ดาวน์โหลด/ใช้ Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA)

Download Use Microsoft Support

ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

เลือกระบบปฏิบัติการ เลือกโปรแกรมการฉาย (ทางเลือก)

อธิบายปัญหาของคุณ

โพสต์นี้จะสอนวิธีดาวน์โหลดและใช้เครื่องมือ Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA) เพื่อวินิจฉัยและแก้ไขปัญหา Microsoft Office (365), Outlook และปัญหาอื่นๆ ของ Windows คุณสามารถดูบทช่วยสอนเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์เพิ่มเติมและเครื่องมือกู้คืนข้อมูลฟรีสำหรับ Windows ได้จากเว็บไซต์ซอฟต์แวร์ MiniTool อย่างเป็นทางการ

ในหน้านี้:

Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA) คืออะไร
Microsoft Support และ Recovery Assistant สามารถทำอะไรได้บ้าง?
ดาวน์โหลดและติดตั้ง Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA)
วิธีใช้ Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA)
วิธีถอนการติดตั้ง Microsoft Support และ Recovery Assistant
สำรองข้อมูลระบบและข้อมูลของคุณด้วยโปรแกรมสำรองข้อมูลพีซีระดับมืออาชีพ
ตัวจัดการพาร์ติชันดิสก์ฟรีสำหรับ Windows 10/11
บรรทัดล่าง

Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA) คืออะไร

Microsoft Support and Recovery Assistant หรือที่เรียกว่า Microsoft SaRA เป็นเครื่องมือวินิจฉัยฟรีที่ Microsoft มอบให้ เครื่องมือ Microsoft SaRA นี้ใช้การวินิจฉัยขั้นสูงเพื่อทำการทดสอบกับ Microsoft Windows และ Office ช่วยระบุและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอป Windows OS, Microsoft Office, Office 365, Microsoft 365, Outlook และ Teams เป็นทางออกที่ดีที่สุดสำหรับปัญหาที่ตรวจพบ

อ่านเพิ่มเติม: เรียนรู้เกี่ยวกับสาเหตุทั่วไปของการสูญเสียข้อมูลฮาร์ดไดรฟ์ และขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อกู้คืนข้อมูลจากฮาร์ดไดรฟ์

Microsoft Support และ Recovery Assistant สามารถทำอะไรได้บ้าง?

เครื่องมือ Microsoft Support and Recovery Assistant สามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ กับ Microsoft Windows, Office, Outlook, Teams ฯลฯ

ช่วยระบุและแก้ไขปัญหา Windows
นำเสนอโซลูชั่นสำหรับ ถอนการติดตั้ง Office , ติดตั้ง, ตั้งค่า, เปิดใช้งาน, ลงชื่อเข้าใช้ ฯลฯ
ช่วยให้คุณจัดการกับการตั้งค่า Outlook ไม่เริ่มทำงาน หยุดทำงาน ไม่สามารถส่งหรือรับอีเมล รหัสผ่าน การขาดการเชื่อมต่อ และปัญหาต่างๆ กว่า 10 ปัญหา
แก้ไขปัญหาการลงชื่อเข้าใช้หรือการเริ่มต้นใช้งาน Outlook บนเว็บ
แก้ไขปัญหา Office 365 บนคอมพิวเตอร์ Mac
สามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Add-in การประชุม Teams สำหรับ Outlook และการแสดงตนของผู้ใช้ได้
แก้ไขปัญหาการซิงค์และการตั้งค่ากับ OneDrive for Business
แก้ไขปัญหาที่ทำให้คุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Skype for Business
รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับการรวมไคลเอนต์ Outlook
รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหารหัสผ่านหรือการซิงค์กับอุปกรณ์มือถือของคุณ
สร้างรายงานเพื่อช่วยวิเคราะห์ปัญหา Outlook, Office และ Exchange Online
และอื่น ๆ…

Microsoft Office Online (Word, Excel, PowerPoint เวอร์ชันเว็บ)

