วิธีลบ 'คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหายจากโปรแกรมที่น่าสงสัย'

Withi Lb Khxmphiwtexr Khxng Khun Seiy Hay Cak Porkaerm Thi Na Sngsay

ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

เลือกระบบปฏิบัติการ เลือกโปรแกรมการฉาย (ทางเลือก)

อธิบายปัญหาของคุณ

เป็นเรื่องปกติที่จะได้รับป๊อปอัปเมื่อเรียกดูหน้าเว็บ อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ว่าป๊อปอัปทั้งหมดจะปลอดภัย ในคู่มือนี้ เว็บไซต์มินิทูล เราจะแนะนำหนึ่งในข้อความแสดงข้อผิดพลาดปลอมให้คุณทราบ - คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหายจากโปรแกรมที่น่าสงสัย และแบ่งปันวิธีการบางอย่างในการลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณกับคุณ

คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหายจากโปรแกรมน่าสงสัย Windows 10/11

คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหายจากโปรแกรมที่น่าสงสัย หรือ คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหายอย่างหนัก เหมือนกันคือข้อความแสดงข้อผิดพลาดปลอมที่ทำให้คุณคิดว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสเช่น Norton, McAfee, Avira และอีกมากมายตรวจพบไวรัสหรือมัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ด้วยวิธีนี้ พวกคุณบางคนอาจจะกลัวและเริ่มดาวน์โหลดโปรแกรมที่เป็นอันตรายหรือสมัครบริการที่ไม่จำเป็นบางอย่างตามคำแนะนำของป๊อปอัปปลอม

โดยปกติ, คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหายจากโปรแกรมน่าสงสัย Norton/McAfee/Avira จะปรากฏในเบราว์เซอร์ของคุณที่มุมขวาล่างของเดสก์ท็อป สิ่งใดก็ตามที่ระบุว่าเป็นการหลอกลวง ดังนั้นคุณไม่ควรดาวน์โหลดหรือติดตั้งสิ่งที่โฆษณา

เหตุใดคุณจึงได้รับ 'คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหายจากโปรแกรมที่น่าสงสัย'

คุณต้องสงสัยว่าทำไมคุณเห็น คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหายจากโปรแกรมที่น่าสงสัย ข้อความแสดงข้อผิดพลาดและไม่สามารถรอเพื่อลบได้ในขณะนี้ สาเหตุที่คุณได้รับข้อความปลอมนี้มีดังนี้:

คุณอาจติดตั้งแอปพลิเคชันหรือไฟล์บางรายการจากไซต์ที่ไม่น่าเชื่อถือและรวมมากับซอฟต์แวร์ฟรีบางตัว
คลิกลิงก์ที่ไม่ปลอดภัยโดยไม่ได้ตั้งใจ
ดาวน์โหลดแอดแวร์บางอย่างโดยไม่ได้ตั้งใจ
คลิก อนุญาต , อนุญาตการแจ้งเตือน หรือตัวเลือกที่คล้ายกันซึ่งแสดงโดยไซต์ที่น่าสงสัย

วิธีลบ 'คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหายจากโปรแกรมที่น่าสงสัย'

ในกรณีส่วนใหญ่ คุณสามารถนำออกได้ คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหายจากโปรแกรมที่น่าสงสัย โดยการปิดเบราว์เซอร์และเริ่มใหม่อีกครั้ง หากคุณยังคงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดปลอมนี้หลังจากทำเช่นนั้น มีโอกาสที่คุณได้ติดตั้งมัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ หากต้องการตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณถูกโจมตีโดยไฮแจ็คเกอร์ของเบราว์เซอร์ แอดแวร์ หรือซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายอื่นๆ และกำจัดพวกมันหรือไม่ โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างอย่างระมัดระวัง

แก้ไข 1: ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันหรือส่วนขยายที่เป็นอันตรายจากคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากคุณพบว่าคุณได้ติดตั้งซอฟต์แวร์แล้วโดยที่คุณไม่ทราบ โปรดถอนการติดตั้งทันที

ขั้นตอนที่ 1. ไปที่ แผงควบคุม และเลือก หมวดหมู่ จากเมนูแบบเลื่อนลงข้างๆ ดูโดย .

