[แก้ไขแล้ว] Surface Pro ไม่เปิดหรือปลุกจากโหมดสลีป [MiniTool Tips]
Surface Pro Won T Turn
สรุป :

คุณอาจพบว่า Surface Pro ของคุณไม่เปิดหรือปลุกจากโหมดสลีป นี่เป็นปัญหาที่น่ารำคาญ ในโพสต์นี้ ซอฟต์แวร์ MiniTool จะบอกวิธีแก้ปัญหานี้ด้วยวิธีต่างๆ ไม่ว่าคุณจะใช้ Surface Go, Surface Book, Surface Laptop หรือ Surface Pro คุณสามารถใช้โซลูชันเหล่านี้เพื่อทดลองใช้ได้
การนำทางอย่างรวดเร็ว:
Microsoft Surface ไม่เปิดหรือปลุกจากโหมดสลีป? คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง
หาก Microsoft Surface Go, Surface Book, Surface Laptop หรือ Surface Pro ของคุณไม่ตื่นขึ้นมาไม่เปิดเครื่องหรือมี หน้าจอสีดำ หากไม่มีโลโก้ Surface คุณต้องใช้มาตรการบางอย่างเพื่อให้ใช้งานได้อีกครั้ง
Microsoft Surface ไม่เปิดหรือปลุกจากโหมดสลีปอาจเกิดจากสาเหตุที่แตกต่างกัน ดังนั้นวิธีแก้ปัญหาก็มีหลากหลายเช่นกัน ในบทความนี้เรามุ่งเน้นไปที่วิธีแก้ปัญหา Surface Pro ไม่เปิดหรือตื่นจากโหมดสลีปและแสดงวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพ
ไม่ว่าคุณจะใช้ Surface Pro, Surface Pro 2/3/4/5/6/7 / X, Surface Book, Surface Book 2, Surface Laptop, Surface Go คุณสามารถลองใช้โซลูชันเหล่านี้เพื่อช่วยคุณได้
อย่างไรก็ตามโดยส่วนใหญ่แล้วคุณไม่ทราบสาเหตุที่แท้จริงของปัญหานี้ ในกรณีนี้คุณสามารถลองทำตามวิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้ทีละข้อจนกว่าจะพบวิธีที่เหมาะสม
แนวทางแก้ไขปัญหาที่ไม่ใช่ระบบ
หาก Microsoft Surface Pro ไม่เปิดหรือปลุกจากโหมดสลีปไม่ได้เกิดจากปัญหาของระบบสิ่งต่างๆก็จะง่ายขึ้น คุณสามารถตรวจสอบหรือดำเนินการง่ายๆเพื่อแก้ไขปัญหาได้
Surface Pro ไม่เปิด! แก้ไขปัญหาที่ไม่ใช่ระบบ
- ชาร์จอุปกรณ์ Surface
- ตรวจสอบสายชาร์จ
- เปิด Surface ของคุณด้วยปุ่มลัด
- ถอดอุปกรณ์เสริม Surface ทั้งหมด
- ซอฟต์รีเซ็ตอุปกรณ์ Surface
- บังคับปิดเครื่องและรีสตาร์ท Surface
คุณสามารถทำได้ดังนี้
แก้ไข 1: ชาร์จอุปกรณ์ Surface
ในบางครั้งปัญหานี้ก็ง่ายมาก: แบตเตอรี่ของ Surface Pro หรืออุปกรณ์ Surface เครื่องอื่นหมดพลังงาน
หากคุณใช้งานอุปกรณ์เป็นเวลานานโดยไม่ได้เสียบปลั๊กอาจเป็นไปได้มากว่าแบตเตอรี่จะหมดพลังงาน
คุณสามารถเสียบสายชาร์จจากนั้นกดปุ่ม อำนาจ เพื่อดูว่าอุปกรณ์ Surface สามารถบู๊ตได้สำเร็จหรือไม่ ที่นี่คุณไม่จำเป็นต้องรอจนกว่าอุปกรณ์ Surface จะชาร์จเต็ม อุปกรณ์ Surface สามารถเปิดได้ตราบเท่าที่เชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟ
แก้ไข 2: ตรวจสอบสายชาร์จ
อย่างไรก็ตามหาก Surface Pro ของคุณไม่ปลุกหรือเริ่มทำงานแม้ว่าจะกำลังชาร์จอยู่อาจเป็นไปได้ว่ามีบางอย่างผิดปกติกับสายชาร์จ
จะทราบได้อย่างไรว่าสายชาร์จชำรุดหรือไม่? วิธีที่ง่ายที่สุดและตรงไปตรงมาคือตรวจสอบไฟ LED ขนาดเล็กที่ปลายสายและเชื่อมต่อกับด้านข้างของเครื่องของคุณ หากสายชาร์จสามารถทำงานได้ตามปกติไฟ LED ควรติดสว่างตลอดเวลา หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณควรลองทำสิ่งต่อไปนี้เพื่อดูว่าสายชาร์จเสียหายหรือไม่:
- เสียบสายชาร์จเข้ากับแหล่งจ่ายไฟ แต่ถอดสายชาร์จออกจากอุปกรณ์ Surface ของคุณ จากนั้นเสียบสายชาร์จเข้ากับอุปกรณ์อีกครั้ง หาก Surface ของคุณเปิดได้แสดงว่าทั้ง Surface และสายชาร์จของคุณใช้ได้ดี
- เสียบสายชาร์จเข้ากับอุปกรณ์ Surface ของคุณ แต่ถอดสายชาร์จออกจากแหล่งจ่ายไฟ จากนั้นเสียบสายชาร์จเข้ากับแหล่งจ่ายไฟอีกครั้ง หาก Surface ของคุณสามารถเปิดได้แสดงว่าทุกอย่างเรียบร้อยและคุณไม่ควรกังวล
