 1: เลือก การกู้คืนระบบภาพ ในตัวเลือกขั้นสูงเพื่อรับหน้าต่างใหม่

ขั้นตอนที่ 2: เลือกอิมเมจระบบล่าสุดหรือภาพสำรองจากที่ที่คุณบันทึกไว้ล่วงหน้า จากนั้นคลิก ต่อไป .

ขั้นตอนที่ 3: ทำตามคำแนะนำเพื่อกู้คืนพีซีของคุณ แต่หน้าต่างคำเตือนสำหรับการฟอร์แมตอาจปรากฏขึ้นในระหว่างกระบวนการ เพียงแค่คลิก ใช่ .

หากการกู้คืนอิมเมจระบบไม่สามารถซ่อมแซมพีซีของคุณได้และคุณต้องการใช้การสำรองข้อมูลอิมเมจเพื่อกู้คืนคอมพิวเตอร์ของคุณเนื่องจากข้อมูลและแอปพลิเคชันในไดรฟ์คุณสามารถลอง แนวทางแก้ไขการคืนค่าอิมเมจระบบล้มเหลว (3 กรณีทั่วไป) เพื่อขอความช่วยเหลือ

ตัวเลือกที่สี่: กลับไปที่เวอร์ชันก่อนหน้า

หากคุณอัปเกรดพีซีของคุณเป็น Windows 10 ในช่วงสิบวันที่ผ่านมาคุณสามารถกลับไปใช้ Windows เวอร์ชันก่อนหน้าเพื่อแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์บางอย่างที่เกิดขึ้นหลังจากการอัปเดต Windows คลิก ฉันควรอัปเกรดเป็น Windows 10 หรือไม่ เพื่อช่วยคุณในการตัดสินใจ

ตัวเลือกนี้จะเก็บไฟล์ส่วนตัวของคุณไว้ แต่จะลบแอพพลิเคชั่นไดรเวอร์และการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำกับการตั้งค่าหลังการอัพเกรด

นอกจากนี้ตัวเลือกนี้ยังมีข้อ จำกัด อื่น ๆ อีกมากมาย

• ตัวเลือกนี้ใช้งานได้เพียงสิบวันหลังจากการติดตั้ง Windows 10
• ตัวเลือกนี้จะใช้ไม่ได้หากคุณทำการล้างข้อมูลบนดิสก์รีเฟรชรีเซ็ตหรือคุณลบไฟล์ในโฟลเดอร์ windows.old และ $ windows ~ bt หลังการอัพเกรด
• นอกจากนี้หากคุณใช้ไดรฟ์ USB เพื่ออัปเกรดเป็น Windows 10 คุณต้องใช้ไดรฟ์เดียวกันเพื่อย้อนกลับ

นี่คือบทช่วยสอนสำหรับมัน

ขั้นตอนที่ 1: คลิก ย้อนกลับไปยังเวอร์ชันก่อนหน้า ในตัวเลือกขั้นสูงจากนั้นเลือกบัญชีเพื่อดำเนินการต่อ

ขั้นตอนที่ 2: ป้อนรหัสผ่านสำหรับบัญชีของคุณจากนั้นคลิกที่ไฟล์ ย้อนกลับไปยังเวอร์ชันก่อนหน้า ปุ่มเพื่อเริ่มกระบวนการ

อย่างไรก็ตามผู้ใช้หลายคนอาจพบข้อผิดพลาดในการวนซ้ำ 'การกู้คืน Windows เวอร์ชันก่อนหน้าของคุณ' ในกระบวนการกู้คืน จากนั้นคุณสามารถรอสักครู่เพื่อดูว่ามันหายไปหรือไม่ หรือคุณอาจลองรีเซ็ตพีซีของคุณ

ตัวเลือกที่ห้า: การคืนค่าระบบ

คุณลักษณะนี้สามารถแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ขัดข้องบางประเภทหรือปัญหาอื่น ๆ ของคอมพิวเตอร์ หาก Windows 10 ของคุณขัดข้องหลังจากที่คุณติดตั้งแอพไดรเวอร์หรืออัปเดตคุณสามารถใช้การคืนค่าระบบ Windows 10 เพื่อเปลี่ยนสถานะคอมพิวเตอร์ของคุณกลับสู่ช่วงเวลาก่อนหน้านี้ซึ่งเรียกว่าจุดคืนค่า Windows 10

