คู่มือฉบับเต็มเพื่อแก้ไข: พีซีเครื่องนี้ไม่สามารถอัปเกรดเป็น Windows 10 ได้ [MiniTool Tips]
Full Guide Fix This Pc Can T Be Upgraded Windows 10
สรุป :
“ พีซีเครื่องนี้ไม่สามารถอัปเกรดเป็น Windows 10 ได้” เป็นข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามอัปเกรดเป็น Windows 10 จาก Windows 7 หรืออัปเดตเป็น Windows 10 เวอร์ชัน 1903 หากคุณประสบปัญหาเดียวกันโปรดอ่านต่อไป โพสต์ที่ไหน MiniTool นำเสนอโซลูชันที่ได้รับการพิสูจน์แล้วหลายประการ
การนำทางอย่างรวดเร็ว:
เกี่ยวกับพีซีเครื่องนี้ไม่สามารถอัปเกรดเป็นปัญหา Windows 10 ได้
Windows 10 ซึ่งเป็นระบบปฏิบัติการที่รู้จักกันดีได้ดึงดูดผู้ใช้จำนวนมาก ด้วย Windows 7 สิ้นสุดอายุการใช้งาน ผู้ใช้จำนวนมากขึ้นเลือกที่จะอัปเกรดเป็น Windows 10 และเพื่อการทำงานที่เหมาะสมของ Windows 10 ผู้ใช้ต้องการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตล่าสุด
อย่างไรก็ตามผู้ใช้บางรายรายงานปัญหา“ พีซีเครื่องนี้ไม่สามารถอัปเกรดเป็น Windows 10 ได้” ในขณะที่พยายามอัปเกรดหรืออัปเดตเป็น Windows 10 เวอร์ชันใดเวอร์ชันหนึ่งโดยเฉพาะ Windows 10 เวอร์ชัน 1903
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นระหว่างการติดตั้ง Windows 10 และแจ้งให้คุณทราบว่าคุณต้องการอะไร:
สิ่งต่อไปนี้ต้องให้ความสนใจเพื่อดำเนินการติดตั้งต่อไปและรักษาการตั้งค่า Windows ไฟล์ส่วนตัวและแอพของคุณ
พีซีเครื่องนี้ไม่สามารถอัปเกรดเป็น Windows 10 ได้
พีซีของคุณมีไดรเวอร์หรือบริการที่ไม่พร้อมสำหรับ Windows 10 เวอร์ชันนี้ไม่จำเป็นต้องดำเนินการใด ๆ Windows Update จะเสนอ Windows เวอร์ชันนี้โดยอัตโนมัติเมื่อปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว
ตามที่แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดพีซีเครื่องนี้ไม่สามารถอัปเกรดเป็น Windows 10 ได้อาจเนื่องจากไดรเวอร์บริการหรือฮาร์ดแวร์บางอย่าง จริงๆแล้วยังมีปัจจัยอื่น ๆ ที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้
อย่างไรก็ตามคุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดอื่น ๆ เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถอัปเกรดเป็น Windows 10 เช่น“ พีซีเครื่องนี้ไม่สามารถใช้งาน Windows 10 ได้ - เราไม่สามารถอัปเดตพาร์ติชันที่ระบบจองไว้ .”
