วิธีแก้ไขหน้าจอแล็ปท็อปเกตเวย์สีดำบน Windows 10 11

How To Fix Gateway Laptop Black Screen On Windows 10 11

ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

เลือกระบบปฏิบัติการ Windows 10 Windows 8 Windows 7 Windows Vista Windows XP macOS Big Sur Ubuntu Debian Fedora CentOS Arch Linux Linux Mint FreeBSD OpenSUSE Manjaro เลือกโปรแกรมการฉาย (ทางเลือก) - Python JavaScript Java C# C++ Ruby Swift PHP Go TypeScript Kotlin Rust Scala Perl

อธิบายปัญหาของคุณ

รับคำตอบ

ส่งอีเมลถึงฉัน แสดงบนเว็บไซต์

จะทำอย่างไรถ้าคุณเปิดแล็ปท็อป Gateway แต่หน้าจอไม่แสดงอะไรเลย? นี่อาจจะค่อนข้างลำบากเพราะอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของคุณ ในบทความนี้เกี่ยวกับ เว็บไซต์มินิทูล เราจะเจาะลึกหน้าจอแล็ปท็อป Gateway สีดำสำหรับคุณ!

หน้าจอแล็ปท็อปเกตเวย์สีดำ

แล็ปท็อป Gateway เป็นตัวเลือกที่ดีเนื่องจากมีโปรเซสเซอร์ที่ทรงพลังและการออกแบบที่ทันสมัย ​​และนำเสนอคุณสมบัติระดับพรีเมียมในราคาที่เอื้อมถึง แม้ว่าจะมีความน่าเชื่อถือสูง แต่ปัญหาบางอย่างก็สามารถเกิดขึ้นได้ตลอดเวลา หน้าจอแล็ปท็อป Gateway สีดำอาจเป็นฝันร้ายสำหรับคุณ

เมื่อหน้าจอของคุณดับลง คุณไม่สามารถทำอะไรได้นอกจากใช้เวลาสักพักเพื่อแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ของคุณ สาเหตุมีหลากหลาย และเราได้รวบรวมสาเหตุบางส่วนไว้ให้คุณแล้ว:

• อุปกรณ์ต่อพ่วงที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
• ปัญหาฮาร์ดแวร์กับจอแสดงผล การเชื่อมต่อ หรืออะแดปเตอร์วิดีโอ
• ปัญหาความเข้ากันได้ที่เกิดจากไดรเวอร์กราฟิกที่ผิดพลาดหรือล้าสมัย
• ความผิดปกติของกระบวนการ explorer.exe
• การติดเชื้อไวรัสหรือมัลแวร์

โชคดีที่คุณสามารถพบวิธีต่างๆ ในการผ่านหน้าจอสีดำบนแล็ปท็อป Gateway ในส่วนต่อไปนี้ เราจะแสดงวิธีการบางอย่างที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพ

วิธีแก้ไขหน้าจอแล็ปท็อปเกตเวย์สีดำบน Windows 10/11

แก้ไข 1: รีสตาร์ทแล็ปท็อปเกตเวย์ของคุณ

การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ง่ายๆ สามารถแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ได้ รวมถึงหน้าจอแล็ปท็อป Gateway สีดำ วิธีนี้สามารถแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์บางอย่างหรือแก้ไขข้อบกพร่องชั่วคราวบางอย่างได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ขั้นตอนที่ 1 ปิดแล็ปท็อป Gateway ของคุณ จากนั้นถอดสายไฟ แบตเตอรี่ และอุปกรณ์ภายนอกอื่นๆ ออกจากแล็ปท็อปของคุณ

ขั้นตอนที่ 2. กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ประมาณ 15 วินาทีเพื่อระบายพลังงานที่เหลือ

ขั้นตอนที่ 3 เชื่อมต่อสายไฟและแบตเตอรี่อีกครั้งโดยไม่ต้องเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ภายนอกอื่นๆ

ขั้นตอนที่ 4 เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อดูว่าหน้าจอแล็ปท็อปเกตเวย์สีดำยังคงอยู่หรือไม่