ขั้นตอนที่ 2 คลิกที่ ถอนการติดตั้งโปรแกรม ภายใต้ โปรแกรม .

ขั้นตอนที่ 3 จากนั้น คุณจะเห็นรายการแอพที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ค้นหาโปรแกรมที่มีปัญหาแล้วกดเลือก ถอนการติดตั้ง .

ขั้นตอนที่ 4 ตี ถอนการติดตั้ง อีกครั้งเพื่อยืนยันการดำเนินการ ในระหว่างกระบวนการถอนการติดตั้ง คุณควรอ่านข้อความแจ้งทั้งหมดอย่างละเอียด เนื่องจากข้อความแจ้งบางส่วนหลอกลวงและทำให้เข้าใจผิด

บางทีโปรแกรมกำลังทำงานอยู่และคุณไม่สามารถถอนการติดตั้งได้ ก่อนเริ่มถอนการติดตั้ง คุณสามารถปิดใช้งานได้ผ่านตัวจัดการงาน เพียงคลิกขวาที่ แถบงาน เลือก ผู้จัดการงาน > คลิกขวาที่โปรแกรมใน กระบวนการ > เลือก งานสิ้นสุด .

หากคุณได้รับ คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหายจากโปรแกรมที่น่าสงสัย ข้อความแสดงข้อผิดพลาดบนเบราว์เซอร์ของคุณ ตรวจสอบว่าคุณได้ติดตั้งส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่น่าสงสัยหรือไม่ และลบออก เราจะลบส่วนขยายที่เป็นอันตรายใน Google Chrome เป็นตัวอย่าง

ขั้นตอนที่ 1. เปิดตัวของคุณ Google Chrome และคลิกที่ สามจุด ไอคอนจากด้านบนขวาของหน้าแรกของคุณเพื่อเลือก การตั้งค่า .

ขั้นตอนที่ 2 ในบานหน้าต่างฟังก์ชันด้านซ้าย แตะที่ ส่วนขยาย .

ขั้นตอนที่ 3 ตอนนี้ คุณสามารถดูส่วนขยายทั้งหมดที่ติดตั้งบนเบราว์เซอร์ของคุณ แล้วตรวจดูว่ามีส่วนขยายที่ไม่ต้องการหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้น ให้ปิดสวิตช์ทีละรายการแล้วกด ลบ .

หลังจากลบโปรแกรมหรือส่วนขยายที่เป็นอันตรายออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว คาดว่า ตรวจพบไวรัสคอมพิวเตอร์ของคุณเสียหายจากโปรแกรมที่น่าสงสัย จะหายไป

หากคุณใช้เบราว์เซอร์อื่น คุณสามารถลบส่วนขยายของเบราว์เซอร์เหล่านั้นได้ภายใต้คำแนะนำของโพสต์นี้ - วิธีลบส่วนขยายออกจาก Chrome และเบราว์เซอร์ยอดนิยมอื่น ๆ .

แก้ไข 2: รีเซ็ตเบราว์เซอร์ของคุณเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น

หากคุณประสบปัญหาในการลบส่วนขยายที่ไม่ต้องการออก คุณสามารถเลือกรีเซ็ตเบราว์เซอร์เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นได้ นี่คือวิธีการ:

สำหรับกูเกิลโครม

ขั้นตอนที่ 1. เปิดเบราว์เซอร์และไปที่ การตั้งค่า .

ขั้นตอนที่ 2 ในเมนูการตั้งค่า ให้กด รีเซ็ตและล้างข้อมูล และ คืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นเดิม .

ขั้นตอนที่ 3 แตะที่ คืนค่าการตั้งค่า เพื่อยืนยันการดำเนินการนี้

สำหรับ Microsoft Edge

ขั้นตอนที่ 1 เปิด ไมโครซอฟท์ เอดจ์ และไปที่ การตั้งค่า .

ขั้นตอนที่ 2 ไปที่ คืนค่าการตั้งค่า > คืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น > รีเซ็ต .