โพสต์นี้จะแนะนำ Microsoft Office Online คุณสามารถใช้ Microsoft Office เวอร์ชันเว็บฟรีเพื่อสร้าง แก้ไข บันทึก แชร์ไฟล์ Word, Excel, PowerPoint ได้ฟรี

อ่านเพิ่มเติม

ดาวน์โหลดและติดตั้ง Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA)

ขั้นตอนที่ 1. หากต้องการดาวน์โหลดเครื่องมือ Microsoft SaRA สำหรับ Windows 10/11 คุณสามารถไปที่ศูนย์ดาวน์โหลด Microsoft อย่างเป็นทางการในเบราว์เซอร์ของคุณแล้วไปที่ หน้าดาวน์โหลด Microsoft Support and Recovery Assistant . คุณสามารถคลิกสีแดง ดาวน์โหลด ปุ่มเพื่อดาวน์โหลดและบันทึกแพ็คเกจ SaRA ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ

หรือคุณสามารถไปที่ เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Microsoft Support and Recovery Assistant และคลิกปุ่มดาวน์โหลดใต้ส่วนการติดตั้ง Microsoft Support and Recovery Assistant เพื่อดาวน์โหลดเครื่องมือนี้

ดาวน์โหลด Microsoft Support และ Recovery Assistant

ขั้นตอนที่ 2. สำหรับแหล่งข้อมูลการดาวน์โหลดครั้งแรก คุณต้องแตกไฟล์ SaRA และคุณจะเห็นไฟล์ แอปพลิเคชั่น SaraSetup . คลิกสองครั้งที่ไฟล์ติดตั้งนี้เพื่อติดตั้งเครื่องมือ Microsoft Support and Recovery Assistant บนพีซีของคุณ หากคุณดาวน์โหลดเครื่องมือ SaRA โดยใช้ตัวเลือกที่สอง คุณสามารถคลิกได้โดยตรง SaraSetup.exe ไฟล์ที่จะติดตั้ง ในหน้าต่างการตั้งค่า คุณสามารถคลิก ติดตั้ง เพื่อทำตามคำแนะนำในการติดตั้งเครื่องมือ SaRA บนคอมพิวเตอร์ Windows 10/11 ของคุณ

ความต้องการของระบบของ SaRA:

ระบบปฏิบัติการที่รองรับคือ Windows 11/10/8/8.1/7
หากคุณใช้ Windows 7 รุ่นใดๆ คุณต้องติดตั้ง .NET Framework 4.5 ด้วย Windows 8 และ Windows เวอร์ชันใหม่กว่ามี .NET Framework 4.5 เป็นอย่างน้อย
สามารถสแกน Outlook ใน Office เวอร์ชันใดก็ได้ต่อไปนี้: Microsoft Office 365/2019/2016/2013/2010

วิธีใช้ Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA)

เปิดตัวเครื่องมือ Microsoft Support and Recovery Assistant บนพีซีของคุณเพื่อเข้าถึง UI หลัก
จากนั้นระบบจะถามว่าแอปใดที่คุณกำลังประสบปัญหา คุณสามารถเลือกแอปพลิเคชันหรือตัวเลือกที่เกี่ยวข้องแล้วคลิก ต่อไป .
จากนั้นคุณจะถูกขอให้เลือกปัญหาที่คุณมี เลือกปัญหาของคุณแล้วคลิก ต่อไป .
เครื่องมือ Microsoft SaRA จะเริ่มตรวจสอบปัญหาด้วยตัวเลือกที่คุณเลือก หากพบปัญหาบางอย่างก็จะพยายามแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ หากไม่พบปัญหาใดๆ ระบบจะให้ข้อเสนอแนะแก่คุณด้วย
ในหน้าต่างคำติชม คุณสามารถเลือกเปิดโฟลเดอร์ไฟล์บันทึกได้หลังจากคลิกตัวเลือกส่ง คลิก ส่ง คุณสามารถตรวจสอบไฟล์บันทึก SaRA ได้ AppData -> ท้องถิ่น โฟลเดอร์ของบัญชีผู้ใช้ของคุณ

