ข่าว

4 วิธีในการแก้ไขข้อมูลประจำตัวของคุณไม่สามารถตรวจสอบได้

4 Withi Ni Kar Kaekhi Khxmul Praca Taw Khxng Khun Mi Samarth Trwc Sxb Di

ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

เลือกระบบปฏิบัติการ เลือกโปรแกรมการฉาย (ทางเลือก)

อธิบายปัญหาของคุณ

บทความนี้จาก มินิทูล มุ่งเน้นไปที่ข้อผิดพลาด 'ข้อมูลรับรองของคุณไม่สามารถตรวจสอบได้' หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ด้วย PIN คุณสามารถรับคำแนะนำทีละขั้นตอนได้จากโพสต์นี้

ข้อมูลรับรองบัญชีคืออะไร

ข้อมูลรับรองบัญชีอ้างอิงถึงชื่อล็อกอินและรหัสผ่านของคุณ เมื่อคุณต้องการเข้าถึงแพลตฟอร์ม คุณต้องมีข้อมูลประจำตัวของบัญชี โดยวิธีการที่คุณสามารถใช้ ตัวจัดการข้อมูลประจำตัวของ Windows เพื่อจัดการข้อมูลรับรองบัญชีของคุณได้ดียิ่งขึ้น

คุณควรทำอย่างไรเมื่อ Windows ไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลรับรองได้ อ่านต่อเพื่อหาทางออกที่เป็นไปได้หลายประการ

วิธีแก้ไขข้อมูลประจำตัวของคุณไม่สามารถยืนยันได้ Windows 10

วิธีแก้ปัญหา 1. เข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านและเปลี่ยนการตั้งค่า Windows

มีหลายวิธีในการเข้าสู่ระบบ Windows ดังนั้น หากข้อความแสดงข้อผิดพลาด “ไม่สามารถยืนยันข้อมูลรับรองของคุณ” ปรากฏขึ้นเมื่อคุณใช้ PIN เพื่อเริ่ม Windows คุณสามารถลองลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสผ่านของคุณได้

ขั้นตอนที่ 1. ในหน้าลงชื่อเข้าใช้ Windows ให้คลิก ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ . จากนั้นคลิกที่ รหัสผ่าน ไอคอน.

ขั้นตอนที่ 2 ป้อนรหัสผ่านของคุณแล้วกด เข้า .

ขั้นตอนที่ 3 หลังจากเข้าสู่บัญชีของคุณแล้ว ให้กด วินโดวส์ + I คีย์ผสมที่จะไป การตั้งค่า .

ขั้นตอนที่ 4 คลิก ความเป็นส่วนตัว > ข้อมูลบัญชี .

ขั้นตอนที่ 5 ภายใต้ เลือกแอพที่สามารถเข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณ ส่วน เปิด เนื้อหาของ Microsoft (และ อีเมลและบัญชี ).

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: วิธีเปลี่ยนการตั้งค่าการลงชื่อเข้าใช้ใน Windows 10 [เคล็ดลับที่เลือก]

วิธีแก้ปัญหา 2. เลือก “ฉันลืม PIN”

หากคุณจำรหัสผ่านบัญชีภายในเครื่องของ Windows แทนรหัสผ่านบัญชี Microsoft ไม่ได้ คุณยังสามารถใช้ตัวเลือก 'ฉันลืม PIN ของฉัน' เพื่อ รีเซ็ต PIN .

ขั้นตอนที่ 1. ในหน้าเข้าสู่ระบบ คลิก ฉันลืมรหัส PIN .

ขั้นตอนที่ 2 รอสักครู่ จากนั้นป้อนรหัสผ่านบัญชี Microsoft แล้วคลิก เข้าสู่ระบบ .

ขั้นตอนที่ 3 ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการยืนยันตัวตนให้เสร็จสมบูรณ์

ขั้นตอนที่ 4 เมื่อระบบถามว่าคุณแน่ใจหรือไม่ที่จะรีเซ็ต PIN ให้คลิก ดำเนินการต่อ .

