วิธีแก้ไข HP Laptop Black Screen ทำตามคำแนะนำนี้ [MiniTool Tips]
How Fix Hp Laptop Black Screen
สรุป :
คุณจะทำอย่างไรหากพบปัญหา“ แล็ปท็อป HP หน้าจอดำ” หลังจากเข้าสู่ระบบหรืออัปเดต หากคุณไม่มีความคิดโพสต์นี้คือสิ่งที่คุณต้องการ ในโพสต์นี้ MiniTool ได้จัดเตรียมวิธีการที่มีประสิทธิภาพหลายวิธีเพื่อให้คุณกำจัดข้อผิดพลาด และมีเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับคุณในการสำรองระบบปฏิบัติการของคุณ
การนำทางอย่างรวดเร็ว:
เมื่อคุณทำงานกับแล็ปท็อป HP ของคุณ แต่หน้าจอจะกลายเป็นสีดำในทันทีและไม่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดเพื่อแนะนำคุณในการแก้ปัญหา จากนั้นคุณอาจถามตัวเองว่า:“ ฉันจะแก้ไขหน้าจอดำบนแล็ปท็อป HP ของฉันได้อย่างไร” ไม่ต้องกังวล คุณสามารถค้นหาวิธีการที่มีประโยชน์มากมายในการจัดการกับปัญหาในโพสต์นี้
เหตุใดจึงเกิดข้อผิดพลาด“ หน้าจอแล็ปท็อป HP เป็นสีดำ” มีสาเหตุมากมายเช่นความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์การเชื่อมต่อของ GPU หลวมการโจมตีของไวรัสและอื่น ๆ คุณสามารถพบกับ“ HP black screen” ในสถานการณ์ต่อไปนี้และสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้โดยใช้วิธีการที่ระบุไว้ในโพสต์นี้
- แล็ปท็อป HP หน้าจอสีดำหลังจากเข้าสู่ระบบ
- หน้าจอแล็ปท็อป HP สีดำหลังจากอัพเดต
- หน้าจอแล็ปท็อป HP เป็นสีดำ แต่ยังคงทำงานอยู่
- หน้าจอแล็ปท็อป HP สีดำเมื่อเริ่มต้น
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: ฮาร์ดไดรฟ์แล็ปท็อป HP สั้น DST ล้มเหลว [แก้ไขด่วน]
วิธีแก้ไข HP Laptop Black Screen
- ฮาร์ดรีเซ็ตแล็ปท็อปของคุณ
- เริ่มกระบวนการ Explorer.exe ใหม่
- ปิดการใช้งาน Fast Startup
- ปิดใช้งานความพร้อมของแอพ
- ทำการคืนค่าระบบ
- ติดตั้งโมดูลหน่วยความจำอีกครั้ง
- ใช้คุณสมบัติ HP Emergency BIOS Recovery
วิธีแก้ไข HP Laptop Black Screen
หลังจากที่คุณได้รับข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ HP จอดำแล้วส่วนนี้จะบอกวิธีแก้ไข
วิธีที่ 1: ฮาร์ดรีเซ็ตแล็ปท็อปของคุณ
โดยปกติคุณจะพบข้อผิดพลาด“ หน้าจอแล็ปท็อป HP สีดำ” เนื่องจากฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด ดังนั้นในการแก้ไขข้อผิดพลาดคุณสามารถลองฮาร์ดรีเซ็ตแล็ปท็อปของคุณ นี่คือคำแนะนำโดยย่อ:
ขั้นตอนที่ 1: ปิดแล็ปท็อปจากนั้นถอดแหล่งจ่ายไฟฮาร์ดไดรฟ์แบตเตอรี่และอุปกรณ์ต่อพ่วงที่เชื่อมต่อ
ขั้นตอนที่ 2: กดปุ่ม อำนาจ เป็นเวลา 60 วินาทีจากนั้นปล่อย
ขั้นตอนที่ 3: ใส่แบตเตอรี่และเสียบเครื่องชาร์จ คุณควรสังเกตว่าอย่าเสียบสิ่งอื่นใด
ขั้นตอนที่ 4: บูตแล็ปท็อปของคุณอีกครั้งและดูว่าข้อผิดพลาด“ หน้าจอแล็ปท็อป HP สีดำ” ได้รับการแก้ไขหรือไม่
หากปัญหาได้รับการแก้ไขให้ปิดแล็ปท็อปจากนั้นเสียบอุปกรณ์ต่อพ่วงทีละชิ้นจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นอีกหรือไม่ จากนั้นคุณจะทราบได้ว่าอุปกรณ์ใดเป็นสาเหตุของปัญหา แต่ถ้าคุณยังคงพบข้อผิดพลาดคุณต้องลองใช้วิธีต่อไปนี้
วิธีที่ 2: เริ่มกระบวนการ Explorer.exe ใหม่
ในการแก้ไขข้อผิดพลาด 'หน้าจอแล็ปท็อป HP เป็นสีดำ' คุณสามารถลองบูตแล็ปท็อป HP ของคุณเข้าสู่ Safe Mode เพื่อเริ่มกระบวนการ explorer.exe ใหม่ ทำตามขั้นตอนทีละขั้นตอนอย่างระมัดระวัง:
ขั้นตอนที่ 1: บูตแล็ปท็อปของคุณโดยใช้แผ่นติดตั้ง Windows
1. บูตเครื่องคอมพิวเตอร์จาก แผ่นติดตั้ง Windows หรือไดรฟ์กู้คืน แล้วคลิก ถัดไป> ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ> แก้ไขปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง> การตั้งค่าเริ่มต้น> เริ่มต้นใหม่ .