Microsoft Office/365 ทดลองใช้ฟรี 1 เดือน

คุณสามารถทดลองใช้ Microsoft Office/365 ฟรีและลองใช้แอป Office (Word, Excel, PowerPoint ฯลฯ) เป็นเวลาหนึ่งเดือน ตรวจสอบวิธีการติดตั้ง Microsoft Office รุ่นทดลองใช้ฟรี

อ่านเพิ่มเติม

วิธีถอนการติดตั้ง Microsoft Support และ Recovery Assistant

หากคุณไม่ต้องการใช้เครื่องมือ Support and Recovery Assistant อีกต่อไปหรือเครื่องมือมีปัญหา คุณสามารถถอนการติดตั้งเครื่องมือ SaRA ดาวน์โหลดและติดตั้งใหม่ได้ ตรวจสอบวิธีถอนการติดตั้ง Microsoft Support and Recovery Assistant ด้านล่าง

เปิดแผงควบคุมบน Windows คอมพิวเตอร์. คุณสามารถกด วินโดวส์ + อาร์ , พิมพ์ แผงควบคุม และกด เข้า เพื่อเปิดมันอย่างรวดเร็ว
คลิก ถอนการติดตั้งโปรแกรม ภายใต้ โปรแกรม .
ค้นหาและคลิกขวา ฝ่ายสนับสนุนและผู้ช่วยการกู้คืนของ Microsoft . เลือก ถอนการติดตั้ง/เปลี่ยนแปลง และเลือก ลบแอปพลิเคชันออกจากคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ . คลิกตกลงเพื่อถอนการติดตั้งเครื่องมือ SaRA จากคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากคุณต้องการติดตั้งเครื่องมือนี้อีกครั้ง คุณสามารถทำตามคำแนะนำการดาวน์โหลด Microsoft Support and Recovery Assistant ด้านบนเพื่อดาวน์โหลดได้

MiniTool Power การกู้คืนข้อมูล เป็นโปรแกรมกู้คืนข้อมูลระดับมืออาชีพสำหรับ Windows คุณสามารถใช้มันเพื่อกู้คืนข้อมูลที่ถูกลบหรือสูญหายจากคอมพิวเตอร์ Windows ได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณกู้คืนข้อมูลจากอุปกรณ์ภายนอก เช่น แฟลชไดรฟ์ USB, ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก, การ์ดหน่วยความจำ, SSD เป็นต้น มันสามารถกู้คืนไฟล์ประเภทใดก็ได้
โปรแกรมกู้คืนข้อมูลชั้นนำนี้สามารถช่วยคุณจัดการกับสถานการณ์การสูญหายของข้อมูลต่างๆ เช่น การลบไฟล์ผิดพลาด ฮาร์ดดิสก์เสียหาย และข้อผิดพลาดของดิสก์อื่นๆ ระบบคอมพิวเตอร์ขัดข้องและปัญหาซอฟต์แวร์อื่นๆ มัลแวร์หรือไวรัสติดไวรัส ฯลฯ
หากเครื่องมือ Microsoft Support and Recovery Assistant ไม่ช่วยคุณแก้ไขปัญหา Windows และข้อมูลบางส่วนของคุณสูญหาย คุณสามารถดาวน์โหลด MiniTool Power Data Recovery และใช้เพื่อกู้คืนข้อมูลได้ ตรวจสอบวิธีการด้านล่าง
MiniTool Power Data Recovery ฟรีคลิกเพื่อดาวน์โหลด100%สะอาดและปลอดภัย
เรียกใช้ MiniTool Power Data Recovery หลังจากที่คุณติดตั้ง
บน UI หลัก ให้เลือกไดรฟ์เป้าหมายด้านล่าง ไดรฟ์แบบลอจิคัล หรือเลือกทั้งดิสก์โดยคลิกที่ อุปกรณ์ คลิก สแกน หลังจากการคัดเลือก
ปล่อยให้ซอฟต์แวร์สแกนเสร็จ จากนั้นจะแสดงไฟล์ทั้งหมด รวมถึงไฟล์ที่ถูกลบ/สูญหายบนพีซีของคุณ
ตรวจสอบผลการสแกนเพื่อดูว่าไฟล์ที่คุณต้องการแสดงหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ตรวจสอบแล้วคลิกปุ่ม บันทึก จากนั้นคุณจะต้องเลือกอุปกรณ์หรือตำแหน่งใหม่เพื่อจัดเก็บไฟล์ที่กู้คืนเพื่อหลีกเลี่ยงการเขียนทับข้อมูล
หากคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณไม่สามารถบู๊ตได้ตามปกติ คุณสามารถตรวจสอบวิธีการกู้คืนข้อมูลเมื่อพีซีไม่บู๊ต

