ข่าว

แก้ไขการเจรจาโปรโตคอล TeamViewer ล้มเหลวใน Windows 11 10

Fix Teamviewer Protocol Negotiation Failed On Windows 11 10

ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

เลือกระบบปฏิบัติการ เลือกโปรแกรมการฉาย (ทางเลือก)

อธิบายปัญหาของคุณ

TeamViewer ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ระยะไกล อย่างไรก็ตามผู้ใช้บางคนรายงานว่าพวกเขาได้รับ“ การเจรจาต่อรองโปรโตคอล TeamViewer ล้มเหลว” เมื่อพยายามเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ระยะไกล โพสต์นี้จาก กระทรวง Minittle แนะนำวิธีแก้ไขปัญหา

TeamViewer เป็นเครื่องมือการเข้าถึงระยะไกลที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถควบคุมคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นได้จากระยะไกลแบ่งปันไฟล์และสื่อสารกับผู้ใช้ระยะไกลพร้อมกัน อย่างไรก็ตามคุณอาจพบข้อผิดพลาดที่แตกต่างกันเมื่อใช้เช่น TeamViewer ไม่ทำงาน - การเชื่อมต่อ TeamViewer ล้มเหลวไม่มีเส้นทาง ฯลฯ

เมื่อเร็ว ๆ นี้ผู้ใช้บางคนรายงานว่าพบข้อผิดพลาดอื่นใน TeamViewer โดยได้รับข้อผิดพลาด: “ การเจรจาโปรโตคอลล้มเหลวโปรดลองอีกครั้ง” ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเมื่อเครื่องมือรักษาความปลอดภัยเช่นโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ Windows ขัดขวางการเชื่อมต่อ

ด้านล่างคุณจะพบการแก้ไขหลายอย่างเพื่อแก้ไขปัญหา“ การเจรจาต่อรองโปรโตคอล TeamViewer ล้มเหลว” ก่อนเริ่มต้นคุณสามารถตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

วิธีที่ 1: อัปเดต TeamViewer

TeamViewer อาจล้มเหลวในการเริ่มต้นเซสชันระยะไกลหากซอฟต์แวร์เวอร์ชันบนอุปกรณ์ทั้งสองไม่ตรงกัน เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ทั้งสองกำลังเรียกใช้ TeamViewer เวอร์ชันล่าสุดดังที่แสดงในขั้นตอนด้านล่าง:

ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอพ TeamViewer

ขั้นตอนที่ 2: คลิกไอคอนสามจุดแล้วคลิก ตรวจสอบเวอร์ชันใหม่ -

ขั้นตอนที่ 3: หากมีการอัปเดตใหม่ดาวน์โหลดและติดตั้ง

วิธีที่ 2: รีสตาร์ทบริการ TeamViewer

ความผิดพลาดพื้นหลังชั่วคราวใน TeamViewer บางครั้งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด“ การเจรจาต่อรองโปรโตคอลล้มเหลว” บน Windows 11/10 การแก้ไขที่ง่ายที่สุดคือการรีสตาร์ทบริการ TeamViewer

ขั้นตอนที่ 1: กดไฟล์ หน้าต่าง - R กุญแจที่จะเปิด วิ่ง -

ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ใน Services.msc -

ขั้นตอนที่ 3: ค้นหาและคลิกขวาที่ TeamViewer แล้วคลิกรีสตาร์ท

วิธีที่ 3: ปิดผู้พิทักษ์ Windows

ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยในคอมพิวเตอร์ของคุณบางครั้งอาจป้องกันความพยายามในการเชื่อมต่อที่เข้ามาส่งผลให้เกิดปัญหา“ การเจรจาโปรโตคอลล้มเหลวใน TeamViewer” เพื่อทดสอบความเป็นไปได้นี้ลองชั่วคราว

ปิดไฟร์วอลล์ windows ของคุณหรือป้องกันไวรัสบนคอมพิวเตอร์ระยะไกล”

ขั้นตอนที่ 1: พิมพ์ ไฟร์วอลล์ Windows Defender ในช่องค้นหา

ขั้นตอนที่ 2: เลือก เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender จากบานหน้าต่างด้านซ้าย

ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบ ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender (ไม่แนะนำ) ภายใต้ การตั้งค่าเครือข่ายส่วนตัว และ การตั้งค่าเครือข่ายสาธารณะ -

ขั้นตอนที่ 4: คลิกที่ ตกลง ปุ่มเพื่อยืนยัน

วิธีที่ 4: สแกนสำหรับมัลแวร์

หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีการติดเชื้อมัลแวร์และไวรัสคุณอาจพบปัญหาการเจรจา“ TeamViewer Protocol ล้มเหลว” ดังนั้นคุณควรสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อดูว่าติดเชื้อหรือไม่

ขั้นตอนที่ 1: กดไฟล์ หน้าต่าง - ฉัน คีย์ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิด การตั้งค่า -

ขั้นตอนที่ 2: ไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย - ความปลอดภัยของ Windows - การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม -

ขั้นตอนที่ 3: ในหน้าต่างใหม่คลิก การสแกนอย่างรวดเร็ว - รอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์แล้วคุณสามารถตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีที่ 5: ล้าง DNS

หากมีแคช DNS ในพื้นที่ที่เสียหายการเจรจาโปรโตคอล TeamViewer Protocol ล้มเหลวจะเกิดข้อผิดพลาด Windows 10 จะเกิดขึ้น ดังนั้นคุณสามารถลองล้างแคช DNS เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด นี่คือการสอน:

ขั้นตอนที่ 1: พิมพ์ CMD ใน ค้นหา กล่องและคลิกขวา พรอมต์คำสั่ง เลือก เรียกใช้เป็นผู้ดูแลระบบ -

ขั้นตอนที่ 2: คลิก ใช่ เพื่อเปิดไฟล์ พรอมต์คำสั่ง หน้าต่าง.

ขั้นตอนที่ 3: พิมพ์ ipconfig /flushdns จากนั้นกดไฟล์ เข้า สำคัญ.

คำสุดท้าย

โดยสรุปแล้วโพสต์นี้ได้แนะนำวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด“ การเจรจาต่อรองของ TeamViewer Protocol ล้มเหลว” ด้วยโซลูชั่นที่แตกต่างกัน 5 แบบ นอกจากนี้หากคุณต้องการค้นหาชิ้นส่วนของ ซอฟต์แวร์สำรองพีซี คุณสามารถลอง Minitool Shadowmaker รองรับการสำรองข้อมูลไฟล์โฟลเดอร์ดิสก์และระบบ

การทดลอง Minitool Shadowmaker คลิกเพื่อดาวน์โหลด 100% สะอาดและปลอดภัย