- เชื่อมต่ออุปกรณ์ Surface ของคุณเข้ากับแหล่งจ่ายไฟผ่านสายชาร์จจากนั้นใช้ความยาวของสายผ่านมือของคุณ ถัดไปคุณต้องงอสายเบา ๆ ในที่ต่างๆและคอยดูว่าไฟแสดงสถานะการชาร์จสว่างขึ้นหรือไม่ หากไฟแสดงการชาร์จกะพริบเมื่องอสายแสดงว่าสายด้านในเสียหาย คุณต้องเปลี่ยนใหม่ ในขณะที่หากไฟแสดงสถานะไม่กะพริบหรือสว่างขึ้นเลยเป็นไปได้ค่อนข้างมากที่อุปกรณ์ Surface จะเสียหายหรือเสียหาย
หาก Surface Pro ของคุณไม่เริ่มทำงานเลยแม้ว่าคุณจะลองทำสิ่งเหล่านี้แล้วคุณสามารถใช้วิธีถัดไปเพื่อทดลองใช้
แก้ไข 3: เปิด Surface ของคุณด้วยปุ่มลัด
หากคุณกำลังใช้ Type Cover, Touch Cover หรือแป้นพิมพ์ประเภทอื่น ๆ เพื่อใช้งานเครื่อง Surface ของคุณคุณสามารถลองเปิดอุปกรณ์ได้โดยกด Windows + Shift + Ctrl + B คีย์ในเวลาเดียวกัน
หากคุณอยู่ในโหมดแท็บเล็ตคุณสามารถกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและลดระดับเสียงได้อย่างรวดเร็วสามครั้งเพื่อเปิดอุปกรณ์
อย่างไรก็ตามหากวิธีนี้ไม่สามารถช่วยคุณเปิด Surface Pro ได้คุณต้องไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
แก้ไข 4: ลบอุปกรณ์เสริมพื้นผิวทั้งหมด
อุปกรณ์ภายนอกที่เชื่อมต่อกับ Surface ของคุณอาจทำให้เครื่องไม่สามารถบูตได้
ตัวอย่างเช่นเราได้แนะนำสถานการณ์ของ ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกทำให้คอมพิวเตอร์ค้าง บนเว็บไซต์ของเรา หนึ่งในวิธีแก้ปัญหานี้คือการถอดไดรฟ์ภายนอกออกจากเครื่อง
ในทำนองเดียวกันคุณสามารถถอดอุปกรณ์เสริมภายนอกทั้งหมดออกจากอุปกรณ์ Surface ของคุณจากนั้นรีบูตคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่าสามารถบู๊ตได้สำเร็จหรือไม่ อุปกรณ์เสริม ได้แก่ แป้นพิมพ์เมาส์ไดรฟ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกเป็นต้น
แก้ไข 5: ซอฟต์รีเซ็ตอุปกรณ์พื้นผิว
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลคุณอาจลองทำการรีเซ็ตอุปกรณ์แบบซอฟต์ นอกจากนี้ยังหมายถึงการบังคับให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ Surface
เคล็ดลับ: วิธีนี้ไม่เหมือนกับการฮาร์ดรีเซ็ตและการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานวิธีนี้จะไม่มีผลกับไฟล์การตั้งค่าและโปรแกรมใด ๆ บนอุปกรณ์ของคุณ คุณไม่จำเป็นต้องกู้คืนข้อมูลของคุณล่วงหน้าคุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำการรีเซ็ตซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์ Surface ของคุณ:
- กดปุ่ม อำนาจ ประมาณ 10 วินาที
- ปล่อยไฟล์ อำนาจ .
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อพยายามเปิดอุปกรณ์
หาก Surface ของคุณยังไม่เปิดใช้งานคุณจะต้องลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
แก้ไข 6: บังคับปิดเครื่องและรีสตาร์ทอุปกรณ์ Surface
หากอุปกรณ์ Surface ของคุณยังคงไม่ยอมเปิดเครื่องหรือปลุกจากโหมดสลีปคุณสามารถบังคับปิดเครื่องได้
ที่นี่คุณสามารถเลือกโหมด Surface ของคุณเพื่อค้นหาคำแนะนำเฉพาะ:
หากคุณกำลังใช้ Surface Pro, Surface Pro 2, Surface Pro 3, Surface Pro 4, Surface Book
- กดปุ่ม อำนาจ บนอุปกรณ์ประมาณ 30 วินาทีจนกระทั่งหน้าจอดับลงแล้วจึงปล่อยมือ
- กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น และปุ่ม อำนาจ พร้อมกันประมาณ 15 วินาทีจนกระทั่งหน้าจอดับจากนั้นปล่อยทั้งสองปุ่มทั้งสองนี้
- คุณต้องรอ 10 วินาทีหลังจากปล่อยปุ่ม หลังจากนั้นคุณสามารถกดปุ่ม อำนาจ ปุ่มเพื่อเปิดอุปกรณ์ Surface ของคุณเพื่อดูว่าสามารถบูตได้หรือไม่
หากคุณกำลังใช้ Surface Pro (รุ่นที่ 5), Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro X, Surface Laptop (รุ่นที่ 1), Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Go, Surface Go ที่มี LTE ขั้นสูง
กดปุ่ม อำนาจ ประมาณ 20 วินาทีจนกระทั่งอุปกรณ์ Surface รีสตาร์ท เมื่อคุณเห็นหน้าจอโลโก้ Windows คุณสามารถปล่อยไฟล์ อำนาจ ปุ่ม.