คุณจะทำอย่างไรหากพีซีเครื่องนี้ไม่สามารถอัปเกรดเป็น Windows 10 ได้ เพียงอ่านโพสต์นี้ต่อไปและคุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับ 8 วิธีที่อาจช่วยในการกำจัดปัญหานี้และช่วยให้คุณสามารถอัปเกรดเป็น Windows 10 ได้สำเร็จ หากไม่มีคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาเรามาดูวิธีแก้ปัญหากันดีกว่า
วิธีแก้ไขพีซีเครื่องนี้ไม่สามารถอัพเกรดเป็น Windows 10 ได้
- ถอดอุปกรณ์ภายนอก
- ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว
- ปิดใช้งานหรือลบโปรแกรมบางโปรแกรม
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดต
- เริ่มบริการ BITS ใหม่
- ตรวจสอบไดรเวอร์ของคุณ
- เพิ่มพื้นที่ว่างในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ
- แก้ไขรีจิสทรีของคุณ
แก้ไข 1: ลบอุปกรณ์ภายนอก
หากมีอุปกรณ์ภายนอก (เช่นการ์ด SD แฟลชไดรฟ์ USB เครื่องพิมพ์และอื่น ๆ ) เชื่อมต่อบนคอมพิวเตอร์ของคุณในระหว่างการติดตั้งไดรฟ์จะถูกกำหนดใหม่อย่างไม่เหมาะสมซึ่งนำไปสู่ข้อผิดพลาด“ พีซีเครื่องนี้ไม่สามารถอัปเกรดเป็น Windows 10 ได้” Microsoft อธิบาย
ดังนั้นเมื่อปัญหานี้เกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์ของคุณอย่าลังเลที่จะถอดปลั๊กสื่อภายนอกที่เชื่อมต่อทั้งหมด จากนั้นรีบูตพีซีของคุณและลองอัปเกรดเป็น Windows อีกครั้ง
นอกจากนี้หากคุณกำลังอัปเกรดเป็น Windows 10 โดยใช้ไดรฟ์ USB หรือการ์ด SD แต่พบปัญหานี้คุณควรคัดลอกไฟล์สื่อการติดตั้งไปยังไดรฟ์ในเครื่องของคุณและถอดไดรฟ์ USB หรือการ์ด SD จากนั้นเรียกใช้ไฟล์ติดตั้งเพื่อเริ่มการติดตั้งใหม่จากไดรฟ์ภายในเครื่อง
แก้ไข 2: ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว
โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณอาจรบกวนการติดตั้ง Windows 10 และนำไปสู่ปัญหาต่างๆ ดังนั้นจึงเป็นทางเลือกที่ดีเสมอในการปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราวเมื่อคุณพบปัญหาการอัปเดตบางอย่าง คุณควรปิดใช้งานทั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นที่ติดตั้งไว้และ Windows Defender และ Firewall ในตัว
หากต้องการปิดใช้งาน Windows Defender ชั่วคราวใน Windows 10 คุณสามารถไปที่ Windows การตั้งค่า > อัปเดตและความปลอดภัย > ความปลอดภัยของ Windows > การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม . จากนั้นคลิก การตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม และปิดปุ่มของ การป้องกันแบบเรียลไทม์ .
หากต้องการปิดใช้งานไฟร์วอลล์ใน Windows 10 ให้เปิด แผงควบคุม และไปที่ ระบบและความปลอดภัย > ไฟร์วอลล์ Windows Defender > เปิดหรือปิด Windows Defender Firewall . จากนั้นเลือก ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender ตัวเลือกสำหรับการตั้งค่าเครือข่ายส่วนตัวและสาธารณะ
หลังจากนั้นให้ลองอัปเกรดเป็น Windows อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ เมื่อคุณติดตั้งเสร็จสิ้นหรือวิธีการไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณต้องเปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์อีกครั้งทันที มิฉะนั้นระบบของคุณจะตกอยู่ในความเสี่ยง
แก้ไข 3: ปิดใช้งานหรือลบโปรแกรมบางโปรแกรม
มีการพิสูจน์แล้วว่าบางโปรแกรมอาจทำให้เกิดปัญหาในการอัปเดตข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'สิ่งที่คุณต้องดำเนินการ' นอกจากโปรแกรมป้องกันไวรัสยังมีแอปพลิเคชันอื่น ๆ ที่อาจรับผิดชอบต่อปัญหานี้รวมถึง iTunes , FutureMark , BattleEye Anticheat .
หากคุณมีโปรแกรมเหล่านี้ติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณคุณควรปิดการใช้งานโปรแกรมเหล่านี้ก่อนที่คุณจะอัปเกรดเป็น Windows 10 หากโปรแกรมเหล่านี้ไม่จำเป็นสำหรับคุณคุณสามารถเลือกถอนการติดตั้งได้โดยทำตามคำแนะนำนี้: วิธีถอนการติดตั้งโปรแกรมบน Windows 10 นี่คือวิธีการ .