ดาวน์โหลด Snipping Tool (Snip & Sketch) สำหรับพีซี Windows 10/11
คู่มือการดาวน์โหลดฟรีเครื่องมือสนิปนี้จะสอนวิธีดาวน์โหลดเครื่องมือสนิป (Snip & Sketch) สำหรับ Windows 10/11 และใช้เพื่อจับภาพหน้าจอบนพีซีของคุณ
อ่านเพิ่มเติม

MinTool ShadowMaker – แอปพลิเคชั่นสำรองข้อมูลพีซีระดับมืออาชีพฟรี
คุณสามารถคัดลอกและวางไฟล์ลงใน USB หรือฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกได้โดยตรงเพื่อทำการสำรองข้อมูล แต่สำหรับไฟล์ขนาดใหญ่อาจใช้เวลานานพอสมควร ด้วย MiniTool ShadowMaker คุณสามารถสำรองไฟล์ขนาดใหญ่ไปยัง USB/HDD ได้ด้วยความเร็วที่รวดเร็ว
คุณสามารถเลือกไฟล์และโฟลเดอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณได้อย่างอิสระ เลือกพาร์ติชั่นทั้งหมดหรือหลายพาร์ติชั่น หรือเลือกทั้งดิสก์ที่จะสำรองข้อมูล
นอกเหนือจากการสำรองข้อมูลแล้ว คุณยังสามารถใช้คุณสมบัติการซิงค์ไฟล์เพื่อซิงค์ข้อมูลที่เลือกไปยังอุปกรณ์เป้าหมายได้
หากต้องการสำรองข้อมูลที่เลือกไปยังอุปกรณ์สำรองข้อมูลเป็นประจำ คุณสามารถกำหนดเวลาสำหรับการสำรองข้อมูลอัตโนมัติได้
เพื่อประหยัดพื้นที่บนอุปกรณ์เป้าหมาย คุณสามารถใช้รูปแบบส่วนเพิ่มเพื่อเก็บเฉพาะข้อมูลสำรองล่าสุดเท่านั้น
MiniTool ShadowMaker ยังรองรับการสำรองและกู้คืนระบบ Windows
แม้ว่าคุณจะสามารถใช้ Microsoft Support และ Recovery Assistant เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณได้ แต่ข้อมูลก็อาจสูญหายได้ คุณสามารถสร้างนิสัยที่ดีด้วยการสำรองไฟล์สำคัญไว้เสมอ
ทดลองใช้ MiniTool ShadowMakerคลิกเพื่อดาวน์โหลด100%สะอาดและปลอดภัย

ตัวจัดการพาร์ติชันดิสก์ฟรีสำหรับ Windows 10/11

หากคุณมีปัญหากับฮาร์ดดิสก์ Windows คุณสามารถใช้ตัวจัดการพาร์ติชันดิสก์ฟรีระดับมืออาชีพเพื่อจัดการฮาร์ดไดรฟ์ของคุณได้ด้วยตัวเอง

