Microsoft บล็อกการอัปเดต Windows 10 สำหรับผู้ใช้ AVG และ Avast [MiniTool News]

Microsoft Blocks Windows 10 Update

ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

เลือกระบบปฏิบัติการ Windows 10 Windows 8 Windows 7 Windows Vista Windows XP macOS Big Sur Ubuntu Debian Fedora CentOS Arch Linux Linux Mint FreeBSD OpenSUSE Manjaro เลือกโปรแกรมการฉาย (ทางเลือก) - Python JavaScript Java C# C++ Ruby Swift PHP Go TypeScript Kotlin Rust Scala Perl

อธิบายปัญหาของคุณ

รับคำตอบ

ส่งอีเมลถึงฉัน แสดงบนเว็บไซต์

สรุป :

การอัปเดต Windows 10 พฤศจิกายน 2019 ถูกบล็อกสำหรับผู้ใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส AVG และ Avast ทั้งหมด พวกเขาจะพบว่าไม่มีการอัปเดตสำหรับพวกเขาหลังจาก Windows 10 เวอร์ชัน 1909 ได้รับการเผยแพร่ ทั้งหมดนี้เกิดจากปัญหาความเข้ากันได้ที่พบระหว่างเครื่องมือป้องกันไวรัสฟรีและ Windows เวอร์ชันใหม่

เมื่อวันที่ 12 พฤศจิกายน 2019 Windows เวอร์ชันใหม่ 1909 ได้รับการเผยแพร่อย่างเป็นทางการ นับเป็นการอัปเดตใหญ่ครั้งที่สองสำหรับ Windows 10 ในปี 2019 ตามที่ Microsoft ระบุว่าการอัปเดตใหม่นี้เป็นเพียงการอัปเดตเล็กน้อยซึ่งช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพขององค์ประกอบบางอย่างและแก้ไขปัญหาบางอย่างที่พบในเวอร์ชันก่อนหน้า

Microsoft Windows 10 Update 1909 ถูกบล็อก

อย่างไรก็ตามผู้ใช้ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยจำนวนมากโดยเฉพาะ Avast และ AVG (ชุดป้องกันมัลแวร์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก) รายงานว่าไม่พบการอัปเดตใหม่ในระบบของตน ในความเป็นจริงแล้ว การอัปเดต Microsoft Windows 10 ถูกบล็อกสำหรับระบบที่ใช้ AVG หรือ Avast ดังนั้นผู้ใช้ Avast และ AVG (โดยเฉพาะรุ่นเก่า) จึงไม่สามารถหาวิธีติดตั้งการอัปเดตใหม่ที่ต้องการได้ (กรุณาแจ้งให้ MiniTool ช่วยคุณแก้ปัญหาดิสก์และระบบปฏิบัติการส่วนใหญ่)

เหตุผลในการบล็อกการอัปเดต Windows 10 ของ Avast

เหตุใด Microsoft จึงทำเช่นนี้ สาเหตุหลักคือพบปัญหาความเข้ากันได้ระหว่างชุดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสฟรีที่มีชื่อเสียงระดับโลกและการอัปเดต Windows 10 พฤศจิกายนใหม่ ดังนั้นสำหรับผู้ใช้ที่ใช้งาน Avast และ AVG เวอร์ชันใดก็ตามที่อาจประสบปัญหาความเข้ากันได้ (ทั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสฟรีและมีค่าใช้จ่าย) พวกเขาจะพบการอัปเดตที่ถูกบล็อกในอุปกรณ์

คำเตือน: แม้ว่าปัญหาความเข้ากันได้ส่วนใหญ่จะพบใน Windows 1909 ใหม่ (อัปเดตเดือนพฤศจิกายน 2019) แต่ก็ยังมีผู้ใช้รุ่นก่อน 1903 (อัปเดตพฤษภาคม 2019) บอกว่าพวกเขาพบปัญหาเดียวกัน

Microsoft และ Avast ได้ระบุปัญหาความเข้ากันได้กับ Avast Antivirus และ AVG Antivirus บางเวอร์ชัน แอปพลิเคชันใด ๆ จาก Avast หรือ AVG ที่มี Antivirus เวอร์ชัน 19.5.4444.567 หรือก่อนหน้าจะได้รับผลกระทบ- Microsoft กล่าวในหน้าปัญหา Windows 10

เหตุใด Avast และ AVG จึงได้รับผลกระทบ

ในความเป็นจริง บริษัท รักษาความปลอดภัยสองแห่งนี้ (Avast และ AVG) เป็น บริษัท เดียว ประมาณสามปีที่แล้ว Avast ซื้อ AVG อย่างเป็นทางการ ดังนั้น Avast และ AVG จึงใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสเดียวกันเพื่อรักษาความปลอดภัยให้กับระบบของคุณ

Microsoft จะบล็อกการอัปเดต Windows 10 นานเท่าใด

เพื่อปกป้องประสบการณ์การอัปเกรดของคุณเราได้ใช้การระงับอุปกรณ์ที่มี Avast และ AVG Antivirus ที่ได้รับผลกระทบจากการนำเสนอหรือติดตั้ง Windows 10 เวอร์ชัน 1903 หรือ Windows 10 เวอร์ชัน 1909 จนกว่าแอปพลิเคชันจะได้รับการอัปเดต- Microsoft ระบุไว้ในหน้าสถานะการอัปเดตเดือนพฤศจิกายน 2019

กล่าวคือการอัปเดตจะยังคงถูกบล็อกต่อไปเว้นแต่ซอฟต์แวร์ Avast และ AVG Antivirus เวอร์ชันใหม่จะหมดลงและผู้ใช้อัปเดตบนคอมพิวเตอร์

โปรดอ่านหน้านี้หากคุณพบว่ามีไวรัสโจมตีพีซีของคุณและลบไฟล์บางไฟล์ที่คุณยังต้องการ:

[แก้ไขแล้ว] วิธีการกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบโดยการโจมตีของไวรัส | คู่มือ

ฉันรู้สึกดีใจที่ได้แบ่งปันวิธีแก้ปัญหากับผู้ใช้เพื่อช่วยให้พวกเขากู้คืนไฟล์ที่ถูกลบจากการโจมตีของไวรัสได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัย

อ่านเพิ่มเติม

วิธีรับ Microsoft Windows 10 Update ใหม่บนเครื่อง PC

ในความเป็นจริงคุณสามารถค้นหาคำตอบได้จากประกาศของ Microsoft ในหน้าสถานะ Windows 10: เพื่ออัปเดต Avast หรือ AVG บนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่ออัปเดต OS เป็น Windows 10 1909 หรือ 1903 เวอร์ชัน

หากคุณเป็นผู้ใช้ Avast หรือ AVG และวางแผนที่จะอัปเดตระบบของคุณเป็น Windows 10 เวอร์ชัน 1903 หรือ Windows 10 เวอร์ชัน 1909 คุณต้องดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชันป้องกันไวรัส Avast หรือ AVG เวอร์ชันล่าสุด กรุณาอ่าน บทความ KB สนับสนุน Avast และ AVG สนับสนุนบทความ KB ก่อนที่คุณจะเริ่มอัปเดต

อย่าบังคับให้อัปเดตระบบ Windows 10 ของคุณเป็นปี 1909 (หรือ 1903)!

แม้ว่าผู้ใช้สามารถค้นหาวิธีอัปเดตเป็น Windows 10 เวอร์ชันใหม่ (ทั้งปี 1909 และ 1903) ได้โดยคลิก อัปเดตตอนนี้ หรือใช้ Media Creation Tool ก็ไม่ควรทำเช่นนั้น Microsoft กล่าวว่าพวกเขาควรไปติดตั้งการอัปเดต Microsoft Windows 10 หลังจากที่มีการเผยแพร่และติดตั้งโปรแกรม Avast หรือ AVG เวอร์ชันใหม่แล้วเท่านั้น มิฉะนั้นความเสียหายร้ายแรงจะถูกนำมาสู่พีซีทำให้เกิดปัญหาที่น่ากลัว

หากไฟล์สูญหายเนื่องจากการอัปเดต Windows 10 คุณควรทำ อ่านนี่ เพื่อทราบวิธีนำกลับมา