แก้ไข 4: เรียกใช้ Update Troubleshooter
หากคุณไม่สามารถอัปเกรดเป็น Windows 10 หรืออัปเดตเป็น Windows 10 เวอร์ชัน 1903 ได้การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update เป็นอีกหนึ่งวิธีแก้ปัญหาที่ยอดเยี่ยม ยูทิลิตี้นี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาที่ทำให้คุณไม่สามารถอัปเดต Windows ได้อย่างถูกต้อง
สำหรับ Windows 10 ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update กลายเป็นเครื่องมือในตัวที่ฝังอยู่ในการตั้งค่า Windows คุณสามารถดูขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อทำ:
ขั้นตอนที่ 1 : กด Windows + ผม เพื่อเปิด การตั้งค่า หน้าต่าง.
ขั้นตอนที่ 2 : เลือก อัปเดตและความปลอดภัย ประเภท.
ขั้นตอนที่ 3 : คลิก แก้ไขปัญหา จากบานหน้าต่างด้านซ้ายให้เลือก Windows Update ในบานหน้าต่างด้านขวาแล้วกด เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา .
เครื่องมือนี้จะเริ่มตรวจหาปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดต Windows คุณต้องรอและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหาที่ตรวจพบ
หากคุณใช้ Windows 7 และไม่สามารถอัปเกรดเป็น Windows 10 ได้คุณต้องดาวน์โหลดไฟล์ Windows Update Troubleshooter สำหรับ Windows 7 จากนั้นเรียกใช้ไฟล์ WindowsUpdate.diagcab ไฟล์เพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
แก้ไข 5: เริ่มบริการ BITS ใหม่
BITS หมายถึง Background Intelligent Transfer Service ซึ่งออกแบบมาเพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณได้รับการอัปเดต หากบริการนี้ประสบปัญหาบางอย่างคุณอาจไม่สามารถรับการอัปเดต Windows หรือไม่สามารถอัปเกรดเป็น Windows 10 จาก Windows 7 ได้ในกรณีนี้คุณต้องเริ่มบริการนี้ใหม่แล้วลองอัปเดตหรืออัปเกรดเป็น Windows 10 อีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 1 : กด Windows + ร เพื่อเปิด วิ่ง หน้าต่าง. อินพุต services.msc แล้วคลิก ตกลง ปุ่มเพื่อเปิด บริการ แอป
ขั้นตอนที่ 2 : ค้นหาไฟล์ เบื้องหลังบริการโอนอัจฉริยะ จากรายการแล้วคลิกขวา หากยังไม่ทำงานให้เลือก เริ่ม เพื่อให้ทำงานได้ หากกำลังทำงานอยู่ให้เลือก เริ่มต้นใหม่ .
ขั้นตอนที่ 3 : คลิกสองครั้งที่บริการ BITS เพื่อเปิด คุณสมบัติ . ภายใต้ ทั่วไป เลือกแท็บ อัตโนมัติ จากรายการแบบเลื่อนลงของ ประเภทการเริ่มต้น . จากนั้นคลิก สมัคร และ ตกลง ปุ่มบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำ
เมื่อเสร็จแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และคุณควรจะสามารถอัปเดตเป็น Windows 10 เวอร์ชัน 1903 หรืออัปเกรดเป็น Windows 10 จาก Windows 7 ได้โดยไม่มีปัญหา
แก้ไข 6: ตรวจสอบไดรเวอร์ของคุณ
ตามที่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดระบุว่าพีซีของคุณอาจมีไดรเวอร์ที่ไม่พร้อมสำหรับ Windows 10 เวอร์ชันดังนั้นจึงจำเป็นต้องตรวจสอบไดรเวอร์ของคุณเมื่อคุณไม่สามารถอัปเกรดเป็น Windows 10 ได้คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณ เป็นเวอร์ชันล่าสุดและสามารถติดตั้งใหม่ได้หากจำเป็น
คุณสามารถตรวจสอบไดรเวอร์ของคุณได้ง่ายๆใน ตัวจัดการอุปกรณ์ .
