Microsoft ขอให้จ่ายค่าเสียหายสำหรับการอัปเดต Windows 10 ที่บังคับ [MiniTool News]

Microsoft Asked Pay Damages

สรุป :

มีรายงานว่า Microsoft ควรจ่ายค่าเสียหายให้กับผู้ใช้รายอื่นจากการบังคับอัปเดต Windows 10 (จาก Windows 8 เป็น Windows 10) ส่งผลให้ระบบล้มเหลว แต่ไม่สามารถซ่อมแซมได้ โพสต์นี้จะแสดงข้อมูลมากมายเกี่ยวกับข่าวนี้รวมถึงเคล็ดลับในการปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติของ Windows

Microsoft ขอให้จ่ายค่าเสียหายสำหรับการบังคับให้อัปเดต Windows 10

Microsoft ยังคงไม่สามารถทิ้งเรื่องราวเกี่ยวกับการอัปเดตที่บังคับของ Windows 10 ไว้ข้างหลังได้ แม้ว่า บริษัท นี้สัญญาว่าจะประพฤติปฏิบัติในอนาคต แต่ก็ยังต้องรับมือกับข้อร้องเรียนทางกฎหมายมากมายเนื่องจากมักจะติดตั้งระบบปฏิบัติการบนอุปกรณ์โดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ใช้

ในกรณีหนึ่งที่เกิดขึ้นในฟินแลนด์ Microsoft ถูกขอให้จ่ายค่าเสียหาย 1100 ยูโรให้กับผู้ใช้รายหนึ่งที่ถูกบังคับให้อัปเกรดพีซีของเขาจาก Windows 8 เป็น Windows 10 โดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างชัดเจน

คณะกรรมการข้อพิพาทผู้บริโภคของฟินแลนด์ได้ตัดสินให้ผู้ใช้เห็นชอบและได้กล่าวว่า Microsoft ควรรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดกับคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้หลังจากติดตั้ง Windows 10 ในเดือนมีนาคม 2559

ที่จริงสิ่งที่ - Microsoft ขอให้จ่ายค่าเสียหายไม่ใช่ครั้งแรก

ในตอนนั้น Microsoft กำลังผลักดัน Windows 10 ให้เป็นการอัปเกรดฟรีและเมื่อเปิด Automatic Update แล้วเครื่องจะอัปเกรดเป็น Windows 7 หรือ Windows 8.1 อย่างไรก็ตามการเคลื่อนไหวนี้ทำให้ผู้ใช้ทั่วโลกโกรธ

เคล็ดลับ: เพื่อหลีกเลี่ยงความล้มเหลวของระบบหลังจากการอัปเดตระบบผู้ใช้สามารถตั้งค่าให้สำรองข้อมูล Windows และไฟล์สำคัญโดยอัตโนมัติ ในการทำงานนี้ MiniTool ShadowMaker เชื่อถือได้ ซอฟต์แวร์สำรองข้อมูลพีซี สามารถเป็นผู้ช่วยที่ดี

ในปี 2559 ไมโครซอฟท์จ่ายเงินให้กับผู้ร้องเรียนในสหรัฐฯหนึ่งราย 10,000 ดอลลาร์ในประเด็นเดียวกัน และการอัปเกรด Windows 10 ที่ไม่คาดคิดยังส่งผลให้มีการฟ้องร้องดำเนินคดีในชั้นเรียนในปี 2560

ผู้ใช้ชาวฟินแลนด์ขอเงินชดเชย 3,000 ยูโรและคาดว่า Microsoft จะจ่ายเงินให้

ตามรายงานในพื้นที่ (ผ่าน MSPU) ผู้ร้องเรียนได้ขอให้คณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคให้ Microsoft จ่ายเงิน 3,000 ยูโรสำหรับการอัปเดต Windows 10 ที่ไม่ต้องการ เห็นได้ชัดว่าการอัปเดตที่บังคับส่งผลให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่าต้องซ่อมแซมเครื่อง อุปกรณ์นั้นใช้งานได้นานสองปี

และผู้ใช้โต้แย้ง:

Windows 10 OS ทำให้เครื่องของเขาพัง
ระบบใหม่ทำลายการตั้งค่าการเฝ้าระวังที่เขาใช้เพื่อเฝ้าดูทรัพย์สินระยะไกล
แม้ว่าจะติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft แล้วก็ตามความช่วยเหลือจากวิศวกรของ บริษัท ก็ไม่ได้สร้างความแตกต่างใด ๆ
เขาต้องใช้เวลาและเงินในการกู้ไฟล์และซื้ออะไหล่

ไมโครซอฟท์ได้รับคำแนะนำให้จ่ายเงิน 1100 ยูโรเพื่อชดเชยค่าใช้จ่ายในการซ่อมบำรุงอุปกรณ์และซื้ออะไหล่แม้ว่าผู้ใช้จะต้องใช้ค่าเสียหาย 3,000 ยูโรก็ตาม คณะกรรมการกล่าวว่าบริการดังกล่าวไม่ได้ดำเนินการเพื่อผลประโยชน์ของสมาชิกตามที่กำหนดโดยพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภคของฟินแลนด์

มีรายงานว่า Microsoft ไม่ได้ปฏิเสธว่ามีการติดตั้ง Windows 10 โดยไม่ได้รับความยินยอมและไม่ได้โต้แย้งความเชื่อมโยงระหว่างข้อผิดพลาดและความเสียหาย

ในขณะเดียวกัน Microsoft ได้แก้ไขวิธีการในการอัปเกรด Windows 10 อย่างมากและการอัปเดตแบบบังคับไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ในการปรับปรุงการนำระบบปฏิบัติการมาใช้อีกต่อไป และเมื่อไม่นานมานี้ บริษัท ได้เริ่มทดสอบคุณลักษณะสำหรับผู้ใช้ Windows 10 Home ทำให้สามารถทำได้ หยุดการอัปเดตชั่วคราวนานถึง 7 วัน .

Windows 10 Forced Upgrade ต้องทำอย่างไร

ตอนนี้มีการแจ้งข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับข่าวที่ Microsoft ขอให้จ่ายค่าเสียหาย อันที่จริงการอัปเดตแบบบังคับนั้นรบกวนผู้ใช้จำนวนมาก แล้วพวกเขาควรทำอย่างไร?

ในการหยุดการอัปเดตอัตโนมัติของ Windows 10 เป็นสิ่งที่จำเป็น ที่นี่โพสต์นี้ - 8 เคล็ดลับที่น่าทึ่งช่วยปิดการใช้งานการอัปเดต Windows 10 แสดงวิธีที่มีประโยชน์มากมายในการทำสิ่งนี้ เพียงอ่านและทำตามคำแนะนำเพื่อปิดการอัปเดต Windows 10

นอกจากนี้ผู้ใช้สามารถ เปลี่ยนการตั้งค่าการอัปเดต Windows 10 เพื่อให้เหมาะกับเวลา และควบคุมกระบวนการอัปเดต