MiniTool Partition Wizard เป็นเครื่องมือจัดการดิสก์ยอดนิยมสำหรับ Windows มันมีคุณสมบัติการจัดการดิสก์ทั้งหมดที่คุณต้องการ ด้วยเครื่องมือนี้ คุณสามารถดำเนินการกับดิสก์/พาร์ติชั่นได้อย่างง่ายดาย

สำหรับการจัดการพาร์ติชั่น อนุญาตให้คุณสร้าง ลบ ขยาย ปรับขนาด แยก ผสาน คัดลอก จัดตำแหน่ง จัดรูปแบบ ล้างพาร์ติชั่น แปลงพาร์ติชั่นระหว่าง NTFS และ FAT ตรวจสอบข้อผิดพลาดของระบบไฟล์ ฯลฯ

สำหรับการจัดการดิสก์ ช่วยให้คุณสามารถคัดลอกดิสก์ แปลงดิสก์ระหว่าง MBR และ GPT ล้างดิสก์ กู้คืนพาร์ติชัน สร้าง MBR ใหม่ ฯลฯ

คุณยังสามารถใช้ MiniTool Partition Wizard เพื่อย้ายระบบปฏิบัติการไปยัง SSD/HD ทดสอบความเร็วฮาร์ดไดรฟ์ วิเคราะห์พื้นที่ฮาร์ดไดรฟ์ และอื่นๆ อีกมากมาย

หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีปัญหา คุณสามารถใช้เครื่องมือ Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA) สำหรับ Windows 10/11 เพื่อวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาได้ หากคุณต้องการแบ่งพาร์ติชันดิสก์ใหม่ คุณสามารถใช้ MiniTool Partition Wizard ได้

ตัวช่วยสร้างพาร์ติชัน MiniTool ฟรีคลิกเพื่อดาวน์โหลด100%สะอาดและปลอดภัย

ตัวช่วยสร้างพาร์ติชัน MiniTool

คลิกเพื่อทวีต

บรรทัดล่าง

โพสต์นี้จะแนะนำเครื่องมือ Microsoft Support and Recovery Assistant และสอนวิธีดาวน์โหลดและใช้เพื่อแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ Windows 10/11 ของคุณ

นอกจากนี้ยังมีโปรแกรมซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ฟรีที่มีประโยชน์จาก MiniTool Company ไว้ให้คุณด้วย ด้วยเครื่องมือเหล่านี้ คุณสามารถรักษาข้อมูลของคุณให้ปลอดภัยและทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

MiniTool ยังมีแอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์ฟรีอื่นๆ อีกมากมายที่ใช้งานง่าย บางส่วนมีการระบุไว้ด้านล่าง

MiniTool MovieMaker เป็นโปรแกรมตัดต่อวิดีโอและสร้างภาพยนตร์ฟรีสำหรับ Windows คุณสามารถใช้มันเพื่อตัดแต่งวิดีโอ เพิ่มเอฟเฟกต์ให้กับวิดีโอ เพิ่มเพลงหรือคำบรรยายให้กับวิดีโอ ฯลฯ คุณสามารถส่งออกวิดีโอในรูปแบบ HD MP4 เพื่ออัปโหลดไปยังแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียในภายหลัง

MiniTool Video Converter เป็นโปรแกรมแปลงวิดีโอฟรีสำหรับ Windows คุณสามารถใช้มันเพื่อแปลงไฟล์วิดีโอหรือไฟล์เสียงเป็นรูปแบบที่คุณต้องการ ดาวน์โหลดวิดีโอ YouTube สำหรับการเล่นแบบออฟไลน์ บันทึกหน้าจอคอมพิวเตอร์และเสียง ฯลฯ

MiniTool Video Repair เป็นเครื่องมือซ่อมแซมวิดีโอที่สะอาดและฟรี 100% ซึ่งจะช่วยคุณซ่อมแซมวิดีโอ MP4/MOV ที่เสียหาย

หากคุณมีปัญหาใดๆ เกี่ยวกับการใช้ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ MiniTool คุณสามารถติดต่อได้ เรา .