สำหรับ Mozilla Firefox

ขั้นตอนที่ 1. เปิดเบราว์เซอร์ของคุณ พิมพ์สตริงต่อไปนี้ในแถบที่อยู่แล้วกด เข้า .

เกี่ยวกับ:สนับสนุน

ขั้นตอนที่ 2 ไปที่ ข้อมูลการแก้ไขปัญหา > รีเฟรช Firefox > ตี รีเฟรช Firefox อีกครั้งเพื่อยืนยันการกระทำของคุณ

แก้ไข 3: ลบการแจ้งเตือน URL ของมัลแวร์

คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหายจากโปรแกรมที่น่าสงสัย มักจะใช้คุณลักษณะการแจ้งเตือนแบบพุชของเบราว์เซอร์ยอดนิยม เช่น Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla หรือ Safari อย่างเต็มที่ นอกจากนี้ บางท่านอาจถูกหลอกให้คลิก อนุญาต ในบางหน้า คุณจึงถูกเปลี่ยนเส้นทางและรับโฆษณาป๊อปอัปซ้ำแล้วซ้ำอีก หลังจากกำจัดส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่น่าสงสัยแล้ว คุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลบป๊อปอัป URL

สำหรับกูเกิลโครม

ขั้นตอนที่ 1 เปิด Google Chrome และคลิกที่ สามจุด ไอคอนที่จะไป การตั้งค่า .

ขั้นตอนที่ 2 ภายใต้ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย แท็บ ไปที่ การตั้งค่าไซต์ > การแจ้งเตือน จากนั้น คุณสามารถดูรายการไซต์ที่ได้รับอนุญาตให้แสดงการแจ้งเตือน

ขั้นตอนที่ 3. แตะที่ สามจุด ไอคอนข้างลิงค์ที่น่าสงสัยและเลือก ลบ .

สำหรับ Microsoft Edge

ขั้นตอนที่ 1. เปิดเบราว์เซอร์และแตะที่ สามจุด ไอคอนเพื่อเปิด การตั้งค่า .

ขั้นตอนที่ 2 ไปที่ คุกกี้และการอนุญาตไซต์ > การแจ้งเตือน ภายใต้ สิทธิ์ทั้งหมด .

ขั้นตอนที่ 3 ภายใต้ อนุญาต, ตี สามจุด ไอคอนข้างลิงค์ที่น่าสงสัยให้เลือก ลบ .

สำหรับ Mozilla Firefox

ขั้นตอนที่ 1 เปิดเบราว์เซอร์ พิมพ์เนื้อหาต่อไปนี้ในแถบที่อยู่แล้วกด เข้า .

เกี่ยวกับ:preferences#privacy

ขั้นตอนที่ 2 ค้นหา การแจ้งเตือน ภายใต้ การอนุญาต และตี การตั้งค่า ข้างๆ

ขั้นตอนที่ 3 มองหาลิงค์ที่มีปัญหาและทำการเปลี่ยนแปลง สถานะ ถึง ปิดกั้น .

ขั้นตอนที่ 4 กด บันทึกการเปลี่ยนแปลง .

สำหรับซาฟารี

ขั้นตอนที่ 1. เปิดเบราว์เซอร์ของคุณแล้วไปที่ ความพึงใจ .

ขั้นตอนที่ 2 แตะที่ เว็บไซต์ และตี การแจ้งเตือน .

ขั้นตอนที่ 3 จากนั้นคุณจะเห็นเว็บไซต์ทั้งหมดที่มี อนุญาต แอตทริบิวต์ ให้เลือก ลบ หรือ ปฏิเสธ URL ของมัลแวร์

แก้ไข 4: สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัส

แม้ว่า Windows Defender จะตรวจสอบและสแกนภัยคุกคามบนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ แต่คุณยังคงต้องทำการสแกนด้วยตนเองในบางครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าการติดตั้งและข้อมูลจะไม่ถูกทำลาย หากคุณยังคงได้รับข้อความเช่น McAfee คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหายจากโปรแกรมที่น่าสงสัย หลังจากลองวิธีแก้ปัญหาข้างต้นทั้งหมดแล้ว คุณสามารถทำการสแกนด้วยเครื่องมือนี้ได้

ขั้นตอนที่ 1. กด ชนะ + ฉัน เพื่อเปิด การตั้งค่า Windows .