เพียงแค่เปิด วิ่ง ไดอะล็อกอินพุต devmgmt.msc แล้วคลิก ตกลง เพื่อเรียกใช้เครื่องมือ จากนั้นขยายหมวดหมู่อุปกรณ์ทั้งหมดเพื่อดูว่ามีไดรเวอร์แสดงด้วยเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองหรือไม่ หากมีไดรเวอร์ดังกล่าวให้ไปที่ อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ หรือติดตั้งใหม่
หากคุณไม่พบเบาะแสในตัวจัดการอุปกรณ์คุณสามารถใช้บางอย่างได้ ซอฟต์แวร์อัพเดตไดรเวอร์ เพื่อตรวจสอบและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดโดยอัตโนมัติ
แก้ไข 7: เพิ่มพื้นที่ว่างในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ
ก่อนที่คุณจะอัปเกรดเป็น Windows 10 คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีคุณสมบัติตรงตามไฟล์ ข้อกำหนดของระบบ Windows 10 . ในกรณีส่วนใหญ่ผู้ใช้ไม่สามารถอัปเกรดเป็น Windows 10 ได้เนื่องจากไม่สามารถปฏิบัติตามข้อกำหนดของพื้นที่ฮาร์ดดิสก์ได้ - 16 กิกะไบต์ สำหรับระบบปฏิบัติการ 32 บิตหรือ 20 GB สำหรับระบบปฏิบัติการ 64 บิต หากนี่เป็นแอปพลิเคชันสำหรับกรณีของคุณคุณควรใช้มาตรการบางอย่างเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์ของคุณ
คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อล้างไฟล์ที่ไม่จำเป็น:
ขั้นตอนที่ 1 : กด Windows + คือ เพื่อเปิด File Explorer แล้วคลิก พีซีเครื่องนี้ ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
ขั้นตอนที่ 2 : ภายใต้ อุปกรณ์และไดรฟ์ คลิกขวาที่พาร์ติชันระบบของคุณแล้วเลือก คุณสมบัติ .
ขั้นตอนที่ 3 : ภายใต้ ทั่วไป คลิกแท็บ การล้างข้อมูลบนดิสก์ .
ขั้นตอนที่ 4 : เครื่องมือนี้จะเริ่มคำนวณว่าคุณจะมีพื้นที่ว่างบนพาร์ติชันเท่าใด จากนั้นเลือกไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่คุณต้องการล้างและคลิก ตกลง ปุ่ม.
ดูสิ่งนี้ด้วย: คุณสามารถไปล้างแคช Windows 10 เพิ่มเติมเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์ของคุณ เพียงทำตามคำแนะนำนี้: วิธีล้างแคชระบบ Windows 10 [อัปเดตปี 2020]
บางครั้งการล้างข้อมูลบนดิสก์อาจไม่เพียงพอ ดังนั้นขอแนะนำให้คุณขยายพาร์ติชันเป้าหมายโดยใช้พื้นที่ว่างจากพาร์ติชันอื่น ในการทำเช่นนั้นคุณสามารถใช้ MiniTool Partition Wizard ซึ่งเป็นตัวจัดการพาร์ติชันฟรีที่ให้ไฟล์ ขยายพาร์ติชัน ลักษณะเฉพาะ.
เพียงดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชันบนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อทดลองใช้
เคล็ดลับ: เพื่อความปลอดภัยของระบบคุณยังสามารถอัพเกรด MiniTool Partition Wizard Free เป็น รุ่นที่สามารถบู๊ตได้ เพื่อดำเนินการนี้ให้เสร็จสิ้นขั้นตอนที่ 1 : เรียกใช้ MiniTool Partition Wizard เพื่อรับอินเทอร์เฟซหลัก
ขั้นตอนที่ 2 : คลิกขวาที่พาร์ติชันที่คุณต้องการขยายแล้วเลือก ขยาย . หรือคุณสามารถเลือกไฟล์ ขยายพาร์ติชัน คุณลักษณะจากแถบเครื่องมือด้านซ้ายหลังจากเลือกพาร์ติชัน
ขั้นตอนที่ 3 : เลือกพาร์ติชันหรือพื้นที่ที่ไม่ได้จัดสรรจากรายการดรอปดาวน์ของ ใช้พื้นที่ว่างจาก . ลากแถบเลื่อนไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อระบุขนาดของพื้นที่ว่างที่คุณต้องการใช้ คลิก ตกลง ดำเนินการต่อไป.
ขั้นตอนที่ 4 : คลิก สมัคร เพื่อดำเนินการดำเนินการที่รอดำเนินการ
บันทึก: หากคุณกำลังดำเนินการสำหรับพาร์ติชันระบบคุณจะต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์