แก้ไข 2: ทดสอบแล็ปท็อปเกตเวย์ของคุณด้วยจอภาพอื่น

หากต้องการแยกแยะปัญหาเฟิร์มแวร์ คุณสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับจอแสดงผลภายนอกเพื่อตรวจสอบได้ หากจอภาพที่สองทำงานได้ตามปกติ ปัญหาหน้าจอสีดำอาจเกิดจากความขัดแย้งระหว่างไดรเวอร์การ์ดแสดงผลและจอ LCD ของแล็ปท็อป หากจอภาพยังคงเป็นสีดำ โปรดย้ายไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

ดูเพิ่มเติมที่: วิธีการตั้งค่าจอภาพคู่บน Windows 11/10 [วิธีง่ายๆ]

# การเตรียมการ: บูตแล็ปท็อปของคุณเข้าสู่เซฟโหมด

เนื่องจากคุณกำลังประสบปัญหาหน้าจอสีดำบนแล็ปท็อปและอาจไม่สามารถเข้าสู่เดสก์ท็อปได้ จึงเป็นความคิดที่ดีที่จะเข้าไป โหมดปลอดภัย ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหาขั้นสูงต่อไปนี้ Safe Mode อนุญาตให้เฉพาะโปรแกรมและบริการระบบพื้นฐานเริ่มต้นเมื่อเริ่มต้นระบบ เพื่อให้คุณตรวจพบและซ่อมแซมปัญหาระบบคอมพิวเตอร์ เช่น หน้าจอแล็ปท็อป Gateway สีดำได้ง่ายขึ้น

เคล็ดลับ: ในเซฟโหมด คอมพิวเตอร์ของคุณจะทำงานช้ากว่าปกติเล็กน้อย และความละเอียดของหน้าจออาจดูผิดเพี้ยนไปเล็กน้อย

ขั้นตอนที่ 1 ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ > รีบูทมัน > กด พลัง ปุ่มอีกครั้งเมื่อโลโก้เกตเวย์ปรากฏบนหน้าจอ ทำซ้ำขั้นตอนนี้สามครั้งเพื่อเข้าสู่ สภาพแวดล้อมการกู้คืนของ Windows .

ขั้นตอนที่ 2 ไปที่ แก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง > การตั้งค่าเริ่มต้น .

ขั้นตอนที่ 3.ในการ การตั้งค่าเริ่มต้น หน้าสามารถกดได้ F4 หรือ F5 เพื่อเปิดใช้งาน Safe Mode เท่านั้นหรือเปิดใช้งาน Safe Mode กับเครือข่าย

แก้ไข 3: ติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกของคุณอีกครั้ง

หากแล็ปท็อป Gateway ของคุณเป็นสีดำแต่ยังคงทำงานอยู่ ผู้ร้ายอาจเป็นไดรเวอร์วิดีโอที่ผิดพลาด ดังนั้นคุณสามารถพิจารณาติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ในเซฟโหมดได้ โดยทำดังนี้:

ขั้นตอนที่ 1. พิมพ์ ผู้จัดการอุปกรณ์ ในแถบค้นหาแล้วกด เข้า .

ขั้นตอนที่ 2 ขยาย อะแดปเตอร์จอแสดงผล คลิกขวาที่ไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ และเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ .

ขั้นตอนที่ 3 ทำเครื่องหมาย ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ และคลิกที่ ถอนการติดตั้ง เพื่อยืนยันการดำเนินการ

ขั้นตอนที่ 4 รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณและ Windows จะติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกเวอร์ชันล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ คุณสามารถจดชื่อไดรเวอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ แล้วติดตั้งใหม่ด้วยตนเอง

เคล็ดลับ: หากคุณสงสัยว่าหน้าจอแล็ปท็อป Gateway สีดำมีสาเหตุมาจากไดรเวอร์กราฟิกที่ล้าสมัย คุณสามารถเลือกได้เช่นกัน อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด .

แก้ไข 4: รีสตาร์ทกระบวนการ Explorer.exe

การทำงานผิดพลาดของกระบวนการ explorer.exe อาจส่งผลให้แล็ปท็อป Gateway หน้าจอสีดำเป็น Windows 10/11 ในกรณีนี้ คุณจะเห็นหน้าจอสีดำของแล็ปท็อป Gateway พร้อมเคอร์เซอร์ การรีสตาร์ทกระบวนการ explorer.exe อาจเป็นทางเลือกที่ดี นี่คือบทช่วยสอนโดยละเอียด:

ขั้นตอนที่ 1. คลิกขวาที่ ทาสก์บาร์ และเลือก ผู้จัดการงาน จากเมนูบริบท

ขั้นตอนที่ 2. ใต้ รายละเอียด เลื่อนลงเพื่อค้นหา explorer.exe และคลิกขวาเพื่อเลือก งานสิ้นสุด .

เคล็ดลับ: หากไม่ได้ผลคุณสามารถคลิกได้ ไฟล์ > รันงานใหม่ > ประเภท explorer.exe > ตี ตกลง เพื่อรีสตาร์ท

แก้ไข 5: ปิดใช้งานการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว

แม้ว่าคุณลักษณะการเริ่มต้นอย่างรวดเร็วสามารถเร่งกระบวนการบูตคอมพิวเตอร์ของคุณได้ แต่อาจเป็นสาเหตุที่เกตเวย์เปิดขึ้นแล้วดับไป การปิดใช้งานคุณสมบัตินี้สามารถช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงปัญหาหน้าจอดำของแล็ปท็อป Gateway อีกครั้ง ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ:

ขั้นตอนที่ 1 เปิดใช้งาน Safe Mode ด้วย Command Prompt

ขั้นตอนที่ 2 ในหน้าต่างคำสั่ง ให้พิมพ์ ปิด powercfg /h และตี เข้า เพื่อปิดการใช้งานการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว

ขั้นตอนที่ 3 รีสตาร์ทแล็ปท็อป Gateway ของคุณ

แก้ไข 6: สแกนหามัลแวร์หรือการติดไวรัส

หน้าจอแล็ปท็อปเกตเวย์สีดำอาจเป็นผลมาจากการติดมัลแวร์หรือไวรัส เพื่อกำจัดภัยคุกคามเหล่านี้ คุณยังต้องบูตเข้าสู่ Safe Mode ด้วยเครือข่ายเพื่อดาวน์โหลด ติดตั้ง และเปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น เช่น Avast, AVG, Malwarebytes และอื่นๆ อีกมากมาย เพื่อทำการสแกนระบบ Windows ของคุณอย่างละเอียด

แก้ไข 7: รีเซ็ตพีซีของคุณ

หากหน้าจอแล็ปท็อป Gateway ยังคงอยู่หลังจากลองวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดข้างต้น วิธีสุดท้ายคือการรีเซ็ตแล็ปท็อป Gateway ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน สิ่งนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาที่น่ารำคาญเช่นหน้าจอแล็ปท็อปเกตเวย์เป็นสีดำ แต่ยังคงทำงานอยู่ ปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบ รวมถึงปล่อยพื้นที่ดิสก์เพิ่มเติมสำหรับข้อมูลใหม่ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

เคล็ดลับ: ในระหว่างกระบวนการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน คุณอาจสูญเสียข้อมูลของคุณ ดังนั้นคุณควรสร้างการสำรองข้อมูลไฟล์สำคัญของคุณก่อนดำเนินการต่อ สิ่งต่างๆ จะจัดการได้ง่ายขึ้นถ้าคุณ ไฟล์สำรอง ด้วย MiniTool ShadowMaker อินเทอร์เฟซผู้ใช้นี้เข้าใจง่ายและใช้เวลาเพียงไม่กี่คลิกเท่านั้น ดาวน์โหลดรุ่นทดลองใช้ฟรีและทดลองใช้!

ทดลองใช้ MiniTool ShadowMaker คลิกเพื่อดาวน์โหลด 100% สะอาดและปลอดภัย

ขั้นตอนที่ 1 บูตแล็ปท็อป Gateway ของคุณ เมื่อคุณเห็นโลโก้ Gateway บนหน้าจอ ให้กด ทุกอย่าง + F10 อย่างต่อเนื่องจนกว่าคุณจะเห็นแท็บตัวจัดการการกู้คืน

ขั้นตอนที่ 2 จากนั้น มี 3 ตัวเลือกสำหรับคุณ:

• คืนค่าระบบกลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยสมบูรณ์
• ติดตั้งไดรเวอร์และแอพพลิเคชั่นอีกครั้ง
• กู้คืนระบบปฏิบัติการและเก็บข้อมูลผู้ใช้

ที่นี่แนะนำให้เลือก คืนค่าระบบกลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยสมบูรณ์ .