จุดคืนค่าประกอบด้วยไฟล์ระบบ Windows แอปพลิเคชันที่ติดตั้ง Windows Registry และการตั้งค่าระบบ คุณสมบัตินี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อไฟล์ส่วนตัวของคุณ แต่จะลบแอพไดรเวอร์และอัปเดตที่ติดตั้งหลังจากสร้างจุดคืนค่า Windows 10

ผู้ใช้สามารถสร้างจุดคืนค่าได้ด้วยตนเองและโดยอัตโนมัติโดย Windows แต่คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งานคุณสมบัติการป้องกันระบบซึ่งอาจทำให้จุดคืนค่าที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติโดย Windows

หลังจากเปิดใช้งานการป้องกันระบบจะมีการกำหนดค่าให้จุดคืนค่าถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณติดตั้งแอปไดรเวอร์หรือการอัปเดตใหม่ ดังนั้นคุณสามารถใช้ system restore Windows 10 เพื่อซ่อมแซมแม้ว่าคุณจะไม่ได้สร้างจุดคืนค่าด้วยตนเองมาก่อน

นี่คือบทช่วยสอนเกี่ยวกับวิธีใช้ System Restore Windows 10

ขั้นตอนที่ 1: หลังจากคลิก ระบบการเรียกคืน ภายใต้ ตัวเลือกขั้นสูง คลิก ต่อไป ใน กู้คืนไฟล์ระบบและการตั้งค่า กล่อง.

ขั้นตอนที่ 2: เลือกจุดคืนค่าที่คุณต้องการใช้ในรายการผลลัพธ์จากนั้นคลิก สแกนหาโปรแกรมที่ได้รับผลกระทบ .

เคล็ดลับ: หากคุณไม่เห็นจุดคืนค่าที่คุณต้องการใช้ให้เลือก แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม เพื่อดูเพิ่มเติม

ขั้นตอนที่ 3: ดูรายการด้านบนของรายการที่จะถูกลบในการกู้คืนนี้ คลิก ปิด หากคุณยอมรับการลบ (คุณสามารถข้ามขั้นตอนนี้ได้)

ขั้นตอนที่ 4: ยืนยันดิสก์เพื่อกู้คืนและคลิก ต่อไป . จากนั้นคลิก เสร็จสิ้น .

ขั้นตอนที่ 5: หน้าต่างป๊อปอัปเตือนว่ากระบวนการกู้คืนไม่สามารถถูกขัดจังหวะเมื่อเริ่มต้นขึ้น คลิก ใช่ เพื่อเริ่มต้น

หากคุณพบปัญหาในกระบวนการคืนค่าระบบคลิก แก้ไขได้อย่างง่ายดาย: Windows 10 System Restore Stuck (เน้น 2 กรณี) เพื่อขอความช่วยเหลือ

ตัวเลือกที่หก: รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้

บันทึก: หากคุณเข้ารหัสคอมพิวเตอร์ของคุณตัวเลือกนี้จะต้องใช้คีย์ BitLocker เพื่อรีเซ็ต Windows 10

ตัวเลือกนี้จะคืนค่า Windows กลับเป็นการกำหนดค่าเริ่มต้นจากโรงงานอย่างรวดเร็ว หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีประสิทธิภาพต่ำเนื่องจากแอปพลิเคชันที่ติดตั้งไว้จำนวนมากคุณสามารถเลือกตัวเลือกนี้เพื่อรีเซ็ต Windows 10

• เก็บไฟล์ของฉันไว้: ตัวเลือกนี้พยายามแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์โดยการติดตั้ง Windows 10 ใหม่มันจะลบแอพและไดรเวอร์ที่คุณติดตั้งและเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าที่คุณทำในขณะที่เก็บไฟล์ส่วนตัวของคุณ
• ลบทุกอย่าง: ตัวเลือกนี้จะติดตั้ง Windows 10 ใหม่และลบไฟล์ส่วนตัวแอพและไดรเวอร์ทั้งหมดที่คุณติดตั้งและตั้งค่าการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำ หากคุณตัดสินใจที่จะรีไซเคิลหรือขายคอมพิวเตอร์ของคุณคุณควรเลือกเครื่องนี้เพื่อหลีกเลี่ยงการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เมื่อคุณเลือก ลบทุกอย่าง ระบบจะถามว่าคุณต้องการลบทุกอย่างออกจากไดรฟ์ทั้งหมดหรือไม่ หากคุณต้องการขายคอมพิวเตอร์ของคุณต่อคลิก ไดรฟ์ทั้งหมด ขอแนะนำ

หากคุณพบปัญหาในการรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณคลิก 3 วิธีในการแก้ไข Windows 10 Reset Stuck ที่ 1/66/99% Black Screen เพื่อขอความช่วยเหลือ

ตัวเลือกที่เจ็ด: ถอนการติดตั้งอัปเดต

หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีประสิทธิภาพต่ำเนื่องจากการติดตั้งตัวอัปเดต Windows10 หรือแอปใหม่คุณสามารถใช้ตัวเลือกนี้เพื่อถอนการติดตั้งการอัปเดต Windows หรือการอัปเดตแอปพลิเคชันเพื่อแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ โปรดทราบว่าตัวเลือกนี้จะพร้อมใช้งานเมื่อคุณเข้าสู่ Windows 10 เท่านั้น

บทแนะนำมีดังนี้

ขั้นตอนที่ 1: เปิด การตั้งค่า > อัปเดตและความปลอดภัย > Windows Update แล้วคลิก อัปเดตประวัติ .

ขั้นตอนที่ 2: คลิก ถอนการติดตั้งการอัปเดต .

ขั้นตอนที่ 3: คลิกขวาที่การอัปเดตจากนั้นคลิก ถอนการติดตั้ง เพื่อถอนการติดตั้ง Windows update

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับตัวเลือกการกู้คืน Windows 10

ฉันจะเข้าสู่ตัวเลือกการกู้คืนใน Windows 10 ได้อย่างไร

คุณสามารถไปที่ตัวเลือกการกู้คืนได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:

1. ในอินเทอร์เฟซ Windows คลิกไฟล์ เริ่ม จากนั้นเลือก การตั้งค่า ; จากนั้นไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย > การกู้คืน เพื่อคลิก เริ่มต้นใหม่เดี๋ยวนี้ .
2. ในอินเทอร์เฟซของ Windows ให้กดปุ่ม 'Shift' ในขณะที่คุณคลิก อำนาจ > เริ่มต้นใหม่ ปุ่ม.
3. เมื่อพีซีของคุณไม่สามารถบู๊ตได้คุณสามารถเข้าสู่ตัวเลือกการกู้คืนได้โดยการบังคับปิดพีซีของคุณสามครั้งหรือผ่านไดรฟ์ที่สามารถบู๊ตได้ของ Windows

ฉันสามารถใช้ดิสก์การกู้คืนบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น Windows 10 ได้หรือไม่ ตราบใดที่เวอร์ชันของระบบเหมือนกันตัวอย่างเช่น Windows 10 คุณสามารถใช้ดิสก์การกู้คืนที่สร้างขึ้นในคอมพิวเตอร์ A บนคอมพิวเตอร์ B แต่ถ้าเวอร์ชัน Windows ของคอมพิวเตอร์ A แตกต่างจากคอมพิวเตอร์ B จะไม่สามารถใช้ดิสก์การกู้คืนบนคอมพิวเตอร์ B ได้ ฉันจะกู้คืนระบบปฏิบัติการ Windows 10 ของฉันได้อย่างไร

หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถบู๊ตได้คุณสามารถกู้คืนระบบปฏิบัติการใน WinRE โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เข้าสู่ WinRE
2. คลิก System Restore ภายใต้ตัวเลือกขั้นสูง
3. เลือกจุดคืนค่า
4. ยืนยันดิสก์เพื่อกู้คืน
5. เริ่มกระบวนการคืนค่าระบบ

หากคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถบู๊ตได้คุณสามารถทำได้ กู้คืนระบบปฏิบัติการจากคุณสมบัติของระบบ หรือ กู้คืนพีซีจากพรอมต์คำสั่ง .