2. กดบน 4 / F4 หรือ 5 / F5 เพื่อเข้าสู่ Safe Mode ปกติ
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: [แก้ไขแล้ว] เซฟโหมดของ Windows ไม่ทำงาน? วิธีแก้ไขอย่างรวดเร็ว?
ขั้นตอนที่ 2: เริ่มกระบวนการ Explorer.exe ใหม่
- กด Ctrl + Shift + Esc ในเวลาเดียวกันเพื่อเริ่มต้น ผู้จัดการงาน .
- ไปที่ไฟล์ รายละเอียด แท็บหรือ กระบวนการ แท็บหากใช้งาน Windows 7
- เลื่อนลงและคลิกขวา exe กระบวนการเลือก งานสิ้นสุด .
- รีสตาร์ทแล็ปท็อป HP ของคุณเพื่อตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
หากคุณไม่พบ explorer.exe ในรายการคุณสามารถเรียกใช้กระบวนการได้ด้วยตัวคุณเอง:
- ในหน้าต่างตัวจัดการงานคลิก ไฟล์> เรียกใช้งานใหม่ .
- ใน สร้างงานใหม่ หน้าต่างพิมพ์ exe ในกล่องแล้วคลิก ตกลง .
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: 8 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชัน Explorer.exe บน Windows 10
วิธีที่ 3: ปิดการใช้งาน Fast Startup
คุณยังสามารถลองปิดการใช้งานการเริ่มต้นระบบอย่างรวดเร็วเพื่อกำจัดข้อผิดพลาด“ หน้าจอสีดำของแล็ปท็อป HP” ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
ขั้นตอนที่ 1: เปิดแผงควบคุม แล้วตั้งค่า ดูตาม: ไอคอนขนาดเล็ก .
ขั้นตอนที่ 2: เลือก ตัวเลือกด้านพลังงาน แล้วคลิก เลือกการทำงานของปุ่มเปิดปิด .
ขั้นตอนที่ 3: คลิก เปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้ แล้วยกเลิกการเลือก เปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว (แนะนำ) . คลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง .
ขั้นตอนที่ 4: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่าข้อผิดพลาด“ หน้าจอแล็ปท็อป HP สีดำ” หายไปหรือไม่
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: ไม่สามารถปิดการใช้งาน Fast Startup Windows 10 ได้? ลองใช้วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้
วิธีที่ 4: ปิดใช้งานการเตรียมพร้อมของแอป
วิธีต่อไปที่คุณสามารถลองแก้ไขข้อผิดพลาด“ หน้าจอแล็ปท็อป HP สีดำ” คือปิดใช้งานความพร้อมของแอพ นี่คือคำแนะนำ:
ขั้นตอนที่ 1: พิมพ์ บริการ ใน ค้นหา แล้วคลิกรายการที่ตรงกันที่สุดเพื่อเปิด บริการ .
เคล็ดลับ: คุณอาจสนใจโพสต์นี้ - แถบค้นหาของ Windows 10 หายไป? นี่คือ 6 โซลูชั่น .ขั้นตอนที่ 2: คลิกขวา ความพร้อมของแอป เลือก คุณสมบัติ จากนั้นไปที่ไฟล์ ทั่วไป มาตรา.
ขั้นตอนที่ 3: เลือก คู่มือ จากเมนูแบบเลื่อนลงถัดจาก ประเภทการเริ่มต้น . คลิก สมัคร และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
ขั้นตอนที่ 4: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่าข้อผิดพลาด“ หน้าจอแล็ปท็อป HP สีดำ” หายไปหรือไม่
วิธีที่ 5: ทำการคืนค่าระบบ
หากคุณสร้างจุดคืนค่าระบบไว้ล่วงหน้าคุณสามารถดำเนินการคืนค่าระบบเพื่อจัดการกับข้อผิดพลาด 'หน้าจอสีดำของแล็ปท็อป HP' นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
ขั้นตอนที่ 1: กดปุ่ม ชนะ + ร ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่อง.
ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ rstrui ในกล่องและคลิก ตกลง เพื่อเปิด ระบบการเรียกคืน .
ขั้นตอนที่ 3: คลิก ต่อไป เลือกจุดคืนค่าจากรายการจากนั้นคลิก ต่อไป อีกครั้ง.
ขั้นตอนที่ 4: ยืนยันจุดคืนค่าของคุณแล้วคลิก เสร็จสิ้น . คลิก ใช่ . จากนั้นรอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์
ขั้นตอนที่ 5: รีบูตพีซีของคุณเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
แก้ไขได้อย่างง่ายดาย: Windows 10 System Restore Stuck หรือ Hang Up
Windows 10 System Restore ติดขัดในการเริ่มต้นหรือกู้คืนไฟล์? โพสต์นี้ให้วิธีที่เป็นประโยชน์ในการแก้ไขปัญหา System Restore ที่ติดขัดใน 2 กรณี
อ่านเพิ่มเติมวิธีที่ 6: ใช้คุณสมบัติการกู้คืน BIOS ฉุกเฉินของ HP
คุณอาจพบว่าหน้าจอแล็ปท็อป HP ของคุณเป็นสีดำหากแล็ปท็อป HP ของคุณอัปเดตด้วย BIOS เวอร์ชันล่าสุด แต่โชคดีที่แล็ปท็อป HP สนับสนุนให้คุณย้อนกลับไปใช้ BIOS ที่ใช้งานได้โดยใช้คุณสมบัติ HP Emergency BIOS Recovery นี่คือวิธีการ:
ขั้นตอนที่ 1: ปิดคอมพิวเตอร์และเชื่อมต่อกับอะแดปเตอร์ไฟฟ้า
ขั้นตอนที่ 2: เมื่อคอมพิวเตอร์ปิดอยู่ให้กดปุ่ม ชนะ + B คีย์ในเวลาเดียวกัน
ขั้นตอนที่ 3: ในขณะที่ยังกดปุ่มทั้งสองค้างไว้ให้กดปุ่ม อำนาจ เป็นเวลาหนึ่งวินาทีจากนั้นปล่อยปุ่ม อำนาจ ปุ่มและ คีย์ .
ขั้นตอนที่ 4: ไฟ LED แสดงสถานะเพาเวอร์ยังคงเปิดอยู่และหน้าจอจะเป็นสีดำประมาณ 40 วินาที คุณอาจได้ยินเสียงบี๊บ หลังจากนั้นคุณสามารถเปลี่ยนกลับเป็นเวอร์ชัน BIOS ที่ใช้งานได้บนหน้าจอ BIOS
ขั้นตอนที่ 5: รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อดูว่าหน้าจอสีดำบนข้อผิดพลาดแล็ปท็อป HP ได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 7: ติดตั้งโมดูลหน่วยความจำใหม่
หากไม่มีวิธีการใดที่กล่าวถึงข้างต้นสามารถแก้ปัญหาได้คุณต้องติดตั้งโมดูลหน่วยความจำใหม่ นี่คือวิธีการ:
ขั้นตอนที่ 1: ปิดแล็ปท็อปจากนั้นถอดสายไฟ
เคล็ดลับ: การคายประจุไฟฟ้าสถิต (ESD) สามารถสร้างความเสียหายให้กับชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ได้ดังนั้นควรสัมผัสวัตถุโลหะที่มีสายดินเพื่อปล่อยไฟฟ้าสถิตก่อนที่จะเริ่มขั้นตอนใด ๆขั้นตอนที่ 2: ถอดฝาครอบออกเพื่อเข้าถึงหน่วยความจำ
บันทึก: คอมพิวเตอร์บางเครื่องอาจไม่มีฝาปิดสำหรับการเข้าถึงหน่วยความจำ หากไม่สามารถเข้าถึงหน่วยความจำได้ให้ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ขั้นตอนที่ 3: ถอดโมดูลหน่วยความจำในแล็ปท็อปจากนั้นใส่โมดูลหน่วยความจำทั้งหมดเข้าไปใหม่
ขั้นตอนที่ 4: เปลี่ยนฝาครอบแบตเตอรี่และสายไฟ จากนั้นเปิดแล็ปท็อปของคุณ
ขั้นตอนที่ 5: ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่และหากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถบู๊ตได้คุณต้องติดต่อ HP เพื่อขอรับการสนับสนุน