ขั้นตอนที่ 2 ในเมนูการตั้งค่า เลื่อนลงเพื่อค้นหา อัปเดต & ความปลอดภัย และตีมัน

ขั้นตอนที่ 3 ภายใต้ ความปลอดภัยของวินโดวส์ แท็บ เลือก การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม > ตัวเลือกการสแกน .

ขั้นตอนที่ 4 มีสี่ตัวเลือกสำหรับคุณ: สแกนอย่างรวดเร็ว , การสแกนที่กำหนดเอง , การสแกนเต็มรูปแบบ , และ สแกน Microsoft Defender ออฟไลน์ .

สแกนอย่างรวดเร็ว : สแกนเฉพาะโฟลเดอร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณที่มักพบไวรัสหรือมัลแวร์
การสแกนที่กำหนดเอง : สแกนไฟล์หรือตำแหน่งไฟล์ที่คุณต้องการสแกน
การสแกนเต็มรูปแบบ : สแกนไฟล์ทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณและโปรแกรมที่กำลังทำงานอยู่ทั้งหมด การสแกนประเภทนี้จะค่อนข้างใช้เวลานาน
สแกน Microsoft Defender ออฟไลน์ : มันจะรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและสแกนไฟล์และโปรแกรมทั้งหมดแม้ว่าจะไม่ได้ทำงานอยู่ก็ตาม

ที่นี่ เราเลือกตัวเลือกสุดท้ายเนื่องจากภัยคุกคามอาจรบกวนการสแกน

ขั้นตอนที่ 5. แตะที่ ตรวจเดี๋ยวนี้ เพื่อเริ่มการสแกน

คำแนะนำ: สำรองไฟล์ของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูล

ดังที่กล่าวไปแล้วในตอนต้นว่า ข้อผิดพลาดของระบบ McAfee คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหายจากโปรแกรมที่น่าสงสัย ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเป็นอันตรายอย่างยิ่งที่จะทำให้ข้อมูลของคุณเสียหายหรือเปิดเผย เช่น ไฟล์ รูปภาพ รายชื่อติดต่อ และแอปพลิเคชัน หากคุณไม่ลบออกให้ทันเวลา ยิ่งไปกว่านั้น แม้ว่าคุณจะกำจัดภัยคุกคามด้วยความช่วยเหลือของแนวทางแก้ไขในคู่มือนี้แล้ว คอมพิวเตอร์ของคุณก็มีแนวโน้มที่จะถูกโจมตีจากภัยคุกคามที่คล้ายกันอีกในอนาคต

ในกรณีนี้ เราขอแนะนำให้คุณสร้างข้อมูลสำรองสำหรับไฟล์สำคัญของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูลโดยไม่ตั้งใจ เมื่อต้องการสำรองข้อมูลไฟล์ใน Windows 10/11 อย่างปลอดภัย รวดเร็ว และง่ายดาย MiniTool ShadowMaker เป็นตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบสำหรับคุณ นี้ ซอฟต์แวร์สำรองข้อมูลฟรี มีขั้นตอนง่ายๆ ในการสำรองไฟล์ โฟลเดอร์ ระบบ พาร์ติชัน และดิสก์บนอุปกรณ์ Windows ตอนนี้ คุณสามารถสำรองไฟล์อันมีค่าของคุณผ่าน MiniTool ShadowMaker ตามขั้นตอนด้านล่าง:

ขั้นตอนที่ 1 ดาวน์โหลดและติดตั้ง MiniTool ShadowMaker Trial ฟรี

ดาวน์โหลดฟรี

ขั้นตอนที่ 2 เปิดมัน ตี ให้ทดลองใช้ แล้วไปที่ การสำรองข้อมูล หน้าหนังสือ.

ขั้นตอนที่ 3 ในส่วนด้านซ้าย คุณสามารถเลือกแหล่งข้อมูลสำรองได้โดยคลิกที่ แหล่งที่มา > โฟลเดอร์และไฟล์ . สำหรับเส้นทางการจัดเก็บสำหรับไฟล์รูปภาพสำรองของคุณ ให้ไปที่ ปลายทาง . เนื่องจากเครื่องมือนี้ได้เลือกเส้นทางปลายทางเริ่มต้นให้กับคุณ คุณจึงสามารถเลือกเฉพาะแหล่งที่มาของข้อมูลสำรองแล้วไปยังขั้นตอนถัดไปได้

ขั้นตอนที่ 4 คลิกที่ การสำรองข้อมูลในขณะนี้ เพื่อเริ่มงานสำรองข้อมูลพร้อมกัน

เมื่อเร็ว ๆ นี้ ฉันถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังเว็บไซต์ที่ระบุว่าคอมพิวเตอร์ของคุณเสียหายจากโปรแกรมที่น่าสงสัย โชคดีที่ฉันประสบความสำเร็จในการลบออกด้วยเคล็ดลับโดยละเอียดในคู่มือนี้ หากคุณรู้สึกรำคาญ คู่มือนี้จะเป็นประโยชน์ คลิกเพื่อทวีต

เราต้องการเสียงของคุณ

คู่มือนี้จะพิจารณาการแก้ไขที่เป็นไปได้อย่างละเอียดยิ่งขึ้น คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหายจากโปรแกรมที่น่าสงสัย บนวินโดวส์ 10/11 เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณติดไวรัสหรือมัลแวร์ คุณจะเสี่ยงต่อการสูญหายของไฟล์ ซึ่งถือว่าอันตรายกว่าป๊อปอัปและการเปลี่ยนเส้นทาง ดังนั้นคุณควรสำรองไฟล์สำคัญไว้ล่วงหน้าเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ข้อมูลสูญหายโดยไม่จำเป็น

เรายินดีรับคำติชมของคุณเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาที่กล่าวถึงในบทความนี้ คุณสามารถแสดงความคิดเห็นของคุณในโซนความคิดเห็นหรือส่งอีเมลถึงเราผ่านทาง [ป้องกันอีเมล] .

คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหายจากโปรแกรมที่น่าสงสัย คำถามที่พบบ่อย

คุณจะเอาคอมพิวเตอร์ของคุณเสียหายจากโปรแกรมที่น่าสงสัยได้อย่างไร?

ถอนการติดตั้งโปรแกรมที่เป็นอันตรายบนคอมพิวเตอร์หรือเบราว์เซอร์ของคุณ
รีเซ็ตเบราว์เซอร์ของคุณเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น
ลบการแจ้งเตือน URL ของมัลแวร์
สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส

จะทำอย่างไรถ้าคุณได้รับป๊อปอัปแจ้งว่าคุณมีไวรัส

บังคับให้เบราว์เซอร์ของคุณปิดและอย่าป้อนข้อมูลหรือดาวน์โหลดสิ่งใดๆ ที่ป๊อปอัปโปรโมต เมื่อคุณเปิดเบราว์เซอร์ใหม่ อย่าเปิดแท็บก่อนหน้าอีกครั้งซึ่งคุณจะได้รับคำเตือนเกี่ยวกับไวรัส

คุณจะลบป๊อปอัปที่บอกว่าคอมพิวเตอร์ติดไวรัสได้อย่างไร

ตรวจสอบว่ามีส่วนขยายหรือซอฟต์แวร์แปลก ๆ ติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่ และลบออก หากลบออกยาก ขอแนะนำให้ทำการสแกนแบบออฟไลน์ด้วย Windows Defender

สัญญาณ 3 ประการที่คุณอาจมีมัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณคืออะไร

คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานช้าลง ขัดข้อง หรือแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดซ้ำๆ อย่างกะทันหัน
เครื่องมือค้นหาเริ่มต้นใหม่จะถูกตั้งค่าโดยอัตโนมัติหรือแสดงเว็บหรือแท็บใหม่ที่คุณไม่ได้เปิด
ป๊อปอัปหรือแอปพลิเคชันจำนวนมากปรากฏขึ้นบนเดสก์ท็อปหลังจากบูตเครื่องคอมพิวเตอร์