การแก้ไขอย่างสมบูรณ์: ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตได้เนื่องจากพีซีปิดอยู่ [MiniTool Tips]

Full Fixes Couldn T Install Updates Because Pc Was Turned Off

สรุป :

เราไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตบางอย่างได้เนื่องจากพีซีปิดอยู่

หาก Windows ของคุณไม่สามารถอัปเดตได้คุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ เราไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตบางอย่างได้เนื่องจากพีซีถูกปิด” หากคุณกำลังมองหาวิธีการที่มีประสิทธิภาพในการกำจัดปัญหานี้โพสต์นี้เขียนโดย MiniTool จะบอกคุณคำตอบ

การนำทางอย่างรวดเร็ว:

หากคุณพบข้อผิดพลาด“ เราไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตบางอย่างได้เนื่องจากพีซีถูกปิด” ขณะพยายามเรียกใช้ Windows Update บน Windows 10 ของคุณคุณควรอ่านต่อไป

เราไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตบางอย่างได้เนื่องจากพีซีปิดอยู่

ปัญหานี้อาจเกิดจากการอัปเดต Windows ที่เสียหายหรือขาดหายไปซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นเป็นต้นจากนั้นส่วนถัดไปจะเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด“ เราไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตบางอย่างได้เนื่องจากพีซีถูกปิด”

แก้ไข: เราไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตบางอย่างได้เนื่องจากพีซีถูกปิด

ขั้นแรกคุณควรตรวจสอบว่ามีการติดตั้งการอัปเดตหรือไม่ สำหรับสิ่งนี้ไปที่ การตั้งค่า > อัปเดตและความปลอดภัย > Windows Update > ดูประวัติการอัปเดตที่ติดตั้ง . หากคุณสามารถยืนยันได้ว่าได้ติดตั้งการอัปเดตแล้วคุณเพียงแค่เพิกเฉยต่อข้อความแสดงข้อผิดพลาด หากติดตั้งการอัปเดตไม่สำเร็จให้ไปที่ขั้นตอนถัดไปเพื่อแก้ไขปัญหา

แก้ไข 1: ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่น

หากไม่สามารถติดตั้ง Windows 10 ได้ผู้กระทำผิดอาจเป็นซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่น ดังนั้นหากคุณติดตั้งไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณขอแนะนำให้ปิดการใช้งานเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด

อย่างไรก็ตามหากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลคุณสามารถลองถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นทั้งหมดจากนั้นอัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณ โพสต์นี้ - หลายวิธีในการปิดใช้งาน Avast สำหรับ PC และ Mac ชั่วคราว / โดยสิ้นเชิง อาจเป็นสิ่งที่คุณต้องการ

คุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์เนื่องจากมีโปรแกรมป้องกันไวรัสในตัวที่แข็งแกร่งบน Windows 10 - Windows Defender ปกป้องพีซีของคุณ

หากคุณถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นแล้วคุณยังไม่สามารถอัปเดต Windows ได้คุณต้องลองใช้วิธีการต่อไปนี้

แก้ไข 2: ทำการคลีนบูต

หากการแก้ไขก่อนหน้านี้ไม่ได้ผลคุณสามารถคลีนบูตคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหาในวิธีแก้ไขปัญหานี้ อาจมีแอปพลิเคชันของ บริษัท อื่นที่ทำงานอยู่เบื้องหลังซึ่งป้องกันไม่ให้ Windows Update ดาวน์โหลดการอัปเดต ขั้นตอนมีดังนี้:

ขั้นตอนที่ 1: กด Windows + R ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง จากนั้นพิมพ์ msconfig แล้วคลิก ตกลง .

ขั้นตอนที่ 2: ไปที่ไฟล์ บริการ และตรวจสอบ ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft ตัวเลือก

เลือกตัวเลือกซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft

ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้คลิก ปิดการใช้งาน ทั้งหมด ปุ่มเพื่อปิดใช้งานบริการของบุคคลที่สามทั้งหมด

ขั้นตอนที่ 4: จากนั้นคลิก สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก จากนั้นบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของ Microsoft จะถูกทิ้งและบริการของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกปิดใช้งาน

ขั้นตอนที่ 5: ตอนนี้ไปที่ไฟล์ เริ่มต้น แล้วคลิกแท็บ เปิดตัวจัดการงาน ตัวเลือก จากนั้นคุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังตัวจัดการงาน

คลิกตัวเลือกเปิดตัวจัดการงาน

ขั้นตอนที่ 6 : เลือกบริการทีละรายการแล้วคลิก ปิดการใช้งาน ปุ่ม.