ขั้นตอนที่ 3 ตอนนี้ ระบบของคุณจะเริ่มคืนค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน และคุณสามารถเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีและรหัสผ่านได้

เคล็ดลับ: คุณทราบความแตกต่างระหว่างการรีเซ็ต การเริ่มใหม่ และการติดตั้งใหม่ทั้งหมดหรือไม่ ดูคู่มือนี้เพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติม - Windows 10 รีเซ็ต VS ทำความสะอาดการติดตั้ง VS เริ่มต้นใหม่ คำแนะนำโดยละเอียด .

คำแนะนำ: สำรองข้อมูลแล็ปท็อปเกตเวย์ของคุณด้วย MiniTool ShadowMaker

นอกจากหน้าจอสีดำแล้ว ปัญหาร้ายแรงอื่นๆ ของระบบ เช่น PC ค้างอยู่ที่หน้าจอโลโก้ หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย , ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ ระบบล่ม และยังมีอีกมากที่เป็นเรื่องธรรมดามาก คุณควรดำเนินการขั้นตอนใดเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ คุณจะใช้เวลามากในการแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ของคุณอีกครั้งหรือไม่

เพื่อหลีกเลี่ยงการเสียเวลา เราขอแนะนำวิธีแก้ไขที่ดีกว่าสำหรับคุณ โดยการสร้างอิมเมจระบบเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถทำงานได้ตามปกติ เมื่อคุณพบปัญหาที่คล้ายกัน คุณสามารถใช้อิมเมจระบบได้โดยตรงเพื่อกู้คืนระบบของคุณและกู้คืนสู่สถานะปกติ

คำถามมาถึงแล้ว: จะสำรองข้อมูลระบบของคุณอย่างง่ายดายได้อย่างไร? MiniTool ShadowMaker เป็นผู้ช่วยที่สมบูรณ์แบบสำหรับคุณ! นี่คือชิ้นส่วนของ ซอฟต์แวร์สำรองข้อมูลพีซี ที่ช่วยให้คุณสามารถดำเนินการได้ การสำรองข้อมูลและการกู้คืนข้อมูล บนระบบ Windows เกือบทั้งหมด รองรับการสำรองไฟล์ โฟลเดอร์ ระบบ ดิสก์ และพาร์ติชั่นด้วยขั้นตอนง่ายๆ นอกจากนี้หากคุณรู้สึกว่า การโคลน HDD เป็น SSD เพื่อประสิทธิภาพที่ดีขึ้น MiniTool ShadowMaker ยังสามารถตอบสนองความต้องการของคุณได้

ตอนนี้เรามาดูวิธีสำรองข้อมูลระบบของคุณด้วยเครื่องมือที่มีประโยชน์นี้:

ขั้นตอนที่ 1 เปิด MiniTool ShadowMaker และไปที่ สำรองข้อมูล หน้าหนังสือ.

ทดลองใช้ MiniTool ShadowMaker คลิกเพื่อดาวน์โหลด 100% สะอาดและปลอดภัย

ขั้นตอนที่ 2 อย่างที่คุณเห็น ระบบถูกเลือกแล้ว แหล่งที่มา โดยค่าเริ่มต้น ดังนั้น คุณเพียงแค่ต้องเลือกเส้นทางการจัดเก็บข้อมูลสำหรับอิมเมจระบบ ปลายทาง . ในที่นี้ ขอแนะนำให้จัดเก็บอิมเมจสำรองไว้ในฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก แฟลชไดรฟ์ USB และอื่นๆ

ขั้นตอนที่ 3 คลิกที่ การสำรองข้อมูลในขณะนี้ เพื่อเริ่มงาน เพื่อให้งานเสร็จเร็วขึ้น คุณควรยุติโปรแกรมที่กินทรัพยากรอื่นๆ ในระหว่างกระบวนการจะดีกว่า