ขั้นตอนที่ 5 ตั้งค่า PIN ใหม่ของคุณแล้วคลิก ตกลง . รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด “ไม่สามารถยืนยันข้อมูลรับรองของคุณ” ยังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 3 รีเซ็ต PIN ในเซฟโหมด

หากคุณจำรหัสผ่านบัญชี Windows ของคุณไม่ได้ คุณอาจต้องรีเซ็ต PIN ของคุณใหม่ โหมดปลอดภัย . คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อบรรลุเป้าหมายนี้

ขั้นตอนที่ 1. ในหน้าลงชื่อเข้าใช้ Windows ให้คลิก พลัง ปุ่มที่มุมขวาล่าง จากนั้นกดค้างที่ กะ คีย์และเลือก เริ่มต้นใหม่ .

ขั้นตอนที่ 2 รอให้ Windows เริ่มต้นในโหมดการกู้คืน

ขั้นตอนที่ 3 เมื่อหน้าต่อไปนี้ปรากฏขึ้น ให้เลือก แก้ไขปัญหา .

ขั้นตอนที่ 4 เลือก ตัวเลือกขั้นสูง > การตั้งค่าเริ่มต้น > เริ่มต้นใหม่ .

ขั้นตอนที่ 5 กด 4 หรือ F4 เพื่อเริ่มพีซีของคุณในเซฟโหมด

ขั้นตอนที่ 6 กด Windows + R แป้นพิมพ์ลัดเพื่อเปิด วิ่ง . จากนั้นพิมพ์ ms-การตั้งค่า: ในช่องป้อนข้อมูลแล้วกด เข้า .

ขั้นตอนที่ 7 ย้ายไปที่ บัญชี > ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ .

ขั้นตอนที่ 8 ภายใต้ เข็มหมุด ส่วน เลือก เปลี่ยน หรือ ฉันลืมรหัส PIN เพื่อรีเซ็ต PIN ของคุณ

ขั้นตอนที่ 9 รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด “ไม่สามารถยืนยันข้อมูลรับรองของคุณ” ได้รับการแก้ไขหรือไม่

แนวทางที่ 4 รีเซ็ตรายการควบคุมการเข้าถึง (ACL)

เมื่อ รายการควบคุมการเข้าถึง (ACL) ที่เชื่อมต่อกับโฟลเดอร์ NGC เสียหาย ข้อความแสดงข้อผิดพลาด “ไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลประจำตัวของคุณ” อาจปรากฏขึ้นด้วย ในกรณีนี้ คุณสามารถลองรีเซ็ต ACL ในเซฟโหมดเพื่อแก้ไขปัญหาได้

ขั้นตอนที่ 1 รีสตาร์ทพีซีของคุณในเซฟโหมดแล้วกด Windows + R คีย์ผสมเพื่อเปิด วิ่ง หน้าต่าง.

ขั้นตอนที่ 2 พิมพ์ ซม ในช่องป้อนข้อมูล จากนั้นกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิด พร้อมรับคำสั่ง ในฐานะผู้ดูแลระบบ

ขั้นตอนที่ 3. ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งแล้วกด เข้า .

icacls C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc /T /Q /C /รีเซ็ต

ขั้นตอนที่ 4 รอให้กระบวนการเสร็จสิ้นและยืนยันว่าข้อผิดพลาด “ไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลรับรองของคุณ” ยังคงอยู่

คำสุดท้าย

กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ หากข้อความแสดงข้อผิดพลาด “ไม่สามารถยืนยันข้อมูลประจำตัวของคุณ” ปรากฏขึ้นบนหน้าจอเมื่อคุณเริ่มคอมพิวเตอร์ด้วย PIN คุณสามารถลองวิธีการที่แสดงด้านบนได้ หวังว่าคุณจะแจ้งให้เราทราบว่าโซลูชันใดที่เหมาะกับคุณ

หากคุณมีโซลูชันที่ดีกว่าที่ควรลอง คุณสามารถทิ้งไว้ในโซนแสดงความคิดเห็นเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ได้มากขึ้น ขอบคุณ