ตอนนี้คุณสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง หากทำงานได้อย่างถูกต้องแสดงว่าปัญหาเกิดจากบริการหรือแอปพลิเคชันบางอย่าง คุณสามารถเปิดตัวจัดการงานอีกครั้งและลองเปิดใช้งานทีละแอปพลิเคชันเพื่อตรวจสอบพฤติกรรม จากนั้นคุณจะพบแอปพลิเคชันที่ทำให้เกิดปัญหา

หลังจากนั้นให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด“ เราไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตบางอย่างได้เนื่องจากพีซีถูกปิด” ยังคงมีอยู่หรือไม่

แก้ไข 3: ลบโฟลเดอร์ SoftwareDistribution

ในส่วนนี้เราจะอธิบายวิธีที่สามเพื่อแก้ไขปัญหา“ Windows 10 ไม่สามารถติดตั้งได้” ในการลบเนื้อหาของโฟลเดอร์ Windows SoftwareDistribution คุณสามารถทำตามขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 1: ประเภท พร้อมรับคำสั่ง ใน ค้นหา เมนู. จากนั้นคลิกขวาเพื่อเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ :

ขั้นตอนที่ 2: รันคำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่งแล้วกด ป้อน :

หยุดสุทธิ wuauserv

cryptSvc หยุดสุทธิ

บิตหยุดสุทธิ

msiserver หยุดสุทธิ

ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้ไปที่ C: Windows SoftwareDistribution โฟลเดอร์และลบไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดภายในโดยกดปุ่ม Ctrl + A เพื่อเลือกทั้งหมดจากนั้นคลิกขวาเพื่อเลือก ลบ .

โฟลเดอร์ SoftwareDistribution บน Windows 10

หากไฟล์ถูกใช้งานและคุณไม่สามารถลบบางไฟล์ได้คุณควรรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ เรียกใช้คำสั่งด้านบนอีกครั้งหลังจากรีสตาร์ท ตอนนี้คุณจะสามารถลบไฟล์จากโฟลเดอร์ Software Distribution บน Windows 10 ได้

หลังจากล้างโฟลเดอร์นี้แล้วคุณสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หรือพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่งใน Command Prompt แล้วกด ป้อน ในการเริ่มบริการที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update:

เริ่มต้นสุทธิ wuauserv

เริ่มต้นสุทธิ cryptSvc

บิตเริ่มต้นสุทธิ

msiserver เริ่มต้นสุทธิ

เคล็ดลับ: นี่คือข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโฟลเดอร์ SoftwareDistribution หากคุณสนใจอ่านโพสต์นี้ - วิธีเปลี่ยนชื่อหรือลบโฟลเดอร์การแจกจ่ายซอฟต์แวร์บน Windows .

ตอนนี้เรียกใช้ Windows Update อีกครั้งและตรวจสอบว่าคุณยังไม่สามารถอัปเดต Windows ได้หรือไม่ หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองแก้ไขปัญหาถัดไป - ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

แก้ไข 4: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

Windows Update Troubleshooter เป็นคุณลักษณะในตัวที่ออกแบบมาเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows สำหรับผู้ใช้ทั่วไป คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหา“ คุณไม่สามารถอัปเดต Windows” ได้ ตอนนี้คุณสามารถทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอนด้านล่างเพื่อเรียกใช้ Windows Update Troubleshooter:

ขั้นตอนที่ 1 : ประเภท การตั้งค่า ใน ค้นหา กล่องเพื่อเปิด ไปที่ไฟล์ อัปเดตและความปลอดภัย จากนั้นเลือก แก้ไขปัญหา ในแผงด้านซ้าย

ขั้นตอนที่ 2 : คลิก Windows Update ภายใต้ เริ่มต้นใช้งาน ในแผงด้านขวาแล้วคลิก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา .

คลิกเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

ขั้นตอนที่ 3 : รอให้กระบวนการสแกนตรวจพบปัญหาที่มีอยู่จากนั้นคลิก ใช้การแก้ไขนี้ .

ขั้นตอนที่ 4 : ทำตามคำแนะนำที่แสดงบนหน้าจอเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการซ่อมแซม

รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และลองอัปเดต Windows เพื่อตรวจสอบว่ายังมีข้อผิดพลาด“ เราไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตบางรายการได้เนื่องจากพีซีถูกปิด” อยู่ หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้คุณสามารถลองวิธีถัดไป

แก้ไข 5: ติดตั้ง Windows Updates ด้วยตนเอง

คุณยังสามารถลองติดตั้ง Windows Updates ด้วยตนเอง นี่คือวิธีการ:

ขั้นตอนที่ 1: เปิด การตั้งค่า แอปพลิเคชันอีกครั้งและไปที่ไฟล์ อัปเดตและความปลอดภัย มาตรา. จากนั้นคลิก ดูประวัติการอัปเดต .

คลิกดูประวัติการอัปเดต

ขั้นตอนที่ 2: คัดลอกหมายเลข KB ล่าสุดของแพ็คเกจ Windows Update

ขั้นตอนที่ 3: ไปที่ไฟล์ Microsoft Update Catalog เว็บไซต์. วางหมายเลข KB ของแพ็คเกจ Windows Update ในไฟล์ ค้นหา กล่องแล้วกด ป้อน .

ขั้นตอนที่ 4: คลิก ดาวน์โหลด ปุ่มและหน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้น ในหน้าต่างป๊อปอัปให้คลิกไฟล์ .msu ไฟล์ ลิงค์เพื่อดาวน์โหลด

เมื่อดาวน์โหลดไฟล์เสร็จแล้วให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์. msu จากนั้น Windows จะติดตั้งการอัปเดตใหม่ จากนั้นปัญหา“ Windows ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดต” ควรได้รับการแก้ไข

แก้ไข 6: ทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด

หากวิธีการทั้งหมดไม่ได้ผลวิธีสุดท้ายที่คุณจะแก้ไขปัญหา“ Windows 10 ไม่สามารถติดตั้งได้” คือการทำความสะอาดการติดตั้งคอมพิวเตอร์ของคุณ ขั้นตอนมีดังนี้:

เคล็ดลับ: การติดตั้งระบบใหม่อาจทำให้ข้อมูลสูญหาย ดังนั้นคุณจึงดีขึ้น สำรองข้อมูลสำคัญของคุณ ก่อนดำเนินการติดตั้งใหม่ทั้งหมด

ขั้นตอนที่ 1: คุณต้องสร้างดิสก์สำหรับบูต USB จากไฟล์ ISO หากคุณไม่ทราบวิธีการโพสต์นี้ - วิธีสร้าง USB ที่บูตได้จาก ISO Windows 10 สำหรับ Clean Install คือสิ่งที่คุณต้องการ

ขั้นตอนที่ 2: ระบุและเลือกไฟล์ ภาษา , รูปแบบเวลาและสกุลเงิน และ แป้นพิมพ์หรือวิธีการป้อนข้อมูล ในหน้าต่างที่แสดงด้านล่าง จากนั้นคลิก ต่อไป .

เลือกเวลาภาษาและรูปแบบสกุลเงินและแป้นพิมพ์หรือวิธีการป้อนข้อมูล

ขั้นตอนที่ 3: คลิก ติดตั้งในขณะนี้ ดำเนินการต่อไป. คุณควรเลือก ฉันไม่มีรหัสผลิตภัณฑ์ และสำเนา Windows ของคุณจะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติในภายหลัง

ขั้นตอนที่ 4: เลือกระบบปฏิบัติการที่คุณต้องการติดตั้ง

ขั้นตอนที่ 5: ยอมรับเงื่อนไขใบอนุญาต จากนั้นเลือกประเภทการติดตั้งและเลือกตัวเลือกที่สอง

เลือกตัวเลือกที่สอง

ขั้นตอนที่ 6: จากนั้นเลือกตำแหน่งที่คุณต้องการติดตั้ง Windows คุณควรเลือกพาร์ติชันที่มีการติดตั้ง Windows ปัจจุบัน

หลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนการติดตั้งคุณต้องทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อกำหนดการตั้งค่า จากนั้นลองเรียกใช้ Windows Update อีกครั้งและข้อผิดพลาดควรได้รับการแก้ไข

นี่คือข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหา“ เราติดตั้งการอัปเดต Windows 10 ไม่เสร็จ”