# สร้างไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้

หลังจากสร้างอิมเมจระบบแล้ว จะเป็นการดีกว่าถ้าใช้ MiniTool ShadowMaker ต่อไป สร้างดิสก์ที่สามารถบู๊ตได้ . ตราบใดที่แล็ปท็อป Gateway ของคุณเผชิญกับปัญหาระบบที่รุนแรงหรือมีปัญหาในการบูท คุณสามารถบู๊ตอุปกรณ์ของคุณจากสื่อนี้และทำการกู้คืนระบบด้วยสื่อดังกล่าว

ขั้นตอนที่ 1 เรียกใช้ MiniTool ShadowMaker

ขั้นตอนที่ 2.ในการ เครื่องมือ หน้า คลิกที่ เครื่องมือสร้างสื่อ > เลือก สื่อที่ใช้ WinPE พร้อมปลั๊กอิน MiniTool .

ขั้นตอนที่ 3 เลือกแฟลชไดรฟ์ USB ของคุณเป็นปลายทางสื่อแล้วกด ใช่ เพื่อยืนยันการดำเนินการ

เราต้องการเสียงของคุณ

หลังจากใช้โซลูชันและคำแนะนำทั้งหมดข้างต้นแล้ว คุณจะไม่ต้องกลัวหน้าจอแล็ปท็อป Gateway สีดำอีกต่อไป และยังใช้ได้กับคอมพิวเตอร์ยี่ห้ออื่นๆ เช่น Acer, ASUS, HP, Dell, Lenovo และอื่นๆ หวังเป็นอย่างยิ่งว่าคู่มือนี้จะเหมาะกับคุณ

ข้อเสนอแนะใด ๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเราจะได้รับการชื่นชมอย่างมาก สำหรับข้อเสนอแนะใด ๆ อย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยตรงผ่านทาง [ป้องกันอีเมล] .

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับหน้าจอแล็ปท็อปเกตเวย์สีดำ

จะทำอย่างไรถ้าแล็ปท็อปของฉันเปิดขึ้นแต่หน้าจอเป็นสีดำ? เมื่อไร แล็ปท็อปของคุณเปิดขึ้นแต่หน้าจอเป็นสีดำ คุณสามารถลองวิธีการต่อไปนี้:
แก้ไข 1: ฮาร์ดรีเซ็ตพีซีของคุณ
แก้ไข 2: ทดสอบจอภาพของคุณ
แก้ไข 3: ติดตั้งโมดูลหน่วยความจำอีกครั้ง
แก้ไข 4: รีเซ็ตไบออส
แก้ไข 5: ตรวจสอบฮาร์ดแวร์
แก้ไข 5: ล้างแบตเตอรี่ CMOS จะทำอย่างไรเมื่อแล็ปท็อปเกตเวย์ของฉันไม่สามารถเปิดได้ แก้ไข 1: ตรวจสอบแบตเตอรี่และแหล่งจ่ายไฟ
แก้ไข 2: ลบดิสก์และอุปกรณ์ภายนอก
แก้ไข 3: ฮาร์ดรีเซ็ตแล็ปท็อปของคุณ
แก้ไข 4: บูตเข้าสู่เซฟโหมด
แก้ไข 5: รีเซ็ตการตั้งค่า BIOS เป็นค่าเริ่มต้น
แก้ไข 6: รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ ฉันจะรีเซ็ตแล็ปท็อป Gateway ของฉันได้อย่างไร ถึง รีเซ็ตแล็ปท็อปเกตเวย์ของคุณ มีสามวิธีสำหรับคุณ:
·         วิธีที่ 1: ผ่าน Gateway Recovery Management
·         วิธีที่ 2: ผ่านการรีเซ็ต Windows
·         วิธีที่ 3: ผ่านไดรฟ์ DVD/USB ที่บูตได้ ทำไมหน้าจอแล็ปท็อปของฉันถึงเป็นสีดำพร้อมเคอร์เซอร์ หากหน้าจอแล็ปท็อปของคุณเป็นสีดำและมีเคอร์เซอร์ สาเหตุที่แท้จริงอาจเป็น:
·         กระบวนการ explorer.exe ทำงานไม่ถูกต้อง
·         ไดรเวอร์จอแสดงผลเสียหายหรือล้าสมัย
·         มีปัญหาบางอย่างกับการ์ดแสดงผล
·         คุณได้เปิดใช้งานการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว